Hi, how can we help you today?
Nextiva vs Twilio Communications Platform
Сравнение характеристик
Узнайте, как Nextiva и Twilio Communications Platform сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
97
73
Голоса ИИ
Искусственный интеллект/Обучение машин
АПИ
Дашборд активности
Агентский Интерфейс
Напоминания/Уведомления
Аудио Запись
Аудио Редактор
Аудио/Видео Конференц-Звонок
Загрузка аудио/видео файла
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматическая операторша приема вызовов.
Автоматизированная маршрутка.
Автоматическое распределение вызовов.
Автоматическое транскрибирование
Автоматические услуги транскрипции
Бенчмаркинг
Мультиканальный центр обработки вызовов
КРМ
Управление центром контактов
Состояние вызова
Журналировка вызовов
Наблюдение за вызовами
Запись разговора
Отчетность по звонкам
Перенаправление вызова
Расписание вызовов
Оценка звонков
Скриптинг вызова
Отслеживание звонков
Перевод: Трансляция вызова
Перехват звонка
Разноска Запланированный звонок
Айди вызывающего.
Управление кампанией
Сообщения/Чат
Чат-бот
Совместные инструменты
Управление Коммуникациями
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Связанный Разговор
Конференцирование
Управление контактами
Отслеживание конверсий
Пользовательские приветствия/Сообщения
Персонализированные голоса
Управление опытом клиента
Опросы Клиентов
Настроечные макросы
Вопросы с настраиваемыми параметрами
Настроиваемые отчеты
Панель управления
Инструменты анализа данных
Импорт/Экспорт Данных
Визуализация данных
Распространение электронной почты
Реклама По Электронной Почте
Инструменты для коучинга сотрудников.
Справочник сотрудников
Навстречу
Управление факсами
Управление обратной связью
Обмен файлами
Для ручной транскрипции
Для Маркетологов
Для онлайн-обучения
Для команды по продажам/организации
Полный текстовый поиск
Грамматический Проверка
АВТОВЫЗВОДИТЕЛЬ
Центр обслуживания входящих звонков
Международные звонки
Обследование КПИ
Трекинг ключевых слов
Живые результаты обмена
Мобильный доступ
Мобильное опросование
Многоканальная коммуникация
Многоканальная дистрибуция
Многоязычный
Многоголосие
Многофункциональные типы вопросов
Множественные модели счета.
Множественные Сценарии
Обработка естественного языка
Безинтернетная коллекция ответов.
Онлайн-опросы
Центр вызова за пределами (в сторону клиента)
ПБКС
Управление панелями
Бумажная основа.
Опросы по телефону
Сотовый
Детектирование фонетической вариации
Управление воспроизведением.
Панель управления динамическим вызовом.
Записанные сообщения
Прогнозируемый дистанционный звонок.
Инструменты презентаций
Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков
Прогрессивный дилер
Управление Качеством
Вопросовая ветвление
Библиотека вопросов
Управление ожидающими (очередью)
Реальное Время Общения
В реальном времени наблюдение.
Отчетность и статистика
Отчетность/Аналитика
Группы Аудита
Разрешения по роли.
Система Подключения Интернет-Трафика (SIP) в Трубку.
Помощь SSML
Поиск/Фильтр
Анализ эмоций
Опрос Интернет-страницы/Перехват веб-сайта
Skip Логика
Разпознавание речи
Анализ голосового текста
Статистический анализ
Подтитры/Закрытый комментарий
Поддержка аудио/Изображения/Видео
Опросный конструктор
Управление образцами опроса
Управление опросами/опросами
Редактирование текста
Текст к речи
Третьесторонние интеграции
Времямаркировка
Двусторонний аудио и видеосвязь
Параметризация URL
Видео конференц-звонок
Виртуальный Центр Озвучивания
Виртуальный автоответчик
СВЧ-телефония (Voice over Internet Protocol)
Персонализация голоса
Голосовая почта
Распознавание голоса
Привет, что вам нужно?
Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...
Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...
Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...
Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху