Nextiva vs RingOver
Сравнение характеристик
Узнайте, как Nextiva и RingOver сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
97
65
Искусственный интеллект/машинное обучение
API
Контроль доступа/разрешения
Панель управления активностью
Интерфейс агента
Оповещения/уведомления
Автоматический дозвон
Автоматический дежурный
Автоматическая маршрутизация
Автоматическое распределение звонков
Бенчмаркинг
Смешанный колл-центр
УИК
Управление колл-центром
Распределение звонков
Управление списком вызовов
Ведение журнала вызовов
Мониторинг звонков
Запись звонков
Отчет о звонках
Маршрутизация вызовов
Планирование звонков
Скрининг звонков
Написание сценариев звонков
Отслеживание звонков
Транскрипция звонков
Передача вызова
Планирование обратных вызовов
Идентификатор вызывающего абонента
Управление кампаниями
Идентификатор звонящего, специфичный для кампании
Чат/обмен сообщениями
Чат-бот
Инструменты для совместной работы
Управление коммуникациями
Отслеживание соответствия
Интеграция компьютерной телефонии
Конференц-связь
Управление контактами
Отслеживание конверсий
Настраиваемые приветствия/сообщения
Управление клиентским опытом
Опросы клиентов
Настраиваемые вопросы
Настраиваемые отчеты
Панель управления
Инструменты анализа данных
Импорт/экспорт данных
Визуализация данных
Рассылка электронной почты
Маркетинг по электронной почте
Инструменты коучинга сотрудников
лицом к лицу
Управление факсами
Управление отзывами
Совместное использование файлов
IVR
Центр входящих звонков
Распознавание намерений
Международная телефонная связь
Мониторинг KPI
Фильтрация ключевых слов
Отслеживание ключевых слов
Управление лидами
Квалификация ведущих специалистов
Управление списками
Живой чат
Обмен результатами в реальном времени
Мобильный доступ
Мобильный опрос
Многоканальная связь
Многоканальная дистрибуция
Несколько типов вопросов
Несколько моделей оценки
Обработка естественного языка
Управление заметками
Сбор ответов в автономном режиме
Онлайн-опрос
Центр исходящих звонков
АТС
Управление панелями
На бумажной основе
Метрики производительности
Ввод телефонной клавиши
Телефонный опрос
На основе телефона
Питание номеронабирателя
Предиктивный дозвон
Инструменты для презентаций
Предварительный просмотр номеронабирателя
Автоматизация процессов и рабочих процессов
Прогрессивный набор номера
Управление качеством
Разветвление вопросов
Библиотека вопросов
Управление очередями
Чат в реальном времени
Данные в реальном времени
Контроль в реальном времени
Отчетность в реальном
Отчетность и статистика
Отчетность/аналитика
Группы колец
Разрешения на основе ролей
Транкинг SIP
Анализ настроений
Опрос о перехвате сайта
Пропустить логику
Статистический анализ
Поддержка аудио/изображений/видео
Конструктор опросов
Управление выборками опросов
Управление опросами/опросами
Маркировка
Интеграция со сторонними производителями
Индикаторы трендов/проблем
Настройка URL-адресов
Видеоконференции
Виртуальный колл-центр
Виртуальные расширения
Виртуальная голосовая почта
VoIP
Настройка голоса
Голосовая почта
Привет, что вам нужно?
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху