Nextiva vs Survio
Сравнение характеристик
Узнайте, как Nextiva и Survio сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
97
24
API
Панель управления активностью
Интерфейс агента
Оповещения/уведомления
Автоматический дозвон
Автоматический дежурный
Автоматическая маршрутизация
Автоматическое распределение звонков
Бенчмаркинг
Смешанный колл-центр
УИК
Управление колл-центром
Распределение звонков
Ведение журнала вызовов
Мониторинг звонков
Запись звонков
Отчет о звонках
Маршрутизация вызовов
Планирование звонков
Скрининг звонков
Написание сценариев звонков
Отслеживание звонков
Транскрипция звонков
Передача вызова
Идентификатор вызывающего абонента
Управление кампаниями
Чат-бот
Инструменты для совместной работы
Управление коммуникациями
Интеграция компьютерной телефонии
Конференц-связь
Управление контактами
Отслеживание конверсий
Настраиваемые приветствия/сообщения
Управление клиентским опытом
Опросы клиентов
Настраиваемые вопросы
Настраиваемые отчеты
Настраиваемые шаблоны
Панель управления
Инструменты анализа данных
Импорт/экспорт данных
Визуализация данных
Рассылка электронной почты
Маркетинг по электронной почте
Инструменты коучинга сотрудников
лицом к лицу
Управление факсами
Управление отзывами
Совместное использование файлов
IVR
Центр входящих звонков
Международная телефонная связь
Мониторинг KPI
Отслеживание ключевых слов
Обмен результатами в реальном времени
Мобильный доступ
Мобильный опрос
Многоканальная связь
Многоканальная дистрибуция
Несколько типов вопросов
Несколько моделей оценки
Сбор ответов в автономном режиме
Онлайн-опрос
Центр исходящих звонков
АТС
Управление панелями
На бумажной основе
Телефонный опрос
На основе телефона
Предиктивный дозвон
Инструменты для презентаций
Автоматизация процессов и рабочих процессов
Управление качеством
Разветвление вопросов
Библиотека вопросов
Управление очередями
Чат в реальном времени
Отчетность и статистика
Отчетность/аналитика
Группы колец
Разрешения на основе ролей
Транкинг SIP
Анализ настроений
Опрос о перехвате сайта
Пропустить логику
Статистический анализ
Поддержка аудио/изображений/видео
Конструктор опросов
Управление выборками опросов
Управление опросами/опросами
Интеграция со сторонними производителями
Настройка URL-адресов
Видеоконференции
Виртуальный колл-центр
Виртуальная голосовая почта
VoIP
Голосовая почта
Привет, что вам нужно?
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху