Hi, how can we help you today?
LiveAgent vs Trustpilot
Сравнение характеристик
Узнайте, как LiveAgent и Trustpilot сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
193
59
Искусственный интеллект/Обучение машин
АПИ
Правила доступа/Разрешения
Уведомления об счете.
Управление счетами
Дашборд активности
Наблюдение за деятельностью
Напоминания/Эскалация
Напоминания/Уведомления
Управление заданиями
Целевая реклама (Targeting аудитории)
Аудио/Видео Конференц-Звонок
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматические Ответы
Автоматизированная маршрутка.
Автоматическое распределение вызовов.
Автоподписчики
Батч Коммьюникашънс
Мультиканальный центр обработки вызовов
Схема опроса CES
Базовый справочник конфигурации (управления)
КРМ
Схема опросника CSAT
Управление Календарем
Система Календаря/Напоминания
Управление центром контактов
Состояние вызова
Журналировка вызовов
Наблюдение за вызовами
Запись разговора
Отчетность по звонкам
Перенаправление вызова
Скриптинг вызова
Отслеживание звонков
Перевод: Трансляция вызова
Перехват звонка
Разноска Запланированный звонок
Айди вызывающего.
Профили вызывающих стороны
Управление кампанией
Штампированные Ответы.
Управление делами (специалист по работе с клиентами)
Управление каталогами
Управление изменениями
Сообщения/Чат
Чат-бот
Клиентский портал
Разработка без кода
Совместные инструменты
Оценки/Примечания
Управление Коммуникациями
Конкурентный анализ
Проверка жалоб
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Конференцирование
Управление контактами
Управление контентом
Искусственная Интеллектуальность в Общении
Корректирующие и предотвратительные действия (CAPA)
Трекинг Активности Клиента
Общение с клиентами
Управление данными клиентов
База данных клиентов
Заинтересованность клиента.
Управление опытом клиента
История клиента
Разделение клиентов
Техническая поддержка клиентов
Опросы Клиентов
Персонифицированное брендинг
Поле для настройки
Изменяемые формы
Нестандартные Шаблоны
Панель управления
Импорт/Экспорт Данных
Безопасность данных
Визуализация данных
Дискуссии/Форумы
Управление документами
Редактор Drag & Drop
Управление электронной почтой
Отслеживание привлечения
Действия Призывные События
Управление факсами
Управление обратной связью
Обмен файлами
Передача файлов
Для разработчиков
Для Продаж/Рекламы
Управление формами
Полный текстовый поиск
Игрообразование
Целевое геотargetирование
Управление картами-подарками
Трекинг хэштега
Управление службой технической поддержки.
Управление активами IT
АВТОВЫЗВОДИТЕЛЬ
Центр обслуживания входящих звонков
Управление инцидентами
Опознавание цели
Трекинг взаимодействия
Интерактивный контент
Управление складом.
Отчетная проверка
Расписание выпуска
Обследование КПИ
Критические показатели эффективности
Управление Базой Знаний
Управление Знаниями
Определение языка
Перехват ведения.
Руководство клиентов
Оценка потенциальных клиентов
Онлайн чат
Карты Верности
Макросы/Шаблонные Ответы
Управление членством
Мобильный доступ
Мобильная Интерфейс
Мобильное опросование
Многоканальная коммуникация
Многоканальный сбор данных
Многоканальная дистрибуция
Мультиканальный Маркетинг
Многоязычный
Множественные модели счета.
Множественные Сценарии
Структура опроса NPS
НПС Покупателей
Обработка естественного языка
Управление негативной обратной связью
Безинтернетная форма
По-требованию связь
Введение
Центр вызова за пределами (в сторону клиента)
ПБКС
Метрики Выступления
Личное подходящее.
Телефонная Нажимная Ввод
Преднастроенный бот
Записанные сообщения
Прогнозируемый дистанционный звонок.
Приоритизация
Предупреждающий диалог.
Управление проблемами
Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков
Управление закупками
Прогрессивный дилер
Управление промоциями
Опросы Пульса
Контроль качества
Управление Качеством
Предложения поиска.
Управление ожидающими (очередью)
Реальное Время Общения
В реальном времени наблюдение.
В реальном времени уведомления
Онлайн-обновления в реальном времени
Запись
Повторяющиеся проблемы
Распределённый доступ/контроль
Расстоящаяя мониторинг и управление
Отчетность и статистика
Отчетность/Аналитика
Управление ответами
Фиксация Трекинга
Управление доходами
Перевод: "Проверка мониторинга"
Уведомление об оценке
Предварительный Обзор
Обмен Обзорами
Управление вознаграждениями
Редактор Рич-Текста
Группы Аудита
Разрешения по роли.
Управление SEO
СМС-сообщения
Безопасность SSL
Запланированная запись.
Обмен экранами
Поиск/Фильтр
Служба Автоматического Обслуживания
Анализ эмоций
Управление Соглашением об уровне оказания услуг (СЛУ).
Запись сессии
Социальная Интеграция Медиа
Мониторинг Социальных Медиа
Социальное продвижение
Социальные делишки
Разпознавание речи
Управление заявками на поддержку
Трекинг Технической Поддержки
Управление опросами/опросами
Обследования и обратная связь
Автоматизация задач
Управление задачами
Управление шаблонами
Анализ текста
Редактирование текста
Текст к речи
Третьесторонние интеграции
Записи/История чата
Перевозки/Роутинги
Анализ тренда
Единый каталог
Трекинг использования/аналитика.
Управление Пользователями
Видео конференц-звонок
Видео поддержка
Виртуальный Ассистент
Виртуальный Центр Озвучивания
Виртуальные расширения
Визуальные аналитики
Персонализация голоса
Голосовая почта
Управление потоком работы.
Управление персоналом
Электронная коммерческая управление
Привет, что вам нужно?
Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...
Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...
Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...
Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху