Dialpad Sell vs Userlike Live Chat
Сравнение характеристик
Узнайте, как Dialpad Sell и Userlike Live Chat сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
66
41
Искусственный интеллект/машинное обучение
API
Контроль доступа/разрешения
Управление приложениями
Планирование встреч
Управление оценкой
Расширенная аналитика
Автоматический дозвон
Автоматический дежурный
Автоматическая маршрутизация
Автоматическое распределение звонков
Встроенная функция разработки курсов
УИК
Управление колл-центром
Мониторинг звонков
Запись звонков
Отчет о звонках
Маршрутизация вызовов
Отслеживание звонков
Транскрипция звонков
Передача вызова
Идентификатор вызывающего абонента
Управление кампаниями
Идентификатор звонящего, специфичный для кампании
Чат-бот
Разработка без кода
Управление соответствием требованиям
Отслеживание соответствия
Интеграция компьютерной телефонии
Управление контактами
Контекстное руководство
Отслеживание конверсий
База данных клиентов
Служба поддержки клиентов
Настраиваемый брендинг
Регистрация устройств
Автоматизация электронной почты
Управление электронной почтой
Инструменты коучинга сотрудников
Соответствие требованиям FCC
Соответствие требованиям FTC
Для разработчиков
Для продаж/маркетинга
Геймификация
Постановка и отслеживание целей
Групповой обмен сообщениями
Передача человека
IVR
Распознавание намерений
Отслеживание взаимодействия
Управление запасами
Управление базой знаний
Распознавание языка
Распределение лидов
Управление лидами
Квалификация ведущих специалистов
Управление обучением
Пути/треки обучения
Управление списками
Живой чат
Мобильный доступ
Многоканальная связь
Обработка естественного языка
Управление заметками
Адаптация
АТС
Метрики производительности
Питание номеронабирателя
Предварительно настроенный бот
Предиктивный дозвон
Предварительный просмотр номеронабирателя
Рекомендации по продуктам
Прогрессивный набор номера
Предложения по запросам
Управление очередями
Данные в реальном времени
Отчетность в реальном
Отчетность/аналитика
Отправка SMS-сообщений
Анализ настроений
Управление соглашениями об уровне обслуживания (SLA)
Распознавание речи
Синтез речи
Маркировка
Управление обучением
Трансферы/маршрутизация
Анализ трендов
Индикаторы трендов/проблем
Видеочат
Видеоконференции
Виртуальный помощник
Виртуальный колл-центр
Голосовая почта
Привет, что вам нужно?
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху