Hi, how can we help you today?
LiveAgent vs Webex
Сравнение характеристик
Узнайте, как LiveAgent и Webex сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
193
159
Искусственный интеллект/Обучение машин
АПИ
Управление контентом (сontent)
Правила доступа/Разрешения
Уведомления об счете.
Управление счетами
Отслеживание заданий по действиям
Дашборд активности
Наблюдение за деятельностью
Управление расписанием
Агентский Интерфейс
Напоминания/Эскалация
Напоминания/Уведомления
Аннотации
Разработка приложений
Управление заданиями
Управление посетителями
Профили участников
Отслеживание участников
Участие аудитории
Целевая реклама (Targeting аудитории)
Аудио/Видео Конференц-Звонок
Автофрейминг
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматические Ответы
Автоматизированная маршрутка.
Автоматическое распределение вызовов.
Автоматическое транскрибирование
Автоподписчики
Управление Знаками (Баджемент)
Батч Коммьюникашънс
Мультиканальный центр обработки вызовов
Сканер Бизнеспокета/Бейджа
Схема опроса CES
Базовый справочник конфигурации (управления)
КРМ
Схема опросника CSAT
Управление Календарем
Система Календаря/Напоминания
Управление центром контактов
Состояние вызова
Журналировка вызовов
Наблюдение за вызовами
Запись разговора
Отчетность по звонкам
Перенаправление вызова
Оценка звонков
Скриптинг вызова
Отслеживание звонков
Перевод: Трансляция вызова
Перехват звонка
Разноска Запланированный звонок
Айди вызывающего.
Профили вызывающих стороны
Управление кампанией
Штампированные Ответы.
Управление делами (специалист по работе с клиентами)
Управление каталогами
Управление изменениями
Сообщения/Чат
Чат-бот
Клиентский портал
Разработка без кода
Совместные инструменты
Оценки/Примечания
Управление Коммуникациями
Проверка жалоб
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Конференцирование
Управление контактами
Управление контентом
Искусственная Интеллектуальность в Общении
Корректирующие и предотвратительные действия (CAPA)
Общение с клиентами
Управление данными клиентов
База данных клиентов
Заинтересованность клиента.
История клиента
Разделение клиентов
Техническая поддержка клиентов
Опросы Клиентов
Персонифицированное брендинг
Поле для настройки
Изменяемые формы
Настроиваемые отчеты
Нестандартные Шаблоны
Панель управления
Извлечение данных
Импорт/Экспорт Данных
Безопасность данных
Визуализация данных
Делание/Обмен рабочего столом/Браузера
Управление скидками
Дискуссии/Форумы
Управление документами
Редактор Drag & Drop
Электронное поднятие рук
Управление электронной почтой
Реклама По Электронной Почте
Отслеживание привлечения
Регистрация события
Событийное расписание
Действия Призывные События
Управление выставками/предприятиями-экзибиторов
Управление факсами
Управление обратной связью
Обмен файлами
Передача файлов
Для разработчиков
Для Продаж/Рекламы
Управление формами
Полный текстовый поиск
Игрообразование
Целевое геотargetирование
Групповая регистрация
Аудио/Видео HD
Управление службой технической поддержки.
Управление Хостом
Управление активами IT
АВТОВЫЗВОДИТЕЛЬ
Мышление.
Центр обслуживания входящих звонков
Управление инцидентами
Опознавание цели
Трекинг взаимодействия
Интерактивный контент
Управление складом.
Отчетная проверка
Расписание выпуска
Обследование КПИ
Критические показатели эффективности
Управление Базой Знаний
Управление Знаниями
Определение языка
Перехват ведения.
Создание Лидов
Уведомления о Lead'ах
Руководство клиентов
Оценка потенциальных клиентов
Разделение целевой аудитории
Онлайн чат
Прямая трансляция
Продакшн Онлайн Трансляции
Макросы/Шаблонные Ответы
Рекламно-автоматизированная система
Управление встречами
Инструменты для подготовки встречи
Справочник Членов
Управление минутами
Мобильный доступ
Мобильный регистрация в отеле.
Мобильная Интерфейс
Мобильное билетирование
Сокращение
Многоканальная коммуникация
Мульти-Эвент
Многоязычный
Многопользовательский обмен экранами.
Множественные Телеканалы Камер
Множественные модели счета.
Множественные Сценарии
Мультистриминг
Структура опроса NPS
НПС Покупателей
Обработка естественного языка
Управление негативной обратной связью
Сетевое общение
Безинтернетная форма
По-требованию связь
Вебинары по требованию
Введение
Один к одному Сообщения
Онлайн формы
Онлайн регистрация
Онлайн-билетирование
Местный билетирование
Центр вызова за пределами (в сторону клиента)
ПБКС
Обработка платежей
Метрики Выступления
Личное подходящее.
Телефонная Нажимная Ввод
Управление трубопроводами
Голосование/Опросы
Преднастроенный бот
Записанные сообщения
Прогнозируемый дистанционный звонок.
Показ презентации в потоке.
Инструменты презентаций
Свой печать
Приоритизация
Частный диалог
Предупреждающий диалог.
Управление проблемами
Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков
Управление закупками
Прогрессивный дилер
Управление промоциями
Управление Q&A
Контроль качества
Управление Качеством
Предложения поиска.
Управление ожидающими (очередью)
Время Реальное Поделиться Экраном
Реальное Время Общения
В реальном времени наблюдение.
В реальном времени уведомления
Онлайн-обновления в реальном времени
Запись
Повторяющиеся проблемы
Управление регистрацией
Распределённый доступ/контроль
Расстоящаяя мониторинг и управление
Отчетность и статистика
Отчетность/Аналитика
Фиксация Трекинга
Управление доходами
Редактор Рич-Текста
Группы Аудита
Разрешения по роли.
Управление блокированными номерами.
Управление SEO
Система Подключения Интернет-Трафика (SIP) в Трубку.
Безопасность SSL
Запланированная запись.
Расписание
Экранная Снимка
Отражение экрана
Запись экрана
Обмен экранами
Поиск/Фильтр
Сезонные билеты
Самозаводная регистрация/вызов
Служба Автоматического Обслуживания
Анализ эмоций
Управление Соглашением об уровне оказания услуг (СЛУ).
Запись сессии
Перенос сессии
Социальная Интеграция Медиа
Мониторинг Социальных Медиа
Социальное продвижение
Разпознавание речи
Распределение/Мультискрин
Страницы спонсора
Управление спонсорством
Управление заявками на поддержку
Трекинг Технической Поддержки
Управление опросами/опросами
Обследования и обратная связь
Автоматизация задач
Управление задачами
Управление шаблонами
Анализ текста
Редактирование текста
Текст к речи
Третьесторонние интеграции
Торговля билетами
Билетирование
Записи/История чата
Перевозки/Роутинги
Решение проблем
Неприсутствующее доступе
Единый каталог
Трекинг использования/аналитика.
Управление Пользователями
Профили Пользователей
Видео конференц-звонок
Видео-Layoutы/View
Видеомonetизационные инструменты
Видео потоковое вещание
Видео поддержка
Виртуальный Ассистент
Виртуальные фоны
Виртуальный Центр Озвучивания
Виртуальные расширения
Виртуальный Лобби
Визуальные аналитики
Персонализация голоса
Голосовая почта
Управление веб-сайтом
Свадьбы/Праздники
Управление потоком работы.
Управление персоналом
Привет, что вам нужно?
Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...
Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...
Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...
Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху