Hi, how can we help you today?

Monday.com vs Zendesk
Сравнение характеристик

Узнайте, как Monday.com и Zendesk сравниваются друг с другом по своим характеристикам

Total

459
192

Общая обратная связь на 360 градусов

@поминания

А/Б-проверка

Развитие с помощью ИИ.

Искусственный интеллект/Обучение машин

АПИ

Правила доступа/Разрешения

Уведомления об счете.

Управление счетами

Бухгалтерия

Дашборд активности

Планирование деятельности

Наблюдение за деятельностью

Деятельность/Лента новостей

Ад-хок отчётность

Книга контактов

Управление рекламой

Управление партнерскими связями

Агентский Интерфейс

Динамические методологии

Напоминания/Эскалация

Напоминания/Уведомления

Управление выпускниками

Аналитика

Поиск кандидата в должность.

Запланированные встречи

Процесс Контроля Одобрения

Поток согласований

Архивирование и хранение

Управление Художественными Работами

Управление оценкой

Характеристика активов

Управление заданиями

Управление посещением

Целевая реклама (Targeting аудитории)

Пожалувательный след.

Автоматический дистанционный вызов.

Автоматическое издательство

Автоматические Ответы

Автоматизированная маршрутка.

Автоматизированная Расписка Событий

Автоматическое распределение вызовов.

Управление доступностью

Фоновое расследование

Управление задержками

Управление предзаказами

Штрихкод/Чековая сканирование билета

Штрихкодирование/RFID

Батч Коммьюникашънс

Анализ поведения

Управление тендерами.

Часы на счет и не заработанные часы

Расчеты и счета

Списки материальных ресурсов.

Мультиканальный центр обработки вызовов

Блоги

Методические brainstorming решения.

Программа брендинга

Управление брендом

Трекинг бренда

Управление бюджетом

Бюджетная отслеживание

Бюджетирование/Прогнозирование

Автоматизация деловой процессии

Схема опроса CES

Базовый справочник конфигурации (управления)

КРМ

Схема опросника CSAT

Управление Календарем

Календарная синхронизация

Система Календаря/Напоминания

Управление центром контактов

Журналировка вызовов

Наблюдение за вызовами

Запись разговора

Перенаправление вызова

Скриптинг вызова

Перевод: Трансляция вызова

Перехват звонка

Разноска Запланированный звонок

Айди вызывающего.

Аналитика кампании

Управление кампанией

Планирование кампании

Трекинг рекламной кампании

Штампированные Ответы.

Управление вместительностью

Планирование мощностей

Страница с информацией о карьере

Управление делами (специалист по работе с клиентами)

Заметки по делу.

Управление каталогами

Управление изменениями

Управление изменениями заказа

Картографирование

Сообщения/Чат

Чат-бот

Заезд/Выезд

Трекинг кликов

Управление клиентами

Клиентский портал

Сопоставление клиента/имущества.

Совместные инструменты

Совместное развитие

Кодировка цветов/иконки

Оценки/Примечания

Торговый

Управление Комиссиями

Управление Коммуникациями

Управление возмещением

Управление компетенциями

Конкурентный анализ

Проверка жалоб

Управление соответствием

Отслеживание соответствия

Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.

Условное логика

Управление конфигурацией

Управление конфликтами

Контактная база данных

Управление контактами

Библиотека контента

Управление контентом

Управление договорами/лицензиями

База Данных Подрядчиков

Управление подрядчиками

Искусственная Интеллектуальность в Общении

Отслеживание конверсий

Корректирующие и предотвратительные действия (CAPA)

Оценка затрат

Отслеживание затрат

Отслеживание затрат до завершения

Оценка кредитоспособности

База данных клиентов

Заинтересованность клиента.

Управление опытом клиента

История клиента

Управление клиентами

Портал Клиентов

Разделение клиентов

Техническая поддержка клиентов

Персонифицированное брендинг

Кастомизируемый Панель управления

Поле для настройки

Изменяемые формы

Настроиваемые отчеты

Нестандартные Шаблоны

Панель управления

Объединение и публикация данных

Датская Увеличение

Импорт/Экспорт Данных

Безопасность данных

Соединители источников данных

Данные Табуляция

Визуализация данных

Управление Дeadline-ами.

Демографические/Компанейские Данные

Отслеживание Зависимости

Управление развертыванием

Грамматическое схемотворчество.

Управление цифровыми активами

Цифровой Подпись

Управление скидками

Дискуссии/Форумы

Управление распределением

Управление делами в суде

Ввод документа

Документация Проверка-Заезд/Выезд

Классификация документов

Производство документов

Управление документами

Обзор документов

Хранение документов

Перенос и сброс.

Редактор Drag & Drop

Отслеживание Срока Готовности

Динамический контент

Календарь Редактора

Электронные платежи

Электронная Подпись

Управление электронной почтой

Реклама По Электронной Почте

Шаблоны электронной почты

База персональных данных сотрудников

Справочник сотрудника

Управление персоналом

Фотографии сотрудников

Расписание сотрудников

Криптография

Управление энергией

Отслеживание привлечения

Управление активами организации

Управление техникой

Календарь событий

Управление событиями

Действия Призывные События

Управление выставками/предприятиями-экзибиторов

Управление расходами

Отслеживание Расходов

Управление обратной связью

Преобразование файлов

Управление файлами

Восстановление файлов

Обмен файлами

Передача файлов

Финансовое управление

Для Страхового Отдела

Для Некоммерческих Организаций

Для жилья

Прогнозирование

Формы Создания и Дизайна

Управление формами

Распределение Выполнения

Полный текстовый поиск

Функции/Пересчеты

Интеграция ГДС/ОТА

График Ганта/Хронология

Целевое геотargetирование

Управление соответствием подарков

Целевое установление/ следование по цели.

Управление грантами

Графический редактор потоков обработки

Управление опытом гостя.

Управление Ресурсами (Personnel)

Признание рукописного текста.

Здоровье

Управление службой технической поддержки.

Историческое отчетоведение

Управление активами IT

Учет активов ИТ

АВТОВЫЗВОДИТЕЛЬ

Управление идеями

Рейтинговая идея

Мышление.

Редактирование изображений

Библиотека изображений

Оценка воздействия

Центр обслуживания входящих звонков

Управление почтовым ящиком

Управление инцидентами

Персональные планы развития.

Трекинг Инфлюенсера

Управление осмотром

Страховое управление

Объединённые бизнес-операции

Управление интеграциями

Трекинг взаимодействия

Интерактивный контент

Интерактивные элементы.

Внутренние HR

Управление Интервьюми

Расписание интервью

Управление складом.

Создание счета.

Управление счетами

Отчетная проверка

Управление выдвижением

Учет ошибок/вопросов

Управление итерациями

Управление Задачами

Требование к работнику

Расписание работы

Обследование КПИ

Табло Канбана

Критические показатели эффективности

Запись нажатий клавиш.

Фильтрация ключевых слов

Инструменты поискового исследования ключевых слов.

Трекинг ключевых слов

Оборудование

Управление Базой Знаний

Управление Знаниями

Страницы входа/Веб-формы

Атрибуция Лидеров

Перехват ведения.

Распределение лидов

Создание Лидов

Управление продажами

Руководство клиентов

Оценка потенциальных клиентов

Оценка лидеров

Управление арендой

Управление лицензией

Управление списками

Управление листингом

Онлайн чат

Реклама с учетом местоположения

Макросы/Шаблонные Ответы

Управление техническим обслуживанием

Производственная управление складскими запасами

Рекламно-автоматизированная система

Календарь маркетинга

Маркировочные инструменты

Планирование материальных ресурсов

Медиа-библиотека

Планирование массмедиа

Заметки о встрече

Справочник Членов

Управление членством

Сообщения

Управление метаданными

Трекинг Милстоунов

Мобильный доступ

Мобильное приложение

Мобильное Дарение

Мобильная Интерфейс

Моделирование и симуляция

Сокращение

Диагностика

Управление Много-Аккаунтами

Мультикампания

Множественная Атрибуция Каналов (МАК)

Многоканальные кампании

Многоканальная коммуникация

Многоканальный сбор данных

Многоканальный Управление

Мультиканальный Маркетинг

Мультиканальная социальная интеграция

Многоязычный

Многосвязный

Мульти-свойство

Многоуровневая Атрибуция Стоимостии

Многослойный

Множественные ставки за счет.

Многофактичные форматы выдачи

Множественные Проекты

Множественные модели счета.

Множественные Сценарии

Структура опроса NPS

НПС Покупателей

Управление негативной обратной связью

Управление рассылками.

Безкодовое

Управление заметками

Без подключения к интернету

Безинтернетная форма

По-требованию связь

Введение

Наблюдение за Производительностью в Реальном Времени.

Онлайн бронирование

Онлайн-подарки

Онлайн-отслеживание времени работы

Управление Преимуществами

Оптический признак характеров

Выполнение Заказов

Управление заказами

Центр вызова за пределами (в сторону клиента)

Расчет дополнительных часов

Управление обновлениями

Обработка платежей

Управление зарплатой

Трекинг процентного завершения.

Оценка работы

Управление качеством исполнения

Метрики Выступления

Оценка Процессов Выполнения

Личное подходящее.

Телефонная Нажимная Ввод

Управление трубопроводами

Управление Промыслами

Точка продажи (POS)

Управление Портфелем

Расписание публикаций

Прогнозная аналитика

Инструменты презентаций

Предупредительное обслуживание

Приоритизация

Личные панели仪щдки

Предупреждающий диалог.

Управление проблемами

Исследование изменений процесса

Процесс-конструкторство и проектирование

Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков

Управление закупками

Планирование Продукта

Управление Производством

Анализ продуктивности

Отслеживание прогресса

Управление проектами

Планирование проекта

Планирование/Согласование Проекта

Проект Трекинг Времени

Проектная отслеживание

Управление промоциями

Предложение Генерация

Общественные Панели Дашбордов

Опубликование/Обмен

Управление Заказами на Покупку

Закупки и Приемка

Трекинг квалификации

Контроль качества

Управление Качеством

Управление ожидающими (очередью)

Оценки/Предположения

Обратная связь вложенных средств (ROI)

Управление тарифами

Реальное Временное Редактирование

Время реального синхронизации

Реальное Время Общения

Реальное время данных

В реальном времени наблюдение.

В реальном времени уведомления

Временное Отчетирование

Онлайн-обновления в реальном времени

Управление расписками

Запись

Рекрутинговые фирмы

Управление набором персонала

Периодическое пожертвование

Повторяющиеся проблемы

Повторяющиеся заказы

Периодическое/Подписное оплаты.

Проверка справочной информации.

Отслеживание рефералов

Управление регистрацией

Управление возмещением затрат

Управление релизами

Планирование релиза

Предупреждения

Распределённый доступ/контроль

Обслуживание арендных сделок

Управление Переоформлением

Отчетность и статистика

Отчетность/Аналитика

Отчетность/Трекинг Проекта

Управление репутацией

Управление Запросами

Управление требованиями

Переоценка

Недвижимость для проживания

Ресурсное управление и планирование

Управление ресурсами

Планировка ресурсов

База данных резюме

Парсинг резюме

Поиск Резюме

Хранение Резюме

Управление торговым запасом

Ретаргетинговые рекламные объявления

Управление Ретроспективами

Управление возвращением товаров

Перевод на русский: «Отзывчивый цикл отслеживания»

История ревизии

Редактор Рич-Текста

Планировка (маршрутное планирование)

Разрешения по роли.

Управление блокированными номерами.

Заселение комнаты

Управление SEO

Код SKU / UPC

Безопасность SSL

Управление Потоком Продаж

Планирование сценариев

Распределение расписания

Расписание

Билетики

Запись активности экрана

Запись экрана

Обмен экранами

Поиск/Фильтр

Безопасное хранение данных

Разделение

Служба Автоматического Обслуживания

Анализ эмоций

Нумерация Сериальных Номеров

Управление Соглашением об уровне оказания услуг (СЛУ).

Управление Запросами Службы

Управление грузоперевозками

Инструменты для черчения и анонтирующих комментариев.

Наблюдение за навыками

Социальная Интеграция Медиа

Мониторинг Социальных Медиа

Социальное продвижение

Социальное подбор кадров

Управление лицензией программного обеспечения

Управление особым порядком.

Управление затратами

Управление спонсорством

Стафский Календарь

Статус отслеживания

Стратегическое планирование

Управление Подзадачами

Управление подрядчиками

Управление поставщиками

Управление заявками на поддержку

Трекинг Технической Поддержки

Поддерживает Scrum

Управление опросами/опросами

Обследования и обратная связь

Теговка

Автоматизация задач

Редактирование задачи

Управление задачами

Учет прогресса задачи

Процессирование заданий (задания расписания)

Задача Тегирования

Отслеживание задач/проектов

Управление шаблонами

Шаблоны

Портал НаАР


Привет, что вам нужно?

Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...

Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...

Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...

Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...

Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху