Hi, how can we help you today?

RingCentral Contact Center

Перенесите взаимодействие с клиентами с помощью решения по обслуживанию контактов RingCentral, предлагающего маршрутизацию на основе АИ, аналитику в реальном времени и интеграцию без скачков для повышения качества обслуживания клиентов.

Ξεκινήστε

Κριτικές και βαθμολογίες του RingCentral Contact Center

Мы собрали все данные, чтобы вам не пришлось этого делать, упрощая принятие решений и экономя ваше время и деньги.

2.9 (1,482)

ROI

7%

Productivity

8%

Value for Money

3.8

Ease of use

4.3

Υποστήριξη

4.8

Найдите функции, критически важные для принятия решений

Найдите определенную функцию, которая должна быть у платформы, чтобы она идеально подходила для вашей организации.

Μπορεί αυτό το προϊόν να μας βοηθήσει με το Αναφορές και Στατιστικά;

Μπορεί αυτό το προϊόν να μας βοηθήσει με το Επώνυμο Αφήνιμα;

Μπορεί αυτό το προϊόν να μας βοηθήσει με το Συγκεντρωτική/Ερευνών Διαχείριση;

Μπορεί αυτό το προϊόν να μας βοηθήσει με το Ενεργοί Ρεαλ-Τाइम Επιτήρηση;

RingCentral Contact Center Προγράμματα τιμολόγησης

Μάθετε ποιο πρόγραμμα τιμολόγησης ταιριάζει καλύτερα για εσάς.

Essential

5 ACDs, 25 agents, unlimited users, 40k calls/month

$99

Advanced

10 ACDs, 50 agents, unlimited users, 100k calls/month

$249

Pro

20 ACDs, 100 agents, unlimited users, 200k calls/month

$449

Ultimate

40 ACDs, 250 agents, unlimited users, 400k calls/month

$799

Τι λένε οι επαληθευμένες κριτικές από τις αναμενόμενες για το
RingCentral Contact Center

Πληροφορίες από ειδικούς του τομέα σχετικά με το RingCentral Contact Center από πρώτο χέρι.

M. Hernandez

I've had a fantastic experience with RingCentral Contact Center. The user-friendly interface and robust features have significantly improved our customer service operations, resulting in increased efficiency and satisfaction among our clients. Highly recommended!

G. Knight

I've thoroughly enjoyed utilizing RingCentral Contact Center - its seamless integration, intuitive interface, and robust features have significantly streamlined my workflow, enabling me to efficiently manage customer interactions and drive business growth with precision.

C. Miller

I've had an exceptional experience with RingCentral Contact Center. The omnichannel capabilities have streamlined our customer interactions, and the intuitive interface has made it easy to manage and analyze data. The integration with existing systems was seamless, and the scalability has ...

S. Torres

I'm extremely disappointed with RingCentral Contact Center. The software is clunky and difficult to navigate, even after extensive training. Call drops and poor audio quality are frequent issues, resulting in frustrated customers and lost business opportunities. Their supposed "omnichannel...

H. Harris

I've had an exceptional experience with RingCentral Contact Center. Its intuitive interface and seamless integration with our CRM system have streamlined our customer service operations. The omnichannel capabilities and AI-powered routing have improved efficiency and customer satisfaction....

RingCentral Contact Center ταιριάζει καλύτερα σε αυτούς τους κορυφαίους κλάδους

Εγκατάσταση

Πακέτα λογισμικού για την βιομηχανία της διαμονής, για τη διαχείριση ιδιοκτησιών, τις υπηρεσίες φιλοξενίας και τις επιχειρήσεις μεροκάματα. Αφετηρία λύσεων για την προστασία των εγγράφων, την παρακολούθηση των εγκαταστάσεων και την βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών. Κλειδιά εργαλείων για την παροχή διαμονών που γίνονται πιο άνετες και φιλόξενες.

Διοικητικός

Πακέτα λογισμικού για διαχείριση εργασιών, υπεύθυνες διαχειριστική και επικοινωνία. Μεγαλυτερα λυσεις για την οργανωση ρευστων, την παρακολούθηση προόδου, και τη βελτίωση αποδοτικότητας. Κλειστα εργαλεια για την εξασφάλιση ομαλής και αποδοτικής διαχειριστικών λειτουργιών.

Παροχικό

Σε λογισμικό βιομηχανίας διαφήμισης για την διαχείριση εκστρατειών, ανάλυση κοινού και συνεργασία δημιουργίας. Εξελιχμένα λύσεις για την Planning εκστρατειών, παρακολούθηση απόδοσης και σχεδιασμός περιεχομένου. Βασικές εργαλεία για μείζονες και επιτυχημένες προσπάθειες διαφήμισης.

Εναλλακτικές λύσεις για το RingCentral Contact Center μπορείτε να εξετάσετε και να συγκρίνετε

Это альтернативы, которые вы можете выбрать и сравнить, чтобы они наилучшим образом соответствовали вашим интересам и области знаний.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το RingCentral Contact Center

Найдите ответы на самые релевантные запросы, чтобы иметь возможность принимать решения немедленно.

What is RingCentral Contact Center?

RingCentral Contact Center is a cloud-based contact center platform that provides omnichannel customer engagement, AI-powered routing, and analytics-driven insights to help businesses deliver exceptional customer experiences.


How does RingCentral Contact Center integrate with my CRM system?

RingCentral Contact Center integrates seamlessly with popular CRM systems such as Salesforce, Microsoft Dynamics, and Zendesk, allowing for seamless transfer of customer data and history.


What features are available in the RingCentral Contact Center Mobile App?

The RingCentral Contact Center mobile app provides access to a range of features including contact management, call handling, and message management, allowing agents to work remotely and stay connected with customers on-the-go.


Can I customize the RingCentral Contact Center platform to meet my business needs?

Yes, RingCentral Contact Center offers a range of customization options including IVR configuration, skill-based routing, and customizable workflows, allowing businesses to tailor the platform to their specific needs.


How does RingCentral Contact Center provide insights and analytics to help me improve customer experience?

RingCentral Contact Center provides real-time and historical analytics on customer interactions, including metrics such as handle time, after-call work, and first contact resolution, allowing businesses to identify areas for improvement and optimize their customer engagement strategies.



Привет, что вам нужно?

Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...

Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...

Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...

Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...

Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху