Talkdesk is a cloud-based contact center platform that helps businesses provide exceptional customer experiences through AI-powered routing, omnichannel engagement, and workforce management.

Talkdesk

Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών σας και απλοποιήστε τις λειτουργίες του κέντρου επικοινωνιών με τη δυνατότητα Talkdesk, μια ισχυρή λύση που βασίζεται στο cloud, σχεδιασμένη για να διορθώσει την απόδοση και την κλίμακα των αιρετών, προσφέροντας ομαλοποιήσεις στις tươngμιτήσεο με τους πελατές σας.

Kezdés

Vélemények és értékelések erről: Talkdesk

Мы собрали все данные, чтобы вам не пришлось этого делать, упрощая принятие решений и экономя ваше время и деньги.

3.8 (3,993)

ROI

Productivity

19%

Érték arány

4.2

Ease of Use

3.6

Támogatás

4.8

Usage by Business Size

12%

87%

Kategóriák - 10

Auto Dialer

Call Center

Call Center Workforce Management

Call Recording

Contact Center Quality Assurance

Generative AI

All Categories

Jellemzők - 80

ΑΠΙ

Διαδραστικός Πίνακας Εργασιών

Αντιμαθηματική Εκπαίδευση

Απλό Επεξεργαστής

Αυτοδιακόπτης

Αυτοματισμένο Έντυση Εικόνων & Βίντεο

All Features

Kezdje el a(z) Talkdesk szolgáltatást most!

Найдите функции, критически важные для принятия решений

Найдите определенную функцию, которая должна быть у платформы, чтобы она идеально подходила для вашей организации.

Segíthet ez a termék a következővel kapcsolatban: Управление обратной связью?

Segíthet ez a termék a következővel kapcsolatban: Управление опросами/опросами?

Segíthet ez a termék a következővel kapcsolatban: Панель управления?

Segíthet ez a termék a következővel kapcsolatban: Отчетность/Аналитика?

Talkdesk árképzési terv

Nézze meg, melyik árazási terv a legmegfelelőbb az Ön számára.

Starter

1 concurrent caller, Unlimited minutes

$15

Growth

3 concurrent callers, Unlimited minutes, IVR, Call Recording

$25

Pro

10 concurrent callers, Unlimited minutes, IVR, Call Recording, Custom Reports

$45

Premier

Unlimited concurrent callers, Unlimited minutes, IVR, Call Recording, Custom Reports, Advanced Analytics

$65

Talkdesk termékértékelés

Tekintse meg a platformot a legújabb Talkdesk videóból.

Mit mondanak az elvárásoktól származó ellenőrzött vélemények a következőről:
Talkdesk

Területi szakértők tapasztalatai a(z) Talkdesk termékről első kézből.

J. Wilson

I've had an exceptional experience with Talkdesk. The cloud-based platform has streamlined our customer interactions, providing effortless routing and seamless integration with CRM systems. Its ease of use and scalable design have been game-changers for our contact center operations.

V. Johnson

I've been using Talkdesk for customer support and I'm thoroughly impressed with its ease of use, robust features, and seamless integration. It's greatly simplified our operations and provided exceptional service to our clients. Highly recommended!

R. Parker

I've had a disappointing experience with Talkdesk. The platform's complexity hindered our customer service team's efficiency. Integration issues with our CRM system resulted in lost sales data and prolonged onboarding processes for new clients. Despite extensive training and support, we st...

G. Knight

I've had an exceptional experience with Talkdesk. Its intuitive interface and seamless integrations streamlined our customer service operations, allowing us to resolve issues efficiently and effectively. The robust analytics provided invaluable insights into call trends and agent performan...

J. Smith

I was thoroughly disappointed with my experience using Talkdesk. The interface is clunky and outdated, making it difficult to navigate and find what I need in a timely manner. Integration issues plagued me throughout my usage, causing delays and complications when trying to connect with ou...

D. Hall

I've had an exceptional experience with Talkdesk. Its intuitive interface and seamless integration capabilities have streamlined our customer support operations. The omnichannel feature has allowed us to provide a cohesive experience across multiple touchpoints. The robust reporting tools ...

K. Thompson

I've had an outstanding experience with Talkdesk - its robust features and user-friendly interface have streamlined our customer service operations, significantly improving call quality and agent efficiency. Highly recommend it to businesses seeking reliable telephony solutions!

G. Clark

I've had the pleasure of using Talkdesk for our company's customer service operations and I must say it's been a game-changer. The software is incredibly user-friendly and intuitive, even for our team members who aren't tech-savvy. The integration with our CRM system was seamless and allow...

Kezdje el a(z) Talkdesk szolgáltatást most!

A Talkdesk a legjobban illeszkedik ezekhez a vezető iparágakhoz

Webhely felkeresése

Ухаживание

Программное обеспечение отрасли гостеприимства для управления имуществом, услуг по обслуживанию гостей и операций бронирования. Развитые решения для управления бронированием, управлением объектами и улучшению опыта гостей. Основные инструменты для обеспечения гладкого и приветливого предоставления услуг гостеприимства.

Административный

Программное обеспечение административной отрасли для управления задачами, обработки документов и коммуникации. Расширенные решения для организации потоков работы, мониторинга прогресса и улучшения эффективности. Ключевые инструменты для гладкого и эффективного административного функционирования.

Программное обеспечение для промышленности рекламного бизнеса по управлению кампаниями, аналитики аудитории и сотрудничеству с создателями контента. Продвинутое решение для планирования кампаний, отслеживания результатов и дизайна контента. Эссенциальные инструменты для заметного и успешного рекламных усилий.

All Industries

A(z) Talkdesk alternatívái, amelyeket fontolóra vehet és összehasonlíthat

Это альтернативы, которые вы можете выбрать и сравнить, чтобы они наилучшим образом соответствовали вашим интересам и области знаний.

Bitrix24

Bitrix24 is a powerful all-in-one CRM platform that streamlines business operations, enhances team collaboration, and drives customer engagement for sustained growth.

Salesforce

Streamline your business operations with Salesforce, the leading CRM platform. Boost efficiency, automate workflows, and scale your business with powerful cloud-based solutions tailored for growth and innovation.

LiveAgent

Enhance your customer experience with LiveAgent, a powerful live chat solution that streamlines communication, boosts sales, and automates support for seamless customer interactions.

Zendesk

Streamline customer support with Zendesk's all-in-one ticketing system, delivering omnichannel engagement and AI-powered insights to enhance user experience.

EngageBay Marketing

Drive business growth with EngageBay's powerful marketing software. Boost customer engagement, automate workflows, and make data-driven decisions for seamless success.

Dynamics 365

Powerful enterprise-grade business application offering integrated ERP and CRM solutions. Drive efficiency, enhance productivity, and make data-driven decisions for business growth.