Bird vs inContact Call Center Software

Zistite, ako sa Bird a inContact Call Center Software navzájom porovnávajú podľa ich kategórií, odvetví, funkcií, cien, recenzií, jednoduchosti použitia...

Reviews

2.6 (483)
4.1 (2,486)

Value for money

4.1
3.8

Jednoduché použitie

3.2
3.6

ROI

16%
19%

Productivity

15%
38%

Podpora

4.7
4.2

kategórie

1
9

Priemysel

8
3

Funkcie

19
73

malé podniky

14%
32%

Medium Businesses

71%
60%

Enterprise Businesses

15%
8%

Industries Comparison

Poľnohospodárstvo

Živočíšna výroba

umenie

nápoj

Oblečenie

Financie

Rybolov

Potraviny

poistenie

Výroba

porovnanie kategórií

Automatické vytáčanie

Správa pracovnej sily call centra

Nahrávanie hovorov

Sledovanie hovorov

Zabezpečenie kvality kontaktného centra

Zákaznícka podpora

IVR

Prediktívny dialer

Analýza reči

porovnanie funkcií

API

Informačný panel aktivít

Automatické vytáčanie

Automatická distribúcia hovorov

Automatický prepis

CRM

Správa call centra

Dispozícia hovoru

Protokolovanie hovorov

Monitorovanie hovorov

Winners

Bird

1

Value for money Víťaz

3

Bird

2

inContact Call Center Software

1

Jednoduché použitie Víťaz

3

Bird

2

inContact Call Center Software

1

Productivity Víťaz

3

Bird

2
3

Bird

1

Priemysel Víťaz

3

Bird

2

inContact Call Center Software

1

malé podniky Víťaz

3

Bird

1

Medium Businesses Víťaz

3

Bird

1

Enterprise Businesses Víťaz

3

Dobrý deň, čo potrebujete?

Potrebujeme spoľahlivý softvér na riadenie projektov za 50 za menej ako 10 $ na používateľa...

Platforma auditu s integrovaným učením a správou zásob...

Potrebujem softvér zubnej ambulancie na spracovanie, rezervácie a platby...

Odporučte mi ľahko a rýchlo implementovať chatbota pre našu podporu...

Náš pokročilý algoritmus nájde najlepšie riešenie pre vaše potreby a odfiltruje všetky nezmysly a marketingové hlášky za vás