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BoldTrail Back Office vs Dynamics 365
Porovnanie funkcií

Zistite, ako sa BoldTrail Back Office a Dynamics 365 navzájom porovnávajú podľa ich vlastností

Celkom

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Escenarios "¿Qué si" ?

API

Controles de Acceso/Derechos

Contabilidad

Cuentas Por Pagar

Cuentas a Cobrar

Tablero de Actividad

Seguimiento de Actividades

Interfaz de Agente

Gestión de Agentes

Incorporación de Agentes

Recrutamiento de Agentes

Alertas/Escalada

Notificaciones Alertas

Reservas de citas

Proceso de control de aprobación

Gestión de Auditoría

Rastro de auditoría

Publicación Automatizada

Respuestas Automatizadas

Ruteo Automatizado

Reconciliación bancaria

Procesamiento en lote

Facturación y Emisión de Facturas

Portal de Facturación

Listas de Materiales

Seguimiento de Marca.

Presupuestación/Pronóstico

Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (SGRC)

Gestión de Calendario

Sistema de Calendario/Sistema de Recordatorio

Gestión de Centros de Llamadas

Registros de llamadas

Supervisión de Llamadas

Grabación de llamadas

Gestión de Campañas

Gestión del Flujo de Efectivo

Gestión de Efectivo

Gestión de Catálogos

Cuadro de Cuentas

Gestión del Cliente

Coincidencia Cliente/Bien

Herramientas de Colaboración

Comentarios/Notas

Cálculos de la Comisión

Gestión de Comisiones

Reglas de la Comisión/Condiciones

Declaraciones de la Comisión

Gestión de la Comunicación

Gestión de Cumplimiento

Fusión/Acumulación

Base de Contactos

Gestión de Contactos

Planificación de Contingencias de Facturación.

Inteligencia de Conversación

Procesamiento de Tarjetas de Crédito

Gestión del Experiencia del Cliente

Firma Personalizable

Campos Personalizables

Facturas Personalizables

Informes Personalizables

Plantillas Personalizables

Tablero de control

Conectores de datos

Importación/Exportación de Datos

Integración de Datos

Seguridad de los Datos.

Visualización de datos

Gestión de Acuerdos

Predicción de Demanda

Administración de Despacho

Gestión de Distribución

Gestión de Documentos

Almacenamiento de Documentos

Seguimiento de Donaciones.

Gestión de Donantes

Editor de arrastrar y soltar

Alerta de Pago Duplicado

Integración de ERP

Firma Electrónica

Gestión de Correo Electrónico

Publicidad por Correo Electrónico

Plantillas de Correo electrónico

Programación de Empleados

Gestión de Gastos

Seguimiento de Gastos

Gestión de Retroalimentación

Compartir Archivos

Análisis Financiero

Gestión Financiera

Informe Financiero

Gestión de Activos Fijos.

Para Corredores

Para la Industria de Seguros

Para Bienes Raíces

Predicción

Detección de Fraude

Funciones/Cálculos

Sistema de Posicionamiento Global

Libro Mayor General

Cumplimiento con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad Asociada a la Salud (HIPAA)

Gestión de RRHH.

Asistencia al Despacho de Soporte

Facturación por hora

Sistema de Respuesta Automática de Voz

Biblioteca de Imágenes

Gestión de Importación y Exportación.

Gestión de Sobre

Gestión de Incentivos

Gestión de Incidentes

Estado de Ingresos y Estado de Situación Financiera

Gestión de Seguros

Seguimiento de Interacción

Gestión intradía

Gestión de Inventario

Procesamiento de Facturas

Monitoreo de indicadores clave (KPI)

Indicadores de Desempeño Clave

Seguimiento de Palabras Clave

Gestión de Base de Conocimiento

Gestión del Conocimiento

Predicción de Laboral.

Páginas de Aterrizaje/Formularios Web

Captura de Contactos

Distribución de Liderazgo

Generación de Leads

Administración de Líderes

Fomento de Liderazgo

Calificación de Posibles Clientes

Puntuación de Líderes

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Verificación/Aprobación de Liderazgo

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Automatización de Marketing

Gestión de Materiales

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Gestión de Cuentas Múltiples

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Moneda múltiple

Idioma múltiple

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Cumplimiento de Pedido

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Procesamiento de pagos

Gestión de nómina.

Comisiones por Porcentaje

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Automatización de Proceso/Flujo de Trabajo

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Gestión de Proyectos

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Informes de Ventas

Programación

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Gestión de Gastos

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Gestión de Proveedores

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Gestión de Tareas

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