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Bonterra Case Management vs Salesforce
Porovnanie funkcií

Zistite, ako sa Bonterra Case Management a Salesforce navzájom porovnávajú podľa ich vlastností

Celkom

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KI/Maschinelle Lernverfahren

Applikations-Programmierschnittstelle

Zugriffssteuerungen/Berechtigungen

Buchführung

Rechnungswesen-Integration

Rechnungslegestell

Buchhalterisches Erfassungsprinzip

Aktivitäten-Anzeigenportal

Aktivitätsverfolgung

Echtzeit-Berichtung

Agenten-Schnittstelle

Agentenmanagement

Warnungen/Aufrüstung

Benachrichtigungen/Aufmerksamkeitsmeldungen

Terminverwaltung

Bereichsplanung

Aktivitäts- und Vermögensverfolgung

Zielgruppenzielung

Autotelefonier

Automatisierte Routenplanung

Verfügbarkeitsmanagement

Batches bearbeitung

Auktionstechnik

Rechnungsbildung und Abrechnung

Vergabecenter

Markenbeobachtung

Haushaltspflege/Vorhersage

Unternehmenskarte/Dienstmarke-Scannen

Kundenbeziehungsmanagement

Kundenbeziehungsmanagement-Integration

Kalenderverwaltung

Kalender/Erinnerungssystem

Aufruf-Liste-Verwaltung

Anrufprotokollierung

Rufüberwachung

Aufnahmewiedergabe

Skripten-Aufzeichnung

Umschalzung

Anrufererkennung

Kampagnenmanagement

Fähigkeitsmanagement

Fallakten

Katalogverwaltung

Zertifizierung und Lizenzierungen

Änderungsbefehlmanagement

Kanalmanagement

Kartieren

Nachrichten/Chats

Chattbot

Kundenmanagement

Kundenverfolgung

Kunden/Eigentumsabgleich

Höheres Baurecht

Kooperationswerkzeuge

Hinweise/Anmerkungen

Kommunikationsmanagement

Kommunikationsmanagement

Dienstregelungsmanagement

Konfigurationsmanagement

Kontaktdatenbank

Kontaktverwaltung

Inhaltsbibliothek

Inhaltsverwaltung

Inhaltsteilung

Vertrags-/Lizenzmanagement

Gesprächsintelligenz

Kundendatenbank

Kundengagement

Kundenprofile

Kundensegmentierung

Kundenservice

Einzelhandelskennzeichnung

Benutzerbare Felder

Benutzerdefinierbare Berichte

Benutzerdefinierte Vorlagen

Instrumententableau

Datenvervollständigung

Daten-Eingabe

Daten Import/Export

Daten-Sicherheit

Datenvisualisierung

Datenbankerstellung

Geschäftsmanagement

Lieferungstracking

Forderungsprognose

Demografische/Unternehmensdaten

Stellungsmanagement

Katastrophenschutz

Routenmanagementsystem

Dokumentenmanagement

Dokumentenspeicherung

Ziehen und Ablegen

Dynamisches Modellieren

Dynamische Preisfestsetzung

Integrierte E-Helfer/elektronische Patientenakte (EHR)

Elektronische Zahlungen

E-Mail-Verwaltung

E-Mail-Marketing

E-Mail-Vorlagen

Mitarbeiter-Beratungsinstrumente

Mitarbeiterverwaltung

Mitarbeiterplanung

Verpflichtungsverfolgung

Ausrüstungsmanagement

Ausgaben-Abrechnung

Fachverwaltung

Rückmeldeverwaltung

Datei-Teilen

Finanzwirtschaft

Vermögensverwaltung

Flottenmanagement

Für Fluggesellschaften

Für die Regierung

Für die Gesundheitsversorgung

Für die Hotellerie-Industrie

Für die Versicherungswirtschaft

Für Verkaufsteams/Organisationen

Vorhersage

Formenmanagement

Benzinverfolgung

Global Positioning System

Spielmechanik

Zielsetzung/Aufzeichnung

Datengrafische Darstellung

Datenschutzkonform gemäß HIPAA

Hilfswerkzeug-Verwaltung

ICD-10-Konformität

Automatisches Sprachwiederholdsystem

Bildbearbeitung

Posteingangsverwaltung

Vorfall Meldung

Überwachungsmanagement

Versicherungseintragprüfung

Versicherungsmanagement

Interaktionsverfolgung

Intratagischer Management

Warenbestandsmanagement

Untersuchungsmanagement

Fehlerrücklaufverfolgung

Kostenabrechnung

Arbeitsablaufplanung

Leistungskennzahlen-Monitoring

Leistungsindikatoren

Wissensbasismanagement

Arbeitsmarktprognose

Landingsseiten/Webförmelichkeiten

Kundenfang

Verteilerstrategie

Führung der Beteiligung

Leadgenerierung

Leitungsmanagement

Führungsbeischafung

Leitqualifikation

Leistungsbeurteilung

Leiterprüfung/Bestätigung

Listungsmanagement

Lebendes Chat

Lebendiger Fahrer-Tracking

Ortungsverfolgung

Treuekarten

Treueprogramm

Wartungsschaltplanung

Marktungsautomation

Medizinische Historienakten

Treffenmanagement

Kurzunterricht

Mobiler Zugriff

Mobiler Interface

Modellierung und Simulation

Kommunikation über mehrere Kanäle

Mehrfachkanalmanagement

Vielkanal-Marketing

Soziale Integration über mehrere Kanäle

Mehrfach Skoring Modelle

Kein-Karten-Loyalitätsystem

Notenverwaltung

Arbeits-schutzgesetz-Konformität

Aushilfsplanung

Einführungsprozess

Chancenmanagement

Ausgehende Anrufzentrale

Partnernetzwerk

Patientenkommunikation

Patienten Terminplanung

Zahlungsverarbeitung

Leistungsbewirtschaftung

Leistungskriterien

Erlaubniserteilung

Pipelines-Management

Vorherschendes Analysieren

Voraussagbarer Anrufdurchstecker

Präsentationswerkzeuge

Preis- und Kostenermittlungen

Priorisierung

Prozess-/Ablauf-Automatisierung

Leistungsanalyse

Programmanagement

Fortschritsverfolgung

Projektmanagement

Projektverfolgung

Angebotsmanagement

Bergbauwerkzeuge

Einkauf und Lieferung

Qualitätsmanagement

Warteschlangenmanagement

Zitate/Schätzungen

Echtzeit-Daten

Echtzeit-Überwachung

Echtzeitaktualisierungen

Empfehlungen

Wiederkehrende/Zahlungsabonnement-Abrechnung

Verweisverfolgung

Veröffentlichungsmanagement

Erinnerungen

Berichterstattung und Statistik

Berichts-/Analysefunktion

Umplanung

Umsatzmanagement

Belohnungspunkte

Reichstexteditor

Benutzerrollenbasierte Rechte

Routenplanung

Suchmaschinenoptimierung (SMO)

Sms-Benachrichtigungen

Unfallvermeidungs- und -management

Verkaufsaktivitätsmanagement

Verkaufs Genehmigung

Verkaufsprognose

Verkaufsleitungskontrolle

Verkaufsplanung

Verkaufsberichte

Planung

Ergebniskarten

Suchen/Einfärben

Sichere Datenspeicherung

Segmentierung

Selbstbedienungsfähigkeit für die Datenvorbereitung

Selbstbedienungsportal

Emotionsanalyse

Dienstkatалог

Dienstgeschichte

Dienstebenevereinbarung (SLA)-Management

Dienstleistungsanforderungsbewirtschaftung

Geteilte Kontakte

Soziale Medien-Integration

Soziale Medien Überwachung

Quellentracking

Mitarbeiterkalender

Statistische Analyse

Zustandstracking

Ausbauverwaltung

Tickets-Unterstützungsmanagement

Umfragen/Abstimmungskontrolle

Umfragen und Rückmeldung

Startaufwärts

Aufgabenautomatisierung

Aufgabenmanagement

Aufgabenplanung

Bewertung und Steuern

Techniker-Management

Vorlagen-Management

Gebietsmanagement

Drittanbieterintegration

Drittanbieter-Integrationen

Fahrkartenverwaltung

Zeitraum- und Ausgabenverfolgung

Zeitablaufverfolgung

Zeitabrechnungsmanagement

Zu-Tun-Liste

Ausbildungsmanagement

Benutzerverwaltung

Lieferantenmanagement

Versionskontrolle

Datenschau

Spracherkennung

Freiwilligenmanagement

Was-ich-sehe-ist-Was-ich-gebe Editierprogramm

Arbeitsauftragsverwaltung

Fluss-Management

Arbeitskräfte-Management

Erlösungsmanagement


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