CallRail vs Convin
Porovnanie funkcií
Zistite, ako sa CallRail a Convin navzájom porovnávajú podľa ich vlastností
Celkom
14
38
AI/strojové učenie
Kontroly prístupu/povolenia
Informačný panel aktivít
Rozhranie agenta
Riadenie hodnotenia
Automatický prepis
Vstavané vytváranie kurzov
Správa call centra
Nahrávanie hovorov
Sledovanie hovorov
Sledovanie súladu
Zákaznícke prieskumy
Bezpečnosť dát
Nástroje koučovania zamestnancov
Správa spätnej väzby
Gamifikácia
Uznanie zámeru
Monitorovanie KPI
Filtrovanie kľúčových slov
Vedúca kvalifikácia
Riadenie vzdelávania
Učebné cesty/skladby
Viackanálová komunikácia
Viacnásobné bodové modely
Spracovanie prirodzeného jazyka
Správa poznámok
Vstup do prevádzky
Metriky výkonnosti
Prediktívna analýza
Automatizácia procesov/pracovných postupov
Riadenie kvality
Údaje v reálnom čase
Výkazníctvo/Analýza
Samoobslužné vyhľadávanie
Analýza sentimentu
Integrácie tretích strán
Riadenie školení
Analýza trendov
Ukazovatele trendu/problému
Dobrý deň, čo potrebujete?
Náš pokročilý algoritmus nájde najlepšie riešenie pre vaše potreby a odfiltruje všetky nezmysly a marketingové hlášky za vás