CloudTalk vs Outreach
Porovnanie funkcií

Zistite, ako sa CloudTalk a Outreach navzájom porovnávajú podľa ich vlastností

Celkom

Úroveň Umelého Inteligencia/Špeciálna Skúsenosť

Prístupové Kontrolky/Udelenie Prístupu

Aktivity dashboard

Zákaznícky rozhranie

Upozornenia/Oznámenia

Ocenenie a riadenie

Manažment zvukových súborov

Záznam zvukové/vizuálnej snímky

Automobilová dajčka

Samostatná distribúcia hovorov

Postavený tvorby kurzov

Rovnovázané spracovanie podaných informácií.

Zákaznícky manažmentný systém (angl. CRM)

Správa Klientského Servisu

Správa hovoru

Doba hovoru

Záznamová služba

Prehľad volení

Nahrávka hovoru

Nahlášení volaní

Rýchlostné prevodovanie hovorov

Zvoľovanie volaní

Skriptovanie volaní

Prezvanie transferovania

Poľnohospodárska kapacita

Zostavanie volaní na lepšiu dobu

Voľný prístup

Kampaňový manažment

Kampaniašná konkrétne volaná ID

Úmyselné pracovné prostriedlá

Overovací sledovanie

Integrácia počítača a telefónneho spojenia

Správa Kontaktov

Konverzačné inteligencia

Cenová analýza

Zákaznické profily

Zákaznícke dotázavky

Vozovka

Datový doplnenie

Pracovné tréninky a nástroje

Sledovanie zapojenia

Súhlas s FCC

Rozhodnutie FTC

Správam spätných informácií

Hrávavosť

Cieľové nastavovanie/Prieskum

Interakčný hlasový automat

Prechodný Call Centrum

Priame reporting

Údajové dátumy

Nápadová rozpoznávanie

Interakčné sledovanie

Filtrácia Klíčových Słov

Vesťacie distribúcie

Generovanie záujemosti

Manažérske riadenie

Kvalifikácia záujemcov

Reťazové skórovanie

Správa Učenia

Obyťové trate / Kurzív

Zoznamovanie

Živá Hovoritelnosť

Rozdieleňúťel'obchodné komunikácie

Viaceré skóre modely

Mnohé Skriptá

Prirodzený jazykový procesing

Správa poznámok

Uvedenie do činnosti

Východzacia správa

Performančné parametre

Telefónne Klávesové Vstupy

Prediktívny Rozhoviar

Úloha kvality

Skutočné Časové Monitorovanie

Skutočné Časové Zverejnenie

Správy a štatistika

Náhodnosť/Auditovanie

Predávanie vstupu a tréningu

Rečové preloženie

Tretie strany integrácie

Tréningová Správa

Analyza trendov

Používateľské sledovanie / analýza

Videokonferencia

Pomoc pre video

Vizuálne analýzy

Hlasová personalizácia

Kto Odpovedal Na Log

Späť na porovnanie

Dobrý deň, čo potrebujete?

Potrebujeme spoľahlivý softvér na riadenie projektov za 50 za menej ako 10 $ na používateľa...

Platforma auditu s integrovaným učením a správou zásob...

Potrebujem softvér zubnej ambulancie na spracovanie, rezervácie a platby...

Odporučte mi ľahko a rýchlo implementovať chatbota pre našu podporu...

Náš pokročilý algoritmus nájde najlepšie riešenie pre vaše potreby a odfiltruje všetky nezmysly a marketingové hlášky za vás

CloudTalk vs OutreachPorovnanie funkcií

CloudTalk

Outreach