Convin vs Outreach
Porovnanie funkcií
Zistite, ako sa Convin a Outreach navzájom porovnávajú podľa ich vlastností
Celkom
38
54
AI/strojové učenie
Kontroly prístupu/povolenia
Informačný panel aktivít
Rozhranie agenta
Upozornenie/oznámenia
Riadenie hodnotenia
Správa zvukových súborov
Nahrávanie zvuku/videa
Automatický prepis
Vstavané vytváranie kurzov
Správa call centra
Monitorovanie hovorov
Nahrávanie hovorov
Hlásenie hovorov
Smerovanie hovorov
Plánovanie hovorov
Sledovanie hovorov
Prevod hovoru
Správa kampaní
Nástroje spolupráce
Sledovanie súladu
Integrácia počítačovej telefónie
Správa kontaktov
Inteligencia konverzácie
Profily zákazníkov
Zákaznícke prieskumy
Prístrojový panel
Obohatenie dát
Bezpečnosť dát
Nástroje koučovania zamestnancov
Sledovanie angažovanosti
Súlad s FCC
Súlad s FTC
Správa spätnej väzby
Gamifikácia
Nastavenie cieľov/sledovanie
Údaje o zámere
Uznanie zámeru
Sledovanie interakcie
Monitorovanie KPI
Filtrovanie kľúčových slov
Generovanie potenciálnych zákazníkov
Vedúci manažment
Vedúca kvalifikácia
Vedúce skórovanie
Riadenie vzdelávania
Učebné cesty/skladby
Správa zoznamov
Viackanálová komunikácia
Viacnásobné bodové modely
Spracovanie prirodzeného jazyka
Správa poznámok
Vstup do prevádzky
Metriky výkonnosti
Prediktívna analýza
Prediktívny dialer
Automatizácia procesov/pracovných postupov
Riadenie kvality
Údaje v reálnom čase
Reportovanie v reálnom čase
Výkazníctvo/Analýza
Predajné začlenenie a školenie
Samoobslužné vyhľadávanie
Analýza sentimentu
Integrácie tretích strán
Riadenie školení
Analýza trendov
Ukazovatele trendu/problému
Podpora videa
Vizuálna analýza
Dobrý deň, čo potrebujete?
Náš pokročilý algoritmus nájde najlepšie riešenie pre vaše potreby a odfiltruje všetky nezmysly a marketingové hlášky za vás