Apollo io vs RingOver
Porovnanie funkcií
Zistite, ako sa Apollo io a RingOver navzájom porovnávajú podľa ich vlastností
Celkom
36
65
AI/strojové učenie
Kontroly prístupu/povolenia
Informačný panel aktivít
Upozornenie/oznámenia
Automatické vytáčanie
Automatizovaný obsluha
Automatická distribúcia hovorov
Generovanie potenciálnych zákazníkov B2B
Behaviorálna analýza
CRM
Správa call centra
Dispozícia hovoru
Správa zoznamu hovorov
Protokolovanie hovorov
Monitorovanie hovorov
Nahrávanie hovorov
Hlásenie hovorov
Smerovanie hovorov
Plánovanie hovorov
Scriptovanie hovorov
Sledovanie hovorov
Prevod hovoru
Plánovanie spätného volania
ID volajúceho
Správa kampaní
ID volajúceho špecifického pre kampaň
Chat/Správy
Komunikačný manažment
Sledovanie súladu
Integrácia počítačovej telefónie
Konferencie
Správa kontaktov
Inteligencia konverzácie
Mapovanie cesty zákazníka
Profily zákazníkov
Prispôsobiteľné správy
Prístrojový panel
Obohatenie dát
Integrácia údajov
Nástroje koučovania zamestnancov
Sledovanie angažovanosti
Správa faxov
Správa spätnej väzby
Zdieľanie súborov
IVR
Údaje o zámere
Uznanie zámeru
Filtrovanie kľúčových slov
Generovanie potenciálnych zákazníkov
Vedúci manažment
Oznámenia vedúcich
Vedúca kvalifikácia
Vedúce skórovanie
Správa zoznamov
Živý chat
Mobilný prístup
Viackanálová komunikácia
Spracovanie prirodzeného jazyka
Správa poznámok
PBX
Metriky výkonnosti
Personalizácia
Vstup telefónneho kľúča
Napájací dialer
Prediktívny dialer
Prediktívne modelovanie
Náhľad Dialer
Progresívny dialer
Správa frontov
Údaje v reálnom čase
Monitorovanie v reálnom čase
Reportovanie v reálnom čase
Výkazníctvo a štatistika
Výkazníctvo/Analýza
Označovanie
Integrácie tretích strán
Analýza trendov
Ukazovatele trendu/problému
Videokonferencie
Virtuálne call centrum
Virtuálne rozšírenia
Vizuálna analýza
Prispôsobenie hlasu
Hlasová pošta
Dobrý deň, čo potrebujete?
Náš pokročilý algoritmus nájde najlepšie riešenie pre vaše potreby a odfiltruje všetky nezmysly a marketingové hlášky za vás