EngageBay Marketing vs RingOver
Porovnanie funkcií
Zistite, ako sa EngageBay Marketing a RingOver navzájom porovnávajú podľa ich vlastností
Celkom
176
65
Scenáre „Čo keby“
Obojsmerné zasielanie správ
A/B testovanie
AI/strojové učenie
API
Kontroly prístupu/povolenia
Upozornenia na účet
Informačný panel aktivít
Sledovanie aktivity
Upozornenie/Eskalácia
Upozornenie/oznámenia
Upozornenia aplikácií
Zacielenie publika
Riadenie auditu
Audítorská stopa
Automatická aktualizácia
Automatické vytáčanie
Automatizovaný obsluha
Automatické odpovede
Automatická distribúcia hovorov
Fakturácia a fakturácia
Sledovanie značky
Skenovanie vizitky/odznakov
CRM
Integrácia CRM
Kalendár/systém pripomienok
Správa call centra
Dispozícia hovoru
Správa zoznamu hovorov
Protokolovanie hovorov
Monitorovanie hovorov
Nahrávanie hovorov
Hlásenie hovorov
Smerovanie hovorov
Plánovanie hovorov
Scriptovanie hovorov
Sledovanie hovorov
Prevod hovoru
Plánovanie spätného volania
ID volajúceho
Analýza kampane
Správa kampaní
Prispôsobenie kampane
Plánovanie kampaní
ID volajúceho špecifického pre kampaň
Podpis špecifický pre kampaň
Riadenie zmien
Chat/Správy
Riadenie pohľadávok
Kliknite na položku Sledovanie
Správa klientov
Porovnanie klienta/nehnuteľnosti
Nástroje spolupráce
Riadenie výboru
Komunikačný manažment
Riadenie súladu
Sledovanie súladu
Integrácia počítačovej telefónie
Konferencie
Správa konfigurácie
Kontaktná databáza
Správa kontaktov
Obsahová knižnica
Riadenie súťaže
Inteligencia konverzácie
Sledovanie konverzií
Databáza zákazníkov
Angažovanosť zákazníkov
Segmentácia zákazníkov
Prispôsobiteľné značky
Prispôsobiteľné správy
Prispôsobiteľné bodovanie
Obohatenie dát
Import/export údajov
Vizualizácia dát
Demografické/Firmografické údaje
Správa dokumentov
Ukladanie dokumentov
Manažment darcov
Odkvapkávacie kampane
Dynamické modelovanie
E-mailová distribúcia
Správa e-mailov
E-mailový marketing
E-mailové šablóny
Nástroje koučovania zamestnancov
Riadenie zamestnancov
Sledovanie angažovanosti
Riadenie udalostí
Sledovanie výdavkov
Správa faxov
Správa spätnej väzby
Zdieľanie súborov
Finančné riadenie
Pre finančné inštitúcie
Pre obchodné tímy/organizácie
Prognózy
Franšízový intranet
Správa získavania finančných prostriedkov
Analýza lievikov
Nastavenie cieľov/sledovanie
Riadenie grantov
Prezentácia grafických údajov
Tepelné mapy
IVR
Hodnotenie poistenia
Uznanie zámeru
Sledovanie interakcie
Správa zásob
Plánovanie úloh
Filtrovanie kľúčových slov
Sledovanie kľúčových slov
Zachytenie potenciálu
Distribúcia olova
Vedúci manažment
Oznámenia vedúcich
Starostlivosť o olovo
Vedúca kvalifikácia
Segmentácia olova
Rebríčky
Správa zoznamov
Živý chat
Sledovanie polohy
Makró/šablónové odpovede
Automatizácia marketingu
Hromadné textové správy
Správa členstva
Mikrovzdelávanie
Mobilný prístup
Mobilné kupóny
Modelovanie a simulácia
Viackanálová komunikácia
Viacnásobné bodové modely
NPS zákazníkov
Spracovanie prirodzeného jazyka
Správa poznámok
Plánovanie oznámení
Online formuláre
Internetový obchod
Riadenie príležitostí
PBX
Riadenie výkonnosti
Metriky výkonnosti
Personalizácia
Vstup telefónneho kľúča
Riadenie potrubia
Miesto predaja (POS)
Riadenie politiky
Napájací dialer
Prediktívny dialer
Náhľad Dialer
Prioritovanie
Riadenie problémov
Automatizácia procesov/pracovných postupov
Progresívny dialer
Nehnuteľnosť a nehoda
Správa frontov
Ponuky a odhady
Chat v reálnom čase
Údaje v reálnom čase
Monitorovanie v reálnom čase
Upozornenia v reálnom čase
Reportovanie v reálnom čase
Sledovanie odporúčaní
Sledovanie vzťahov
Výkazníctvo a štatistika
Výkazníctvo/Analýza
Prideľovanie zdrojov a plánovanie
Riadenie príjmov
SMS oznámenia
Riadenie predajnej činnosti
Riadenie predajných potrubí
Plánovanie predaja
Plánované správy
Segmentácia
Samoobslužný portál
Analýza sentimentu
Riadenie dohody o úrovni služieb (SLA)
Skratky kódy
Vytvorenie podpisu
Správa podpisov
Šablóny podpisov
Sledovanie vyhľadávania na stránkach
Integrácia sociálnych médií
Monitorovanie sociálnych médií
Štatistická analýza
Podpora správy vstupeniek
Označovanie
Správa úloh
Tímové úlohy
Riadenie tímu
Správa šablón
Správa územia
Integrácie tretích strán
Sledovanie času na webe
Ukazovatele trendu/problému
Sledovanie použitia/analýza
Videokonferencie
Virtuálne call centrum
Virtuálne rozšírenia
Prispôsobenie hlasu
Hlasová pošta
Riadenie dobrovoľníkov
Webové oznámenia
Hlásenie webovej prevádzky
Správa pracovných postupov
Dobrý deň, čo potrebujete?
Náš pokročilý algoritmus nájde najlepšie riešenie pre vaše potreby a odfiltruje všetky nezmysly a marketingové hlášky za vás