Dialpad Sell vs Userlike Live Chat
Porovnanie funkcií
Zistite, ako sa Dialpad Sell a Userlike Live Chat navzájom porovnávajú podľa ich vlastností
Celkom
66
41
AI/strojové učenie
API
Kontroly prístupu/povolenia
Správa aplikácií
Plánovanie schôdzok
Riadenie hodnotenia
Rozšírená analýza
Automatické vytáčanie
Automatizovaný obsluha
Automatické smerovanie
Automatická distribúcia hovorov
Vstavané vytváranie kurzov
CRM
Správa call centra
Monitorovanie hovorov
Nahrávanie hovorov
Hlásenie hovorov
Smerovanie hovorov
Sledovanie hovorov
Prepis hovorov
Prevod hovoru
ID volajúceho
Správa kampaní
ID volajúceho špecifického pre kampaň
Chatbot
Vývoj bez kódov
Riadenie súladu
Sledovanie súladu
Integrácia počítačovej telefónie
Správa kontaktov
Kontextové usmernenie
Sledovanie konverzií
Databáza zákazníkov
Zákaznícka podpora
Prispôsobiteľné značky
Registrácia zariadenia
Automatizácia e-mailov
Správa e-mailov
Nástroje koučovania zamestnancov
Súlad s FCC
Súlad s FTC
Pre vývojárov
Na predaj/marketing
Gamifikácia
Nastavenie cieľov/sledovanie
Skupinové správy
Odovzdanie človeka
IVR
Uznanie zámeru
Sledovanie interakcie
Správa zásob
Riadenie vedomostnej základne
Detekcia jazyka
Distribúcia olova
Vedúci manažment
Vedúca kvalifikácia
Riadenie vzdelávania
Učebné cesty/skladby
Správa zoznamov
Živý chat
Mobilný prístup
Viackanálová komunikácia
Spracovanie prirodzeného jazyka
Správa poznámok
Vstup do prevádzky
PBX
Metriky výkonnosti
Napájací dialer
Predkonfigurovaný bot
Prediktívny dialer
Náhľad Dialer
Odporúčania produktu
Progresívny dialer
Návrhy dotazu
Správa frontov
Údaje v reálnom čase
Reportovanie v reálnom čase
Výkazníctvo/Analýza
Správy SMS
Analýza sentimentu
Riadenie dohody o úrovni služieb (SLA)
Rozpoznávanie reči
Syntéza reči
Označovanie
Riadenie školení
Prenosy/smerovanie
Analýza trendov
Ukazovatele trendu/problému
Videochat
Videokonferencie
Virtuálny asistent
Virtuálne call centrum
Hlasová pošta
Dobrý deň, čo potrebujete?
Náš pokročilý algoritmus nájde najlepšie riešenie pre vaše potreby a odfiltruje všetky nezmysly a marketingové hlášky za vás