Fathom vs Userlike Live Chat
Porovnanie funkcií
Zistite, ako sa Fathom a Userlike Live Chat navzájom porovnávajú podľa ich vlastností
Celkom
92
41
Scenáre „Čo keby“
Asistent pri písaní AI
AI/strojové učenie
API
Informačný panel aktivít
Sledovanie aktivity
Upozornenie/oznámenia
Poznámky
Správa aplikácií
Plánovanie schôdzok
Riadenie hodnotenia
Nahrávanie audio/video súborov
Rozšírená analýza
Automatické vytáčanie
Automatické smerovanie
Automatická distribúcia hovorov
Automatický prepis
Rozpočtovanie/prognózy
Vstavané vytváranie kurzov
Automatizácia obchodných procesov
CRM
Správa kalendára
Správa call centra
Správa zoznamu hovorov
Monitorovanie hovorov
Nahrávanie hovorov
Značenie hovorov
Prepis hovorov
Správa kampaní
Chat/Správy
Chatbot
Vývoj bez kódov
Nástroje spolupráce
Komunikačný manažment
Riadenie súladu
Integrácia počítačovej telefónie
Kontaktná databáza
Správa kontaktov
Správa obsahu
Kontextové usmernenie
Databáza zákazníkov
Angažovanosť zákazníkov
Správa zákazníckych skúseností
Zákaznícka podpora
Prispôsobiteľné značky
Prispôsobiteľné správy
Import/export údajov
Vizualizácia dát
Registrácia zariadenia
Dynamické modelovanie
Automatizácia e-mailov
Správa e-mailov
Akcie spustené udalosťou
Zdieľanie súborov
Prenos súborov
Pre vývojárov
Pre obchodné tímy/organizácie
Na predaj/marketing
Pre elektronický obchod
Prognózy
Vyhľadávanie v celom texte
Gamifikácia
Nastavenie cieľov/sledovanie
Prezentácia grafických údajov
Skupinové správy
Odovzdanie človeka
IVR
Uznanie zámeru
Sledovanie interakcie
Správa zásob
Riadenie vedomostnej základne
Detekcia jazyka
Zachytenie potenciálu
Distribúcia olova
Vedúca angažovanosť
Generovanie potenciálnych zákazníkov
Vedúci manažment
Vedúca kvalifikácia
Riadenie vzdelávania
Živý chat
Riadenie stretnutí
Viackanálová komunikácia
Viacjazyčný
Spracovanie prirodzeného jazyka
Vstup do prevádzky
Riadenie príležitostí
Riadenie výkonnosti
Metriky výkonnosti
Riadenie potrubia
Ovládače prehrávania
Predkonfigurovaný bot
Prediktívna analýza
Automatizácia procesov/pracovných postupov
Odporúčania produktu
Nástroje na prieskum
Návrhy dotazu
Nahrávanie
Výkazníctvo a štatistika
Výkazníctvo/Analýza
Správy SMS
Riadenie predajných potrubí
Správy o predaji
Samoobslužné vyhľadávanie
Analýza sentimentu
Riadenie dohody o úrovni služieb (SLA)
Rozpoznávanie reči
Syntéza reči
Štatistická analýza
Strategické plánovanie
Úprava textu
Integrácie tretích strán
Časové kódovanie
Riadenie školení
Prenosy/smerovanie
Analýza trendov
Videochat
Virtuálny asistent
Hlasová pošta
Správa pracovných postupov
Dobrý deň, čo potrebujete?
Náš pokročilý algoritmus nájde najlepšie riešenie pre vaše potreby a odfiltruje všetky nezmysly a marketingové hlášky za vás