Monday.com vs Zendesk
Сравнение характеристик
Узнайте, как Monday.com и Zendesk сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Обратна обратна връзка на 360 градуса
Провеждане на експерименти с два броя (А/Б)
Помощно програмиране с използване на AI.
Машинно учене/Учешествуваща машина
Достъп за контроли/управлението
Показване на данни по случай.
Напомреждения/Повишаване на степен на тревога
Нотификации/Предупреждения
Управление на бивши студенти
Проверка на Процедурата за одобряване
Таргетуване на аудиторията
Автоматизирана издателска дейност
Автоматична маршрутизация
Автоматизирана Схедулация
Автоматична Разпределба на Звънковете
Проверка на предишния дейности
Управление на задълженията
Управление по изпращането на запазени стоки.
Кодово четене/Четене на билета
Часове за биланс и неподготвени часове
Облагане и изчакване на парите.
Мешан център за телефонни разговори
Управление на бизнес-процеси
Структура на анкетата на CES
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
СИСТЕМАТА ЗА ВЪПРОСИТЕ НА КЛАУЗОВАТА (CSAT) СТРУКТУРА
Управление на Календарите
Календарска/Напомяна система за Reminder.
Управление на Контакт Центърите
Звънчане на телефонните разговори
Наблюдение за повикванията
Правене на маршрут за повикванията.
Идентификация на извикващия (caller identification)
Обслужване на капацитетите
Мениджмънт на Промените за Задълженията
Проверка влизане/излизане
Клиентско/Свързване на Сграда
Сътруднически инструменти
Кompensацията на управление
Управление на компетентностите
Проверка за съответствие.
Компютърна телекомуникационна интеграция
Управление на Конфигурацията
Мениджмент на договорите/лицензите
Управление на подрядчиките
Потвърждаване на превратите
Правилни и предпазителни действия ( Corrective and Preventive Actions )
Следване на разходите до изпълнение
Управление на изопълнителната опитност
Потребителски Панели за настройка
Препратливи с личен допълнение
Даденостното събиране и публикуване
Датови Източни Контролери
Системно управление на сроковете
Демографски/Фирмографски Даних
Дигитален Управлението на Активи
Ръководство за Разпределение
Документ за проверка/пускане-влизане
Класификация на документи
Управление на Документите
Управление на електронната поща
Шаблоните за пощенска кореспонденция
Система за лични данни на работниците
Ръководство на Служителите
Съставянето на графика за служители
Управление на предприемалните активи
Действия, запусквани от събитие
Мениджмент за изложения/продавачи
Възстановяване на файлове
За Индустрията на страховете
За Неправителствени Организации
Създаване и Дизайн на Форми
Пълнеж на Заявки, Разпределение
Представяне на Гант/Хронология
Управление на уреди за подарък съвпадащи
Фокус на резултатите/следене
Графичен Уредител за Пътеки
Управление на опита на гостите
Управление на Човешките Ресурси
Ръчна признателна система
Управление с отчетливо изразените активи на информационни технологии
Редактиране на Изображения
Вземателна измерителна сметка
Входящ център за получаване на телефонни обаждания
Управление на входящия бокс
Предизвикване на управление.
Индивидуални планове за развитие
Управление на осигурителите
Обединени бизнес операции
Управление на интеграциите
Вътрешна Работническа Политика
Управление на интервютите
Ръководство за запазяване на поста
Система на канбанова табла
Ключови показатели на изпълнителна способност
Рекордироване на натисканията на клавишите
Ключова фраза за филтриране
Чланове за изследване на ключовите думи
Управление на Базата от Знания
Лазгачки Страници/Веб Форми
Ухаждане за потенциални клиенти
Квалификация на Потенциалните Клиенти
Рейтинговане на Потенциалните Клиенти
Дейност за управление на лицензите
Местна реклама с база на местоположение
Макроси/Шаблонни Отговори
Производствено Управление на Храните за Стоки.
Маркетингова Автоматизация
Планиране на Материалните Възможности
Управление на множество сметки
Многоканаловото Приписване на Атрибуция
Многоканална събиране на данни
Многоканална Маркетингова кампания
Многоканална социална интеграция
Многоъчна Атрибуция на Контактите (MTA)
Многостепенни Тарифи за Облагане
Многобройни формати за извеждане
Множество Модели за оценяване
Негативна обратна връзка за управление.
Съгласно Заявките за съобщения
Наблюдение за Продължаваща Поставка
Онлайн Траектория за Часово Отчитане
Управление на възможностите
Оптическа Характерна Акцепция
Изходен център за външни телефонни разговори
Калкулация на Преструктутирано Време
Управление на кореновете (пачове)
Управление с целите на заплата.
Статистически следене за процент от извършените задачи
Оценка на изпълнителната дейност.
Оценка на изпълнителността
Телефонна Възможност за Ввеждане на Ключове
Презентационни инструменти
Следене на промени в процеса.
Процесно моделиране и проектиране
Производството на управление
Анализа на Производителността
Планиране на проекти/Схедулиране
Проект за Тренинг на Времето
Продължително наблюдение на проекти.
ОбявищаGenerationStrategy
Обществени Панели за Детали
Управление на Поръчките за Купуване
Управление на черговитата
Връщане на инвестицията (Реален Източник на доход)
Бързо редактиране в реално време
Реално Времеви Синхронизация
Реално-Временско Мониторинг
Реално-Временни Уведомления
Реално-Временна Репортиране
Реални Времеви Обновявания
Повторяващи Се Изнападения
Повторящо се/Подписна данъчение
Трекване на препоръчителите
Регистрация за управление
Управление на излизанията
Управление на преизползването
Наблюдение за извеждане/Тръкане на проекти
Управление на репутацията
Управление на Запитванията
Распределение и Планиране на Ресурсите
Общите управление на търговски складове
Управление на Ретроспективите
Управление на Върнатите Стоки
Преглед на цикъла за следене
Роли-Определени Пълномощи
Управление на Разделили Дωμάτια
Мениджмънт на Продажбената Линия
Създаване на програми за работа
Програмираща Дейност на екрана.
Съсредоточаване на екрана
Безопасно съхранение на данни
Самослужещ Портал за Сервизи
Тръгване на Серийен Номер
Управление на договор за ниво на услуга (SLA)
Услугова управление на запитвания
Търговска управа на транспортирането
Скеччуващи и атрибутиращи инструменти
Социална Интеграция в Медиите
Социална Медиа Мониторинг
Управление на Лицензиите за Софтуер
Специален управленски ред
Управление на спонсорството
Управление на подзадачите
Мениджмент на Подпредприятия
Управление на доставчиките
Управление на Поддръжката на Тикетите
Поддръжка на Тикетите за Изтрасване
Провеждане на анкети/Опити
Задача за следене на прогрес
Оценяване на задачи/проекти