CallHippo vs Genesys Cloud
Features Comparison

Discover how CallHippo and Genesys Cloud compare to each other by their features

Усього

API

Aktivitetsoversikt

Avtalsgrunnflate

Lydopptak

Automatisk-oppkallesystem

Automatisk opptaksfordeling

Kundereferansesystem

Kalt Senterledelse

Anropstillstand

Kallloggning

Innstillingskontroll

Innspill Innspilling

Rapportering

Ruteledning

Skript Innkallinger

Etikettmerking

Kalleskrevning

Omspøring

Pangrepsplanlegging

Oppkallings-ID

Kampanjehåndtering

Samholdshåndtering

Datamaskinintegrering av telefoni

Kjedet Tale

Kontaktstyring

Konverteringssporing

Kundekapasitetsledelse

Arbeidsgiver Coachingsmidler

Ansatteplanlegging

Rapportsystem

Filoverføring

Kallsentre

Automatisk Telefonstemme

Dagsbasert håndtering

KPI Overvåking

Søkeordspåfølging

Arbeidsfremstø Forspilling

Vurderingssystem

Flermålskommunikasjon

Flere språk

Flere scoringmodeller

Flere Skripter

Ytelsesmål

Telefon tastinngått

Forutseende dialer

Prosess-/Arbeidsflyt-automatisering

Produktivitetsanalyse

Kvalitetssystem

Kølemåteledelse

Tidskrit Monitring

Opprekning

Rapportering & Statistikk

Rapportering/Analyse

Planlagt Innspilling

Søk/Filtrér

Menneskesynspunktanalys

Tale-Til-Teke-Analyse

Enketsurveyledelse

Tekstbehandling

Tale til skrift

Tredjepartsintegreringer

Stemmeinnstillinger

Stemmepostboks

Stemmeerkjennelse

Назад до порівняння

Привіт, що вам потрібно?

Нам потрібне надійне програмне забезпечення для керування проектами для 50 менше ніж 10$ за користувача...

Платформа аудиту з інтегрованим навчанням і управлінням запасами...

Мені потрібне програмне забезпечення стоматологічної клініки для обробки бронювань і платежів...

Порекомендуйте мені легкого та швидкого впровадження чат-бота для нашої підтримки...

Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас

CallHippo vs Genesys CloudFeatures Comparison

CallHippo

Genesys Cloud