CallRail vs RingCentral MVP
Primerjava funkcij
Odkrijte, kako se CallRail in RingCentral MVP primerjata glede na lastnosti
Skupaj
14
64
AI/strojno učenje
API
Nadzor dostopa/dovoljenja
Nadzorna plošča dejavnosti
Opozorila/obvestila
Samodejni klicalnik
Avtomatizirani spremljevalec
Avtomatizirano usmerjanje
Samodejna distribucija klicev
Mešani klicni center
CRM
Upravljanje klicnega centra
Razporeditev klica
Upravljanje seznama klicev
Beleženje klicev
Spremljanje klicev
Snemanje klicev
Poročanje o klicih
Usmerjanje klicev
Skriptiranje klicev
Označevanje klicev
Sledenje klicem
Prepis klicev
Prenos klicev
ID klicatelja
Profili klicateljev
Upravljanje kampanj
Orodja za sodelovanje
Upravljanje komunikacij
Sledenje skladnosti
Integracija računalniške telefonije
Upravljanje stikov
Sledenje konverzijam
Nadzorna plošča
Orodja za treniranje zaposlenih
Dejanja, ki sprožijo dogodke
Upravljanje faksov
Upravljanje povratnih informacij
IVR
Vhodni klicni center
Priznanje namena
Sledenje interakciji
Filtriranje ključnih besed
Vodilna kvalifikacija
Klepet v živo
Mobilni dostop
Večkanalna komunikacija
Več skriptov
Obdelava naravnega jezika
Odhodni klicni center
PBX
Meritve uspešnosti
Vhod telefonskega ključa
Prediktivni klicalnik
Progresivni klicalnik
Upravljanje kakovosti
Upravljanje čakalne vrste
Podatki v realnem času
Spremljanje v realnem času
Snemanje
Poročanje in statistika
Poročanje/analitika
Skupine prstanov
SIP trak
Načrtovano snemanje
Upravljanje ankete in ankete
Besedilo v govor
Integracije tretjih oseb
Kazalniki trenda/težav
Videokonference
Navidezni klicni center
Navidezne razširitve
VoIP
Glasovna pošta
Upravljanje delovne sile
Pozdravljeni, kaj potrebujete?
Naš napredni algoritem bo našel najboljšo rešitev za vaše potrebe in namesto vas izločil vse neumnosti in trženjsko brnenje