CloudTalk vs Predictive dialer PBX
Primerjava funkcij

Odkrijte, kako se CloudTalk in Predictive dialer PBX primerjata glede na lastnosti

Skupaj

52
7

Nadzorna plošča dejavnosti

Agentski vmesnik

Samodejni klicalnik

Samodejna distribucija klicev

Poročanje po razširitvi

CRM

Upravljanje klicnega centra

Razporeditev klica

Trajanje klica

Beleženje klicev

Spremljanje klicev

Snemanje klicev

Poročanje o klicih

Usmerjanje klicev

Načrtovanje klicev

Skriptiranje klicev

Glasnost klica

Načrtovanje povratnih klicev

ID klicatelja

Upravljanje kampanj

ID klicatelja za oglaševalsko akcijo

Integracija računalniške telefonije

Upravljanje stikov

Analiza stroškov

Ankete strank

Orodja za treniranje zaposlenih

Skladnost s FCC

Skladnost s FTC

Upravljanje povratnih informacij

IVR

Vhodni klicni center

Vhodno poročanje

Sledenje interakciji

Porazdelitev svinca

Upravljanje seznamov

Klepet v živo

Večkanalna komunikacija

Več modelov točkovanja

Več skriptov

Poročanje o odhodu

Vhod telefonskega ključa

Prediktivni klicalnik

Upravljanje kakovosti

Spremljanje v realnem času

Poročanje v realnem času

Poročanje in statistika

Poročanje/analitika

Besedilo v govor

Upravljanje klicev brez nadzora

Sledenje uporabe/analitika

Videokonference

Prilagoditev glasu

Kdo je odgovoril na dnevnik


Pozdravljeni, kaj potrebujete?

Potrebujemo zanesljivo programsko opremo za upravljanje projektov za 50 za manj kot 10 $ na uporabnika ...

Platforma za revizijo z integriranim učenjem in upravljanjem zalog...

Potrebujem programsko opremo zobozdravstvene klinike za upravljanje, rezervacije in plačila ...

Priporočite mi klepetalnega robota za našo podporo...

Naš napredni algoritem bo našel najboljšo rešitev za vaše potrebe in namesto vas izločil vse neumnosti in trženjsko brnenje