Outreach vs RingOver
Primerjava funkcij
Odkrijte, kako se Outreach in RingOver primerjata glede na lastnosti
Skupaj
54
65
AI/strojno učenje
Nadzor dostopa/dovoljenja
Nadzorna plošča dejavnosti
Opozorila/obvestila
Upravljanje ocenjevanja
Upravljanje zvočnih datotek
Avdio/video snemanje
Samodejni klicalnik
Avtomatizirani spremljevalec
Samodejna distribucija klicev
Vgrajeno avtorstvo tečajev
Upravljanje klicnega centra
Razporeditev klica
Upravljanje seznama klicev
Beleženje klicev
Spremljanje klicev
Snemanje klicev
Poročanje o klicih
Usmerjanje klicev
Načrtovanje klicev
Skriptiranje klicev
Sledenje klicem
Prenos klicev
Načrtovanje povratnih klicev
ID klicatelja
Upravljanje kampanj
ID klicatelja za oglaševalsko akcijo
Klepet/sporočila
Orodja za sodelovanje
Upravljanje komunikacij
Sledenje skladnosti
Integracija računalniške telefonije
Konferenca
Upravljanje stikov
Inteligenca za pogovor
Profili strank
Prilagodljiva poročila
Nadzorna plošča
Obogatitev podatkov
Orodja za treniranje zaposlenih
Sledenje angažiranosti
Skladnost s FCC
Skladnost s FTC
Upravljanje faksov
Upravljanje povratnih informacij
Skupna raba datotek
Gamifikacija
Nastavitev cilj/sledenje
IVR
Podatki o nameri
Priznanje namena
Sledenje interakciji
Filtriranje ključnih besed
Generiranje potencialnih strank
Vodenje vodilnih oseb
Vodilna kvalifikacija
Vodilno točkovanje
Učenje upravljanja
Učne pote/skladbe
Upravljanje seznamov
Klepet v živo
Mobilni dostop
Večkanalna komunikacija
Obdelava naravnega jezika
Upravljanje opomb
Vkrcanje
PBX
Meritve uspešnosti
Vhod telefonskega ključa
Napajalni klicalnik
Prediktivni klicalnik
Predogled klicatelja
Progresivni klicalnik
Upravljanje čakalne vrste
Podatki v realnem času
Spremljanje v realnem času
Poročanje v realnem času
Poročanje in statistika
Poročanje/analitika
Vključevanje prodaje in usposabljanje
Označevanje
Integracije tretjih oseb
Upravljanje usposabljanja
Analiza trendov
Kazalniki trenda/težav
Videokonference
Podpora za video
Navidezni klicni center
Navidezne razširitve
Vizualna analitika
Prilagoditev glasu
Glasovna pošta
Pozdravljeni, kaj potrebujete?
Naš napredni algoritem bo našel najboljšo rešitev za vaše potrebe in namesto vas izločil vse neumnosti in trženjsko brnenje