Hi, how can we help you today?
Slack vs Zendesk
Primerjava funkcij
Odkrijte, kako se Slack in Zendesk primerjata glede na lastnosti
Skupaj
159
192
360 Derece Geri Bildirim
Yıldızlamalar
Bilgisayar Destekli Öğrenme
Sistem Uygulama Yönergesi (İngilizce: Application Programming Interface)
Erişim Kontrolleri/Izni
Hesap Uyarıları
Hesap Yönetimi
Eylem Takibi
Eylem Yönetimi
Aktivite Paneli
Etkinlik Takibi
Etkinlik/Haber Akışı
Etkinlik Yönetimi
Ajan Arayüzü
Güncellemeler/Aşırma
Uyarılar/Bilgilendirmeler
İstatistikler
Açıklamalar
Randevu Yönetimi
Onay Süreci Kontrolü
Atama Yönetimi
Katılımcı Yönetimi
Sesli Araşmalar
Ses Kaydı
Denetim Ziyareti
Otomatik Çerçeveleme
Oto-Araç Çalıcı
Otomatik Cevaplar
Otomatik Yönlendirme
Otomatik Çağrı Dağıtımı
Otomatik Tercüme
Otomatik Cevaplar
Uygunluk Yönetimi
Yedekleme ve Geri Yükleme
Doluluk İletişimi
Benzetim
Karışık Çağrı Merkezi
Bloglar
Araştırma Fırtınası
Marka Takip
İş Süreç Otomasyonu
Anket Yapısı
Sistem Kaynakları Merkezi (CMDB)
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Entegrasyonu
Araştırma Yapısı CSAT
Takvim Yönetimi
Takvim/Hatırlatıcı Sistemi
Merkez Çağrı Yönetimi
Ara yüzme Kaydı
Çağrı İzleme
Kayıtsız Dinleme
Çıkış Yönlendirme
Ayarlama Çağrısı
Senaryo Yazımı
Çıkartılar
Çevrimiçi Arama
Geri Bildirim Programlama
Arama Kayıt Sistemi
Kampanya Yönetimi
Sihirli Cevaplar
Kapasite Yönetimi
Dosya Yönetimi
Katalog Yönetimi
Değişim Yönetimi
Sohbet/ Mesajlaşma
Soğuk chat robotu
İştirlik Araçları
Açıklamalar/Kısayollar
İletişim Yönetimi
Şikayet İzleme
Uyumluluk Yönetimi
Bilgisayar Telkin Integrasyonu
Ayar Yönetimi
İletişim Yönetimi
İçerik Kütüphanesi
İçerik Yönetimi
İçerik Paylaşımı
Sözleşme/Lisans Yönetimi
Sohbet İntihabîleri
Geliştirici ve Önleme Eylemleri
Sahis Selamlar/Kelimeler
Müşteri Veritabanı
Müşteri İlgi Yönetimi
Müşteri Deneyim Yönetimi
Müşteri Geçmişi
Müşteri Portali
Müşteri Segmentasyonu
Müşteri Destek Hattı
Markalaşım Özellikli
Özelleştirilebilir Alanlar
Özelleştirilebilir Formlar
Görsel Raporlar
Değiştirilebilir Şablonlar
Geçit Paneli
Veri İthalatı/İhracı
Güvenirlik Sistemleri
Veri Sincronizasyonu
Veri Gösterimi
Veritabanı Oluşturma
Büro/Tarayıcı Paylaşımı
Tanı Araçları
Tartışmalar/Forumlar
Belge Yönetimi
Dosya Depolama
Döküman Şablonları
Kagitat ve Bırak
Araç ve Bırak Editoru
Elektronik İmza
E-Posta Yönetimi
E-Posta Pazarlaması
Şablon E-Postalar
Çalışan Aktivite İzleme
Çalışan Listesi
İşçi Fotoğrafı
Personel Tanımlaması
Şifreleme
Evlilik Takibi
Etkinlik Takvimi
Etkinlik Yönetimi
Olay Tetikleyici Eylemler
Geri Bildirim Yönetimi
Dosya Paylaşımı
Dosya Taşıma
Sigorta Endüstrisi için
Formlar Yönetimi
Tam Metin Arama
Oyunculuşlaştırma
Coğrafi hedefleme
Full-Dolby Ses ve Video
Sağlık Puanı
Yardım Masası Yönetimi
Konuk Kontrolleri
Varlık Yönetimi
Dahili Otomasyon Sistemi
İdeasyon
Görsel Düzenleme
Gelen Arama Merkezi
Görev Yönetimi
Olay Yönetimi
Sigorta Yönetimi
Etkileşim Takibi
İnteraktif İçerik
Uluslararası Arama
Stok Yönetimi
Sorumluluk Tespiti
Kilit Performans Göstergeleri
Bilgi Tabanı Yönetimi
Bilgi Yönetimi
Rezervasyon
İnsan Kaynakları Temelli Üretimi
Proje Yönetimi
Gelişim Yönetimi
Yönetim Elit Tanımlama
Yönetimsel Puanlama
Canlı Sohbet
Makrolar/Örneklendirmeli Cevaplar
Pazarlama Otomasyonu
Toplantı Yönetimi
Toplantı Notları
Toplantı Hazırlık Araçları
Üyeler Sözlüğü
Mesajlaşma
Küçük öğrenme
Dakika Yönetimi
Mobil Erişim
Cep Telefon Arayüzü
Aralık
Çok Kanallı İletişim
Birden Çok Kanal Veri Toplama
Birden Çok Kanal Sosyal Bütünleşme
Çok Dilli
Çok Ekranlı Kayıt
Çoklu Senaryolar
Anket Yapı Eğrisi
Müşterilerin NPS'si
Negatif Geri Bildirim Yönetimi
Haber Yönetimi
Notlar Yönetimi
Ofis Paketi
Öff-Hesap Formu
İhtiyaca Bağlı Haberleşme
Katılmadırma
Fırsat Yönetimi
Çıkış Yönlü Çağrı Merkezi
Arkadaşları-Aradaşları Tanınma
Performans Yönetimi
Performans Kriterleri
Kişiselleştirme
Telefon Giriş Anahtarı
Hattı Yönetimi
Oylamalar/Oy Kullanım
Sunum Akışları
Sunum Araçları
Öncelikleme
Özel Sohbet
Önleyici Sohbet
Sorun Yönetimi
İşlem/Dakika Otomasyonu
Alım Satım Yönetimi
İlerleme Takibi
Proje Yönetimi
Araştırma Aletleri
Seslenme Anketleri
Kalite Garantisi
Soru Kütüphanesi
Kuyruk Yönetimi
Özetler/ Tahminler
Gerçek Zamanlı Düzenleme
Gerçek Zamanlı Ekran Paylaşımı
Gerçek Zamanlı Senkronizasyon
Gerçek Zamanlı Sohbet
Gerçek Zamanlı Veri
Echt Zaman İzleme
Gerçek Zamanlı Bildirimler
Hızlı Geri Bildirimler
Kayıt
Tekrarlayan Problemler
Atıftırma Takibi
Bırakma Yönetimi
Anılar
Uzak Erişim/Kontrol
Uzak İzleme ve Yönetimi
Uzak Destek
Raporlama ve İstatistikler
Raporlama/Belgeleme
Kaynak Yönetimi ve Planlaması
Zengin metin düzenleyicisi
Arama Motoru Optimizasyonu Yönetimi
Satış Akışının Yönetimi
Satış Planlaması
Takvimleme
Ekran Çekilimi
Ekran Yankılaması
Ekran Kaydı
Ekran Paylaşımı
Arama/Filtrele
Güvenilir Veri Depolama
Ayrıştırma
Özelleştirme Portalı
Duygusal Analiz
Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) Yönetimi
Hizmet Talebi Yönetimi
Seans Kaydı
Seans Aktarıma
Sosyal Medya Entegrasyonu
Sosyal Medya Takibi
Yumuşak Telefon
Sözdizisi Analizi
Stratejik Planlama
Destek Bilet Yönetimi
Destek Bilet Takibi
Anket/Tercih Yönetimi
Anketler ve Geri Bildirimler
Görev Otomasyonu
Görev Yönetimi
Sabit Şablon Yönetimi
Bölge Yönetimi
Metin Analizi
Metin Düzenleme
Metin Seslendirme
Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Bilet Yönetimi
Zaman Dilini Takip Etmek
Hedefler Listesi
Sohbet Kayıtları
Daldırma Analizi
Sorun Çözme
İki Yönlü Ses ve Video
Veri İzleme/Anahtarlık
Kullanıcı Yönetimi
Kullanıcı Profili
Sürüm Denetimi
Sesli Sohbet
Sesli Konferans
Video Düzenleme
Videolayutları/Görünüm
Vide Desteği
Sanal Arka Planlar
Sanal Mesaj Çalar
Görsel Analitik
Sesli Telefon (Voice over Internet Protocol)
Ses Ayarları
Ses Mesajı
Görüntüleme Yaparken Yaptığını Göster (Yapım) Editör.
İçerik Yönetimi
İş Akışı Yönetimi
Çalışan Yönetim
YouTube Yükleme
Pozdravljeni, kaj potrebujete?
Potrebujemo zanesljivo programsko opremo za upravljanje projektov za 50 za manj kot 10 $ na uporabnika ...
Platforma za revizijo z integriranim učenjem in upravljanjem zalog...
Potrebujem programsko opremo zobozdravstvene klinike za upravljanje, rezervacije in plačila ...
Priporočite mi klepetalnega robota za našo podporo...
Naš napredni algoritem bo našel najboljšo rešitev za vaše potrebe in namesto vas izločil vse neumnosti in trženjsko brnenje