TeamSupport vs Userlike Live Chat
Primerjava funkcij
Odkrijte, kako se TeamSupport in Userlike Live Chat primerjata glede na lastnosti
Skupaj
59
41
AI/strojno učenje
Nadzor dostopa/dovoljenja
Opozorila o računu
Upravljanje računa
Nadzorna plošča dejavnosti
Sledenje dejavnostim
Agentski vmesnik
Opozorila/eskalacija
Opozorila/obvestila
analitika
Upravljanje aplikacij
Načrtovanje sestankov
Sledenje premoženju
Povečana analitika
Samodejni klicalnik
Avtomatizirano usmerjanje
CMDB
CRM
Konzervirani odgovori
Upravljanje zmogljivosti
Upravljanje primerov
Upravljanje sprememb
klepetalnica
Razvoj brez kode
Orodja za sodelovanje
Upravljanje skladnosti
Integracija računalniške telefonije
Kontekstualno vodenje
Upravljanje pogodbe/licenc
Baza podatkov strank
Vključevanje strank
Podpora strankam
Prilagodljivo blagovno znamko
Prilagodljiva polja
Vpis naprave
Avtomatizacija e-pošte
Upravljanje e-pošte
Upravljanje povratnih informacij
Za razvijalce
Za prodajo in trženje
Skupinsko sporočanje
Zdravstvena ocena
Upravljanje službe za pomoč uporabnikom
Primopredaja ljudi
Upravljanje IT sredstev
IVR
Priznanje namena
Sledenje interakciji
Upravljanje zalog
Sledenje težavam
Upravljanje baze znanja
Zaznavanje jezika
Porazdelitev svinca
Vodilna kvalifikacija
Klepet v živo
Mobilni dostop
Večkanalna komunikacija
NPS strank
Obdelava naravnega jezika
Vkrcanje
Vnaprej konfiguriran bot
Določanje prednostnih nalog
Upravljanje nabave
Priporočila za izdelke
Upravljanje projektov
Zagotavljanje kakovosti
Upravljanje kakovosti
Predlogi za poizvedbe
Upravljanje čakalne vrste
Obvestila v realnem času
Poročanje in statistika
Poročanje/analitika
Upravljanje prihodkov
SMS sporočila
Samopostrežni portal
Analiza občutkov
Upravljanje sporazuma o ravni storitev (SLA)
Spremljanje družbenih medijev
Prepoznavanje govora
Sinteza govora
Podpora upravljanju vstopnic
Upravljanje ankete in ankete
Prenosi/usmerjanje
Sledenje uporabe/analitika
Video klepet
Navidezni pomočnik
Upravljanje poteka dela
Upravljanje delovne sile
Pozdravljeni, kaj potrebujete?
Naš napredni algoritem bo našel najboljšo rešitev za vaše potrebe in namesto vas izločil vse neumnosti in trženjsko brnenje