Hi, how can we help you today?

Userlike Live Chat vs Zoho Desk
Primerjava funkcij

Odkrijte, kako se Userlike Live Chat in Zoho Desk primerjata glede na lastnosti

Skupaj

41
155

Kiberplovilo/Načrtovana učila

API

Pravilnosti dostopa/Odličbe

Računski varnostni obvesti

Razredna uprava

Delovna tablica

Aktivnostni sledenje

Agentski vmesnik

Opombe/Posiljenje

Opozorila/Oglasitve

Upravljanje aplikacij

Pritoževalni urejanje

Arhiviranje in Zastojitvenost

Upravljanje nalog

Zapletene analitike

Samomerljiv sistem obiska

Avtomatske odzive

Avtomatski poteka

Avtomatska distribucija klicev

Odporniški programi

Komitirne komunikacije

Zmernovalni center za telefonske klice

Urejeni seznam sistemske opreme

Kraunsko Menedžment Sistem

Kalendar/Casovni Sistem za Pomanjšanja

Upravljanje Klicnega Centra

Spremljanje klicev

Zapisi povratka

Preusmeritev klicov

Skriptiranje klicev

Prehojnitek

Ime klicuška

Založene odgovore

Katalogsko menedžment

Zmenljivostna uprava

Sporočanje / Pošlji sporočilo

Borza

Brezkodevni razvoj

Sodelovalne orodja

Komentiranje/Zapiski

Komunikacijski menedžment

Upravljanje skladnosti

Računalniška telefonija integracija

Upravljanje Kontaktov

Sadrževalni upravljanje

Okoliščinski vodnik

Ozebnost pogovora

Korektivne in preventivne dejanje (KPD)

Kundski baza podatkov

Kundsko sodelovanje

Upravljajanje s klientovskim izkušnjo

Kundov zgodovina

Kupsko portal

Kundsko segmentacija

Podpora strank

Klientske ankete

Posodljivi osebništvo

Prilagodljive Polja

Prilagodljive oblike

Nastavitve in šablone

Kartograma

Podatkovni import/export

Podatkovno obnove

Podatkovna varnost

Urejenje naprave

Diagnostični orudi

Oboževalci/Odbori

Dokumentarna uprava

Urejevalnik Drag & Leap

E-poštni avtomatizem

E-poštni menedžment

Pošiljalski nadzor

Delovno izobraževanje orodja

Zapožicanje in sledenje

Upravovanje povratnih informacij

Deljenje datotek

Za Razvijalce

Za prodaje/trgovanje

Oblika uprave

Popolni izpis za iskanje

Igrajanje

Geotarčevanje

Skupinsko sporočanje

Pomozni center za upravo

Ljudska predaja

Uporaba in upravljanje IT dobrin

Izvajalnik glasovnih sporočil (angl. IVR)

Vodstvo poštnega vmesnika

Razveljavitveno upravljanje

Zavarovalniški management

Opoznavanje namenov

Interaktivni sledenje

Interaktivni sadržaj

Spremništvena uprava

Izid revizije

Sledovanje izidev

Pregled KPI

Glavni kazalci učinkovite delovanje

Znanstvena baza upravljanja

Znanstveni upravljanje

Jezikovna Prepoznavanje

Zaporedje kontaktov

Razporejanje Vodiča

Menedžment voditeljstva

Predkvalifikacija voditelja

Živo pogovor

Sistematske/Prilagojene Odzive

Sistematična trgovanja

Mobilska dostopnost

Poletevni vmesnik

Večkanalna komunikacija

Mnolišalni sistem za zbiranje podatkov

Večjezikovnost

Struktura ankete NPS

Kakovost kupcev

Priročni jezikovni obratovanje

Negativna vedenjska uprava

Oddaljeni oblikovalnik

Obvezna komunikacija po potrebi

Pregledavalski proces

Osebna izkušnja

Prednastavljen bot

Proračunski dialogiralec

Prednostnosti

Aktiveno govorno pošiljanje

Zdravstveni menedžment

Procesov in delovnih tekočin avtomatizacija

Izvajanje nakupa

Predlaganja Produktov

Kakovostna varnost

Kakovostni upravljanje

Pregledovalne Priporočke

Uporaba reda

Primerjava/Cenice

Spremljiva pošljanka

Sodobna Preglednost

Resničnočasovne obvestila

Sodobni poslovni live chat

Ponavljajoče Vprašanja

Oddaljena dostopa/kontrole

Oddaljeno spremljanje in upravljanje

Priporočanje in statistika

Poročanje/Ogledi

Vodenje dobička

Ričestni urejevalnik teksta

Oblastni menedžment za optimizacijo spletnih strani (SEO)

Sporočanje po spletnem omrežju (SMS)

Delovna aktivnost na prodajnem področju

Deljenje ekrana

Samodejnostni portal

Analiza nastroja

Ugovače razmerja med upravitelji in uporabnikom (SLA)

Zapis sejšna

Prenos seje

Splošni škrinji

Podpisna uprava

Spletno medije integracija

Socijalni mediji monitoring

Spamski Prepreka

Glasovna Prepoznavanje

Govoriška sinteza

Podpora za upravljanje z vprašalnikom

Podporni dnevnik sledenja

Uprava ankete/vprašalnika

Ocena in povratne informacije

Zakrivljenje nalog

Zagotovitev Taskov

Analiza teksta

Tretje-stranske integracije

Spomini/Pregledi Konversacije

Prevozi/Vozlišča

Uporabniško sledenje/Znanost o uporabi

Uporabniški menedžment

Videoposvetovanje

Kiberasistentka

Podatkovna analitika

Telefonsko pomenjenje po merilih (Slovenščina)

Glasovna pošta

Bel listanje/Nijakovanje

Procesno upravljanje

Delovna sila


Pozdravljeni, kaj potrebujete?

Potrebujemo zanesljivo programsko opremo za upravljanje projektov za 50 za manj kot 10 $ na uporabnika ...

Platforma za revizijo z integriranim učenjem in upravljanjem zalog...

Potrebujem programsko opremo zobozdravstvene klinike za upravljanje, rezervacije in plačila ...

Priporočite mi klepetalnega robota za našo podporo...

Naš napredni algoritem bo našel najboljšo rešitev za vaše potrebe in namesto vas izločil vse neumnosti in trženjsko brnenje