Hi, how can we help you today?
ActiveCampaign vs Zoho Desk
Confronto delle caratteristiche
Scopri come ActiveCampaign e Zoho Desk si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Тотално
73
155
API
Quyền truy cập/Tôi cho phép
Cảnh báo Tài khoản
Quản lý Tài khoản
Bảng Tổng quan Hoạt động
Đoán đạc hoạt động
Phần Mềm Liên Kết
Cảnh báo / Tăng trắcquisition
Cảnh báo/Tổ chức thông tin
Lập Hẹn
Lưu trữ và Bảo quản
Quản lý nhiệm vụ
Máy Gọi Tự Động
Tính năng Phản hồi Tự động
Giao Tiếp Tự Động
Chia Sẽ Gọi Tự Động
Hộp trả lời tự động
Liên lạc theo lô
Xử lý tập
Trung tâm cuộc gọi kết hợp
Xử lý Spam theo luật CAN
Cơ sở dữ liệu về quản lý tài nguyên (CMDB)
Hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng
Hệ Thống Lịch Vận Hồi Quét
Quản Trị Trung Tâm Gọi
Đồng Hồ Gọi
Đoán âm thanh
Định âm
Chuẩn bị đường điệu cho cuộc gọi
Kịch bản Gọi
Chuyển cuộc gọi
Xác định cuộc gọi
Trích xuất dữ liệu
Quản lý Chiến dịch
Lập lịch cho chiến dịch
Trả lời Gọn
Quản lý Katalog
Quản lý Thay đổi
Thoại/Hoặc tin nhắn
Trí tuệ nhân tạo
Công cụ Hợp tác
Ghi chú/Ký thích
Quản lý Thông tin
Tích hợp Điện thoại và Máy tính
Quản lý liên hệ
Quản lý nội dung
Sự thông minh trong cuộc trò chuyện
Chuyển đổi theo dõi
Hành động sửa lỗi và phòng ngừa (CAPA)
Cơ Sở Thống Kê Khách Hàng
Sự tham gia của Khách hàng
Quản lý Kinh nghiệm của Khách hàng
Lịch sử Khách hàng
Đường lối khách hàng
Phân loại khách hàng
Hỗ Trợ Khách Hàng
Khảo sát Khách hàng
Sáng thương hiệu tùy chỉnh
Thư mục có thể tùy chỉnh
Hồ sơ tùy chỉnh
Báo cáo tùy chỉnh
Mẫu hóa được chỉnh sửa
Máy tính điều khiển
Nạp Dữ Liệu/Xuất Dữ Liệu
Khôi phục Dữ Liệu
Bảo Mật Dữ Liệu
Công cụ chẩn đoán
Nghị luận/Hội thoại
Quản lý tài liệu
Chỉnh sửa Drag & Thả
Chương Trình Giọt
Nội dung động
Quản lý Email
Chương Trình Email Quảng Cáo
Giám sát Email
Theo dõi Email
Công cụ huấn luyện nhân viên
Theo dõi sự tham gia
Hoạt Động Bắt Buộc
Quản lý Phản hồi
Chia sẻ tập tin
Quản lý mẫu
Tìm kiếm toàn văn
Trò chơi hóa
Định vị địa lý
Quản lý Trợ giúp Desks
Quản lý tài sản CNTT
Tự động trả lời cuộc gọi (IVR)
Thư viện ảnh
Quản lý Hộp thư
Quản lý Sự kiện
Quản lý Bảo hiểm
Ghi nhận tương tác
Nội dung tương tác
Quản lý Kho
Kiểm toán Phiếu
Theo dõi vấn đề
Theo dõi chỉ số hiệu suất chính (KPI)
Các chỉ số hiệu suất quan trọng
Quản lý Cơ sở Tri thức
Quản lý Tri thức
Trang Đăng Ký / Form Web
Đập Bẫy
Phân Phối Chì
Tạo Lead
Quản lý Lead
Nâng đỡ khách hàng
Xác minh Chất lượng
Phân đoạn Lead
Xác minh/Hợp pháp hóa
Thảo luận trực tuyến
Phần mềm lớn / Phản hồi được định dạng
Tích hợp hóa tiếp thị
Truy cập Di động
Giao diện Di động
Tối ưu hóa di động
Liên lạc đa kênh
Thu thập dữ liệu đa kênh
Quảng cáo đa kênh
Tiếng Nhiều
Khả năng kiểm tra nhiều biến cùng một lúc
Cấu trúc khảo sát NPS
Điểm đánh giá trải nghiệm khách hàng
Quản lý Phản hồi Thiếu Tích
Hình thức ngoại tuyến
Truyền thông theo yêu cầu
Xin chuẩn bị
Quản lý cơ hội
Chỉ Tiêu Sức Năng
Thiết kế cá nhân
Quản lý đường ống
Thiết bị Dự đoán Đi dây
Suy tính ưu tiên
Chat chủ động
Quản lý vấn đề
Tự động hóa quy trình/Làm việc
Quản lý Khai thác hàng hóa
Chợ tìm kiếm
Chất lượng Kháng kiểm soát
Quản Trị Chất Lượng
Quản lý hàng chờ
Đoán Giá
Theo dõi ROI
Thảo luận Mở ( realtime )
Theo thời gian
Thông Báo Thời Gian Thực
Điện thoại trực tuyếnConsumer-facing Chat thời gian thực
Vấn đề lặp lại
Theo dõi chuyển nhượng
Truy cập/Khiển từ xa
Đi Chuyển Giám Sát Vận Hành
Báo cáo và Thống kê
Báo cáo/Thống kê
Quản lý Doanh thu
Biên tập viên Văn bản giàu có
Quản lý SEO
Quản lý Hoạt động Bán hàng
Phân tích doanh số
Giả Định Doanh Số
Quản lý Mạch Bán hàng
Báo Cáo Doanh Số
Chia sẻ màn hình
Tìm kiếm/Lọc
Phân loại
Cổng Dịch Vụ Tự Cấp
Phân tích cảm xúc
Hành Động Quản Trị Mức Dịch Vụ (SLA)
Chức năng ghi hình phiên họp
Chuyển đổi phiên bản
Liên hệ được chia sẻ
Hộp thư chia sẻ
Quản lý Chữ Ký
Quảng cáo xã hội
Tích hợp Mạng xã hội
Theo dõi mạng xã hội
Kiểm Tra Dung Tính Này
Quản lý Vé Hỗ Trợ
Hỗ trợ Đăng Ký Vấn Đề
Quản lý Khảo sát/Đoán số
Khảo sát và Phản hồi
Tính tự động hóa
Quản lý công việc
Quản lý Template
Quản lý lãnh thổ
Văn Liệu Phân Tích
Integrations Ba Bên
Lịch Thư Ký/Nội Dung Trò Chuyện
Chuyển nhượng/Hành trình
Thu thập Dữ liệu Sử dụng / Phân tích
Quản lý Người dùng
Trải Nghiệm Phân Tích Hình Ảnh
Điện thoại qua Internet (Internet Voice)
Hộp Thư Tự Động
Chỉnh sửa trực tiếp theo cách nó xuất hiện (WYSIWYG) Biên tập viên
Theo dõi truy cập trang web
Danh sách trắng/Danh sách đen
Quản lý quy trình làm việc
Quản lý Lực Lượng lao động
Здраво, шта ти треба?
Потребан нам је поуздан Управљање пројектима Софтвер за 50 за мање од 10 $ по кориснику ...
Ревизорска платформа са интегрисаним учењем и Управљање залихама...
Треба ми стоматолошка ординација Софтвер за руковање, резервације и плаћања ...
Препоручите ми једноставан и брз за имплементацију цхатбот За нашу подршку ...
Наш напредни алгоритам ће пронаћи најбоље решење за ваше потребе и филтрирати све глупости и маркетинг за вас