CloudTalk vs RingCentral Contact Center
Функције поређења

Откријте како CloudTalk и RingCentral Contact Center упоредите једни другима својим карактеристикама

Тотално

Aktivnosti dashboard

Agenci Interfejs

Avtomatizovani dialer

Avtomatsko Distribucija Poziva

Preuzimanje na osnovu prilaza

Korisničko resursi menadžment sistema

Center za upravljanje slobodnim vremenom

Zbivanje poziva

Trajanje poziva

Zapisivanje poziva

Pregled poziva

Spremaivanje poziva

Izvještavanje o pozivima

Rutevanje poziva

Planiranje poziva

Skriptovanje poziva

Količina poziva

Predviđanje povratnih poziva

Brzo pozivni identifikator

Zvanilačka profila

Kampanjska uprava

Kampajnska specifična pozivnica na ID

Računarska integracija u telefoniju

Upravljanje kontaktima

Koshtalna analiza

Klijentska istraživanja

Radnički saveti alati

Uključivanje Federalne komisije za komunikacije (FCC)

Pravilnosti u skladu s FTC

Pregled i upravljanje povratnom informacijom

IVRS (Automašinska Reakcijska Linija)

Centar za prijem poziva

Dolazni izveštaji

Interaktivni praćenje

Distribucija voda

Upravljanje listama

Živi chat

Mehanizamski Kanalni Komunikacija

Mnogi modeli za ocenjivanje

Višestruki skripti

Izvanredno izvještavanje

Ključa za unos putem telefona

Prednapravljene poruke

Proročki pozivnik

Upravljanje kvalitetom

Razmjena u Realnom Vremenu

Brzo vreme izveštavanje

Izvještavanje & Statistika

Izvještajivanje Analitika

Upravljanje anketama/izborima

Tekst za govorno pretvorbu

Pratnja korisničkog ponašanja / Analitika

Video preuzimanje sastanka

Glasna Prilagodljivost

Glasovna Pošta

Koji je odgovorio logu.

Повратак на поређење

Здраво, шта ти треба?

Потребан нам је поуздан Управљање пројектима Софтвер за 50 за мање од 10 $ по кориснику ...

Ревизорска платформа са интегрисаним учењем и Управљање залихама...

Треба ми стоматолошка ординација Софтвер за руковање, резервације и плаћања ...

Препоручите ми једноставан и брз за имплементацију цхатбот За нашу подршку ...

Наш напредни алгоритам ће пронаћи најбоље решење за ваше потребе и филтрирати све глупости и маркетинг за вас

CloudTalk vs RingCentral Contact CenterФункције поређења

CloudTalk

RingCentral Contact Center