Front vs TeamSupport
Функције поређења
Откријте како Front и TeamSupport упоредите једни другима својим карактеристикама
Тотално
11
59
Kontrole pristupa/dozvole
Upozorenja o nalogu
Upravljanje računom
Kontrolna tabla aktivnosti
Praćenje aktivnosti
Interfejs agenta
Upozorenja/eskalacija
Upozorenja/obaveštenja
Analitika
Praćenje imovine
Automatski birač
Automatizovano rutiranje
CMDB
CRM
Konzervirani odgovori
Upravljanje kapacitetima
Upravljanje slučajem
Upravljanje promenama
Chatbot
Alati za saradnju
Integracija računarske telefonije
Upravljanje ugovorom/licencom
Baza podataka kupaca
Angažovanje kupaca
Korisnička podrška
Prilagodljiva polja
Upravljanje e-poštom
Upravljanje povratnim informacijama
Zdravstveni rezultat
Upravljanje službom za pomoć
Upravljanje IT imovinom
IVR
Praćenje interakcije
Upravljanje zalihama
Praćenje problema
Upravljanje bazom znanja
Ćaskanje uživo
Mobilni pristup
Višekanalna komunikacija
NPS kupaca
Onboarding
Prioriteti
Upravljanje nabavkama
Upravljanje projektima
Osiguranje kvaliteta
Upravljanje kvalitetom
Upravljanje redovima
Obavijesti u realnom vremenu
Izveštavanje i statistika
Izveštavanje/Analitika
Upravljanje prihodima
Portal za samoposluživanje
Upravljanje sporazumom o nivou usluge (SLA)
Monitoring društvenih medija
Podrška za upravljanje ulaznicama
Anketa/Upravljanje anketama
Praćenje upotrebe/analitika
Upravljanje radnim tokom
Menadžment radne snage
Здраво, шта ти треба?
Наш напредни алгоритам ће пронаћи најбоље решење за ваше потребе и филтрирати све глупости и маркетинг за вас