GuideCX vs Intercom
Функције поређења
Откријте како GuideCX и Intercom упоредите једни другима својим карактеристикама
Тотално
30
83
Dvosmerna poruka
AI/mašinsko učenje
Kontrole pristupa/dozvole
Kontrolna tabla aktivnosti
Praćenje aktivnosti
Upozorenja/eskalacija
Upozorenja/obaveštenja
Zakazivanje termina
Ciljanje publike
Proširena analitika
Automatizovani odgovori
Automatizovano rutiranje
Struktura istraživanja CES
CRM
CSAT struktura ankete
Upravljanje kampanjom
Planiranje kampanje
Zakazivanje kampanje
Chatbot
Churn Management
Upravljanje klijentima
Portal za klijente
Usklađivanje klijenta/imovine
Razvoj bez koda
Alati za saradnju
Upravljanje komunikacijama
Praćenje žalbi
Kontakt baza podataka
Upravljanje kontaktima
Kreiranje sadržaja
Kontekstualno uputstvo
Komunikacija sa kupcima
Upravljanje podacima o kupcima
Baza podataka kupaca
Angažovanje kupaca
Segmentacija kupaca
Korisnička podrška
Prilagodljivo brendiranje
Prilagodljivi obrasci
Prilagodljivi predlošci
Kontrola kvaliteta podataka
Upravljanje dokumentima
Uređivač prevlačenja i ispuštanja
Elektronski obrasci
Automatizacija e-pošte
Upravljanje e-poštom
Marketing putem e-pošte
Predlošci e-pošte
Praćenje angažmana
Zdravstveni rezultat
Ljudska primopredaja
Trening u aplikaciji
Upravljanje bazom znanja
Upravljanje znanjem
Otkrivanje jezika
Snimanje olova
Negovanje olova
Vodeća kvalifikacija
Ćaskanje uživo
Personalizacija poruke
Mobilni kuponi
Mobilni interfejs
Višekanalna komunikacija
Višejezični
Onboarding
Personalizacija
Anketi/Glasanje
Unapred konfigurisani bot
Prioriteti
Automatizacija procesa/toka posla
Preporuke proizvoda
Predlozi upita
Upravljanje redovima
Ćaskanje u realnom vremenu
Obavijesti u realnom vremenu
Izveštavanje i statistika
Izveštavanje/Analitika
Praćenje zadržavanja
Uređivač bogatih teksta
SEO menadžment
SMS poruke
Segmentacija
Portal za samoposluživanje
Alati za samoposluživanje
Analiza sentimenta
Upravljanje sporazumom o nivou usluge (SLA)
Kratki kodovi
Integracija društvenih medija
Ankete i povratne informacije
Upravljanje zadacima
Tekst za pobedu
Integracije trećih strana
Prenosi/rutiranje
Upravljanje korisnicima
Uključivanje korisnika
Video Chat
Virtuelni pomoćnik
Vizuelna analitika
Upravljanje radnim tokom
Здраво, шта ти треба?
Наш напредни алгоритам ће пронаћи најбоље решење за ваше потребе и филтрирати све глупости и маркетинг за вас