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Intercom vs inContact Call Center Software

Intercom과 inContact Call Center Software가 카테고리, 산업, 기능, 가격, 리뷰, 사용 편의성 측면에서 어떻게 비교되는지 알아보세요...

Intercom

inContact Call Center Software

Критике / мишљења

4.3 (4,815)
4.1 (2,486)

Вредност за новац

4.8
3.8

Једноставност употребе

4.6
3.6

ROI

38%
19%

Продуктивност

84%
38%

Подршка

4.9
4.2

Категорије

9
9

Индустрија

54
3

Карактеристике

83
73

Мала предузећа

20%
32%

Средња предузећа

75%
60%

Предузеће предузећа

5%
8%
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Поређење индустрија

การบริหาร

โฆษณา

อากาศและอวกาศ

ความบันเทิง

การผลิตสัตว์

ศิลปะ

รถยนต์

เทคโนโลยีชีวภาพ

โทรทัศน์

เคมีสตรี

Поређење пуних индустрија

Поређење категорија

โทรศัพท์หาตัวเองอัตโนมัติ

การบริหารงานพนักงานศูนย์บริการโทรศัพท์

การบันทึกเสียงโทรศัพท์

การติดตามการโทร (Call Tracking)

ไบโอตส์

ศูนย์ปฏิบัติการคุณภาพการบริการช่วยเหลือ

ระบบการตลาดเชิงสนทนา

ความพึงพอใจของลูกค้า

การสนับสนุนลูกค้า

แพลตฟอร์มการรับเลือกใช้ดิจิทัล

Поређење целих категорија

Функције поређења

สนทนา 2 ทาง

อัลลกอริทึมของไอ้/การเรียนรู้ของเครื่อง

API

การควบคุมเข้า-ออก / การอนุญาตต่างๆ

แผนภารกิจดASHBOARD

เตือน/การดำเนินการเพิ่มเติม

ขอเตือน/ติดตามจดหมาย

การจัดตารางนัดหมาย

จุดมุ่งหมายของผู้ชม

การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง (Augmented Analytics)

Поређење пуних функција

Winners

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

Overall 우승자

3

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

리뷰 우승자

3

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

가격 대비 가치 우승자

3

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

사용 편의성 우승자

3

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

ROI 우승자

3

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

생산성 우승자

3

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

지원 우승자

3

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

카테고리 우승자

3

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

산업 우승자

3

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

기능 우승자

3

Intercom

2

inContact Call Center Software

1

소규모 기업 우승자

3

inContact Call Center Software

2

Intercom

1

중규모 기업 우승자

3

Intercom

2

inContact Call Center Software

1

대기업 우승자

3
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