Gong io vs RingOver
Функције поређења
Откријте како Gong io и RingOver упоредите једни другима својим карактеристикама
Тотално
88
65
Scenariji „Šta ako“
AI/mašinsko učenje
Kontrole pristupa/dozvole
Kontrolna tabla aktivnosti
Praćenje aktivnosti
Interfejs agenta
Upozorenja/obaveštenja
Automatski birač
Automatizovani pratilac
Automatska distribucija poziva
Automatska transkripcija
Budžetiranje/predviđanje
Automatizacija poslovnih procesa
CRM
Upravljanje kalendarom
Upravljanje pozivnim centrom
Dispozicija poziva
Upravljanje listom poziva
Evidentiranje poziva
Nadgledanje poziva
Snimanje poziva
Izveštavanje o pozivima
Usmeravanje poziva
Zakazivanje poziva
Skriptiranje poziva
Praćenje poziva
Prenos poziva
Zakazivanje povratnih poziva
ID pozivaoca
Upravljanje kampanjom
ID pozivaoca specifičnog za kampanju
Ćaskanje/razmena poruka
Chatbot
Razvoj bez koda
Upravljanje komunikacijama
Upravljanje poštovanjem
Praćenje usklađenosti
Integracija računarske telefonije
Konferencije
Kontakt baza podataka
Upravljanje kontaktima
Upravljanje sadržajem
Kontekstualno uputstvo
Upravljanje korisničkim iskustvom
Profili kupaca
Prilagodljivi izveštaji
Kontrolna tabla
Bezbednost podataka
Vizualizacija podataka
Dinamičko modeliranje
Alati za treniranje zaposlenih
Zakazivanje zaposlenih
Praćenje angažmana
Upravljanje faksom
Upravljanje povratnim informacijama
Deljenje datoteka
Za pozivne centre
Za programere
Predviđanje
Gamifikacija
IVR
Prepoznavanje namere
Praćenje interakcije
Unutardnevno upravljanje
Filtriranje ključnih reči
Predviđanje rada
Snimanje olova
Generacija potencijalnih klijenata
Lead Management
Vodeća kvalifikacija
Vodeće bodovanje
Pute/staze za učenje
Ostavite praćenje
Upravljanje listama
Ćaskanje uživo
Mobilni pristup
Modeliranje i simulacija
Višekanalna komunikacija
Višejezični
Obrada prirodnog jezika
Upravljanje beleškama
Onboarding
Upravljanje mogućnostima
PBKS
Upravljanje performansama
Metrika performansi
Ulaz za telefonski ključ
Pover Dialer
Unapred konfigurisani bot
Prediktivna analitika
Prediktivni brojčanik
Pregled brojčanika
Analiza produktivnosti
Progresivni brojčanik
Alati za istraživanje
Upravljanje kvalitetom
Upravljanje redovima
Podaci u realnom vremenu
Praćenje u realnom vremenu
Izveštaj u realnom vremenu
Izveštavanje i statistika
Izveštavanje/Analitika
Upravljanje cevovodima prodaje
Izveštaji o prodaji
Analiza sentimenta
Statistička analiza
Strateško planiranje
Ankete i povratne informacije
Označavanje
Integracije trećih strana
Upravljanje obukom
Analiza trenda
Indikatori trenda/problema
Video konferencije
Virtuelni pozivni centar
Virtuelna proširenja
Vizuelna analitika
Prilagođavanje glasa
Glasovna pošta
Upravljanje radnim tokom
Здраво, шта ти треба?
Наш напредни алгоритам ће пронаћи најбоље решење за ваше потребе и филтрирати све глупости и маркетинг за вас