Agile CRM vs TeamSupport
Функције поређења
Откријте како Agile CRM и TeamSupport упоредите једни другима својим карактеристикама
Pristup Kontrole/Povlasticije
Avtomatsko Distribucija Poziva
Automatizacija poslovnih procesa
Baza podataka upravljanja resursima organizacije (CMDB)
Korisničko resursi menadžment sistema
Center za upravljanje slobodnim vremenom
Brzo pozivni identifikator
Kampanja-specifična potpisnost
Računarska integracija u telefoniju
Upravljanje ugovorima / Licencama
Ključanje Klijentske Baze
Pregled i upravljanje povratnom informacijom
Za timove prodaje/organizacije
Postavljanje/Cenjenje ciljeva
Pomoćni servis upravljanje
Upravljanje Tehničkim Imovinama
IVRS (Automašinska Reakcijska Linija)
Pregled i upravljanje inventara
Stranice za Sleteće/Zahtjeve za Formiranje Webb strana
Proizvodnja potrošačke zahtjeve
Kvalifikacija potencijalnih kupaca
Mehanizamski Kanalni Komunikacija
Mnostrukanalni Prikupljanje Podataka
Uporedivi menadžment višeja mjesta
Korisnički Omjer Servisa (KOS)
Realno-vreme Notifikacije
Izvještavanje & Statistika
Izvještajivanje Analitika
Menadžment prodajnog lancanog procesa
Samopomocni portal za servisiranje
Upravljanje nivou usluge (SLA)
Socijalna mreža integracija
Socijalni Mediji I Monitorišu
Upravljanje podrškom zahtjeva
Upravljanje anketama/izborima
Opširni monitoring vremena provedenog na sajtu
Pratnja korisničkog ponašanja / Analitika
Upisivanje interakcija korisnika