TeamSupport vs Tidio Chat
Функције поређења
Откријте како TeamSupport и Tidio Chat упоредите једни другима својим карактеристикама
Pristup Kontrole/Povlasticije
Baza podataka upravljanja resursima organizacije (CMDB)
Korisničko resursi menadžment sistema
Računarska integracija u telefoniju
Kontekstualno Priložene Upute
Upravljanje ugovorima / Licencama
Pregled i upravljanje povratnom informacijom
Pomoćni servis upravljanje
Upravljanje Tehničkim Imovinama
IVRS (Automašinska Reakcijska Linija)
Pregled i upravljanje inventara
Kvalifikacija potencijalnih kupaca
Mehanizamski Kanalni Komunikacija
Korisnički Omjer Servisa (KOS)
Prirodni jezik i procesiranje
Realno-vreme Notifikacije
Izvještavanje & Statistika
Izvještajivanje Analitika
Samopomocni portal za servisiranje
Upravljanje nivou usluge (SLA)
Socijalni Mediji I Monitorišu
Upravljanje podrškom zahtjeva
Upravljanje anketama/izborima
Pratnja korisničkog ponašanja / Analitika