LiveChat vs WhatsApp
Функције поређења
Откријте како LiveChat и WhatsApp упоредите једни другима својим карактеристикама
Тотално
53
41
@mentions
API
Kontrole pristupa/dozvole
Kontrolna tabla aktivnosti
Aktivnost/Feed vesti
Upozorenja/eskalacija
Upozorenja/obaveštenja
Audio pozivi
Automatizovano rutiranje
Automatski odgovori
Paketne komunikacije
CRM
Upravljanje kalendarom
Upravljanje pozivnim centrom
Konzervirani odgovori
Ćaskanje/razmena poruka
Alati za saradnju
Upravljanje sadržajem
Baza podataka kupaca
Upravljanje korisničkim iskustvom
Istorija kupaca
Portal za korisnike
Prilagodljivo brendiranje
Prilagodljiva polja
Kontrolna tabla
Uvoz/izvoz podataka
Bezbednost podataka
Diskusije/Forumi
Upravljanje dokumentima
Prevucite i ispustite
Upravljanje e-poštom
Upravljanje povratnim informacijama
Deljenje datoteka
Gamifikacija
Geotargetiranje
IVR
Upravljanje prijemnim sanducima
Praćenje interakcije
Interaktivni sadržaj
Ključni pokazatelji učinka
Upravljanje bazom znanja
Vodeća kvalifikacija
Makro/šablonski odgovori
Automatizacija marketinga
Mobilni pristup
Višekanalna komunikacija
Oflajn obrazac
Komunikacije na zahtev
Upravljanje mogućnostima
Personalizacija
Upravljanje cevovodom
Prioriteti
Proaktivno ćaskanje
Obavijesti u realnom vremenu
Ćaskanje u realnom vremenu okrenuto prema potrošačima
Izveštavanje i statistika
Izveštavanje/Analitika
Deljenje ekrana
Pretraži/Filter
Segmentacija
Portal za samoposluživanje
Upravljanje sporazumom o nivou usluge (SLA)
Integracija društvenih medija
Podrška za upravljanje ulaznicama
Ankete i povratne informacije
Automatizacija zadataka
Integracije trećih strana
Transkripti/Istorija ćaskanja
Prenosi/rutiranje
Video konferencije
Video podrška
Vizuelna analitika
Upravljanje radnim tokom
Здраво, шта ти треба?
Наш напредни алгоритам ће пронаћи најбоље решење за ваше потребе и филтрирати све глупости и маркетинг за вас