Hi, how can we help you today?

Pipedrive vs Zendesk
Функције поређења

Откријте како Pipedrive и Zendesk упоредите једни другима својим карактеристикама

Тотално

226
192

Šta da se desilo? (scenariji)

Tirezivanje A/B

Pomoćnik za pisanje AI

Umjetna inteligencija/Škola za nauku o mašinama

APi

Pristup Kontrole/Povlasticije

Računski upozorenja

Upravljanje računom

Računovodstvena Integracija

Aktivnosti dashboard

Aktivnost za praćenje

Agenci Interfejs

Menadžment Agenta

Bezbrije/Zbunjenje

Obaveštenja/Napomena

Analitika

Upravljanje terminima

Planiranje Sastanaka

Uporiđivanje zadataka

Publikumsko ciljanje

Upravljanje Audio Fajlovi

Snimanje audio/video sadržaja

Avtomatizovani dialer

Avtomatski odgovori

Avtomatsko Rutevanje

Avtomatsko Distribucija Poziva

Avtoreaktivni odgovori

Predviđanje dostupnosti

Komunikacije u blokovima

Obična Procesuiranja

Ponašajuci analitika

Menadžment ponuda

Mikserni centar za pozivi

Pratnja brenda

Proračunajanje/Predviđanja

Poslovna kartica/Kartica za identifikaciju skeniranja

Automatizacija poslovnih procesa

Kompatibilnost sa zakonom o pošiljanim e-mailovima (CAN-SPAM)

Struktura anketnog istraživanja CES

Baza podataka upravljanja resursima organizacije (CMDB)

Korisničko resursi menadžment sistema

Integracija CRM sistema

Struktura Anketnog Pitanja CSAT

Upravljanje Kalendara

Kalendar/Sistem upomoćnih zapazanja

Center za upravljanje slobodnim vremenom

Upravljanje spisakom poziva

Zapisivanje poziva

Pregled poziva

Spremaivanje poziva

Rutevanje poziva

Skriptovanje poziva

Transkripcija poziva

Prebacivanje poziva

Predviđanje povratnih poziva

Brzo pozivni identifikator

Kampanjska analitika

Kampanjska uprava

Ljudsko dostizanje

Kampanja Planiranje

Preuzete odgovore

Upravljanje kapacitetom

Upravljanje slučajem

Katalog upravljanja

Promena upravljanja

Poruke/Upitnik

Rođendan-bot

Klijentska upravljanja

Klijentski praćenje

Klijent/Svojstvo Uklapanje

Bezkodno Razvoj

Saradna alata

Komentari/Zabeleške

Komisija za upravljanje

Komitetsko upravljanje

Komunikaciono menadžment

Pratnja žalbi

Upočetni menadžment

Računarska integracija u telefoniju

Upravljanje konfiguracijom

Kontaktna baza podataka

Upravljanje kontaktima

Upravljanje sadržajem

Sadržaj deljenje

Kontekstualno Priložene Upute

Upravljanje ugovorima / Licencama

Inteligencija zaštojenja

Korektivne i Prevencione Akcije (KPA)

Klijentska Baza Podataka

Korisničko učešće

Upravljanje Iskustvom Klijenta

Klijentska istorija

Klijentska portal

Korisnički Profili

Ključanje Klijentske Baze

Kundsko Pomoć

Klijentska istraživanja

Prilagođena branding

Prilagodljive polja

Prilagodljive forme

Prilagodljive Izveštaje

Prilagodljiva ocena

Prilagođene Šablone

Tablični pregled

Podaci obogaćivanje

Umetanje podataka

Ekstrakcija Podataka

Podaci uvođenje/izvođenje

Pregled i integracija podataka

Bazna bezbednost podataka

Podaci u vizuelnom obliku.

Demografski/Preduzetnički Podaci

Razgovori/Forumi

Управљање документима

Spisak Dokumenata

Upravljanje donacijama

Preuzimanje & Pomeranje

Uređivač Drag & Drop

Kampaje od krila

Dinamičko Sadržaj

Dinamičko modeliranje

Upravljanje E-poštom

E-mail Marketinški

Šabloni za e-poštu

Posmatranje pošte

Pratnja zapošljavanja

Upravljanje događajima

Dogadjajski Aktivnosti

Računovodstvo troškova

Pregled i upravljanje povratnom informacijom

Deljenje datoteka

Preuzimanje datoteka

Za Finansijske Institucije

Za Industriju Osiguranja

Za timove prodaje/organizacije

Za prodaju/marketing

Predviđanje

Upravljanje formulama

Punotekstualni Pretraga

Upravljanje zalihama

Analiza Vodovora

Pravilnost po Zakonu o zaštiti osobnih podataka (General Data Protection Regulation)

Igranie

Dželoterijalizacija

Postavljanje/Cenjenje ciljeva

Menadžment grantova

Vizuelno Prezentovanje Podataka

Zdravstveni Rezultat

Topografije toplote

Pomoćni servis upravljanje

Upravljanje Tehničkim Imovinama

IVRS (Automašinska Reakcijska Linija)

Ideacija

Biblioteka Slika

Centar za prijem poziva

Upravljanje Poštom

Upraživanje motiva

Upravljanje incidentima

Upravljanje osiguranjem

Namjerena Podaci

Rekognicija namere

Interaktivni praćenje

Interaktivni sadržaj

Pregled i upravljanje inventara

Izdanje auditorije

Ključni parametarizovani indikatori uspeha

Ključne riječi praćenje

Upravljanje Bazom Znanja

Upravljanje Znanjem

Stranice za Sleteće/Zahtjeve za Formiranje Webb strana

Lekovač jezika

Kapljivanje podataka

Distribucija voda

Proizvodnja potrošačke zahtjeve

Upravljanje odgovorima

Obaveštenja ovođenju

Očuvanje potrošača

Kvalifikacija potencijalnih kupaca

Rangiranje vođstva

Segmentacija vođstva

Verifikacija/Uverljivost Sumpornog Tla

Upravljanje liste

Živi chat

Program vjernosti

Makrovi/Šablonizirani odgovori

Obrada prodaje

Upravljanje Sastancima

Spisak članova

Mobilni pristup

Mobilni interfejs

Otvorena optmizacija mobilnih uređaja

Modelling i simulacija

Umjerenoća

Mehanizamski Kanalni Komunikacija

Mnostrukanalni Prikupljanje Podataka

Mnogokanalni marketing

Mnostrukanalna društvena integracija

Multijezični

Multilokacija

Mnogi modeli za ocenjivanje

Višestruki skripti

Uporedivi menadžment višeja mjesta

Struktura Istraživanja NPS

Korisnički Omjer Servisa (KOS)

Prirodni jezik i procesiranje

Negativno Feedbek Menadžment

Of-lajn oblik

Komunikacije po potrebi

Unos u poslovnost

Online forme

Upravljanje prilikoima

Upravljanje Porudžbama

Kontakt centar za izlazne pozive

Pacijentske komunikacije

Upravljanje performansom

Performansi Metrički

Ljudski pristup

Ključa za unos putem telefona

Upravljanje vodovima

Pred-konfigurirani bot

Previdentna analitika

Prediktivno modelovanje

Poređenje prioritetâ

Праћујући чат

Problematika upravljanja

Automatizacija procesa/tokova rada

Upravljanje kupovinom

Prosjektno upravljanje

Izračunavanje alata

Upoštanje poreza za nabavu

Kvalitetna Uprava

Preporuke za upit

Upravljanje redom

Plaštanje kvote

Cenovni prijedlozi / Procjene

Realno Vremeću Čat

Živi Podaci

Razmjena u Realnom Vremenu

Realno-vreme Notifikacije

Bilokalni Updateovi

Ravnomerne-vreme Konsumerski-fokusirani Cajovod

Snimanje

Ponavljaći Problemi

Pratnja referenca

Upravljanje Izdanjem

Upozorenja

Udaljeni pristup/ukidanje

Izvještavanje & Statistika

Izvještajivanje Analitika

Oblačenje i Planiranje resursa

Tekstualni uređivač

Управљање SEO-ом

Poruka po SMS-u

Menadžment prodajne aktivnosti

Potvrda prodaje

Predviđanje prodaje

Učiteljstvo i Obuca za prodaju

Menadžment prodajnog lancanog procesa

Planiranje prodaje

Prodajne Izveštaje

Raspoređivanje

Deljenje ekrana

Pretraži/Blokiraj

Segmentacija

Samopomocni portal za servisiranje

Analiza nastroja

Upravljanje nivou usluge (SLA)

Upravljanje zahtevima za usluge

Udijeljeni kontakti

Socijalna mreža integracija

Socijalni Mediji I Monitorišu

Pratnja izvora

Rečna prepoznavanja

Govorna sinteza

Statistička analiza

Upravljanje potpiskom posla

Upravljanje Pristupnicima

Upravljanje podrškom zahtjeva

Prikolica za pratnju podrške zahteva

Upravljanje anketama/izborima

Ispitivanja i Prilogi

Teganje

Identifikacija Mete Ciljnih Računa

Automatizacija zadataka

Upravljanje poslovima

Timski zadatci

Šablonsko upravljanje

Upravljanje teritorijem

Tekst analiza

Tekst uređivanje

Tekst za govorno pretvorbu

Tretirani integrracija

Tercetarne integracije

Upravljanje karticama

Opširni monitoring vremena provedenog na sajtu

Upražnjavanje i menadžment

Transkripti/Cravljena istorija

Preuređivanja/Izvođenja

Analiza trenda

Pratnja korisničkog ponašanja / Analitika

Upravljanje korisnicima

Подршка за видео

Virtuelni pomoćnik

Vizuelna analitika

СВЛ

Glasna Prilagodljivost

Glasovna Pošta

Urednik WYSIWYG

Saobraćaj na internetu

Sajt menadžment

Upravljanje tokom rada

Menadžment radne snage

Upravljanje eTrgovinom


Здраво, шта ти треба?

Потребан нам је поуздан Управљање пројектима Софтвер за 50 за мање од 10 $ по кориснику ...

Ревизорска платформа са интегрисаним учењем и Управљање залихама...

Треба ми стоматолошка ординација Софтвер за руковање, резервације и плаћања ...

Препоручите ми једноставан и брз за имплементацију цхатбот За нашу подршку ...

Наш напредни алгоритам ће пронаћи најбоље решење за ваше потребе и филтрирати све глупости и маркетинг за вас