Hi, how can we help you today?

3CX vs Nextiva
Сравнение характеристик

Узнайте, как 3CX и Nextiva сравниваются друг с другом по своим характеристикам

Total

24
97

АПИ

Дашборд активности

Агентский Интерфейс

Напоминания/Уведомления

Аудио/Видео Конференц-Звонок

Автоматический дистанционный вызов.

Автоматическая операторша приема вызовов.

Автоматизированная маршрутка.

Автоматическое распределение вызовов.

Бенчмаркинг

Мультиканальный центр обработки вызовов

КРМ

Управление центром контактов

Состояние вызова

Управление списком вызовов

Журналировка вызовов

Наблюдение за вызовами

Запись разговора

Отчетность по звонкам

Перенаправление вызова

Расписание вызовов

Оценка звонков

Скриптинг вызова

Отслеживание звонков

Перевод: Трансляция вызова

Перехват звонка

Айди вызывающего.

Профили вызывающих стороны

Управление кампанией

Сообщения/Чат

Чат-бот

Совместные инструменты

Управление Коммуникациями

Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.

Конференцирование

Управление контактами

Отслеживание конверсий

Пользовательские приветствия/Сообщения

Управление опытом клиента

Опросы Клиентов

Вопросы с настраиваемыми параметрами

Настроиваемые отчеты

Панель управления

Инструменты анализа данных

Импорт/Экспорт Данных

Визуализация данных

Распространение электронной почты

Реклама По Электронной Почте

Инструменты для коучинга сотрудников.

Навстречу

Управление факсами

Управление обратной связью

Обмен файлами

АВТОВЫЗВОДИТЕЛЬ

Центр обслуживания входящих звонков

Международные звонки

Обследование КПИ

Трекинг ключевых слов

Онлайн чат

Живые результаты обмена

Мобильный доступ

Мобильное опросование

Многоканальная коммуникация

Многоканальная дистрибуция

Многофункциональные типы вопросов

Множественные модели счета.

Безинтернетная коллекция ответов.

Онлайн-опросы

Центр вызова за пределами (в сторону клиента)

ПБКС

Управление панелями

Бумажная основа.

Опросы по телефону

Сотовый

Прогнозируемый дистанционный звонок.

Инструменты презентаций

Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков

Управление Качеством

Вопросовая ветвление

Библиотека вопросов

Управление ожидающими (очередью)

Реальное Время Общения

Отчетность и статистика

Отчетность/Аналитика

Группы Аудита

Разрешения по роли.

Система Подключения Интернет-Трафика (SIP) в Трубку.

Анализ эмоций

Опрос Интернет-страницы/Перехват веб-сайта

Skip Логика

Статистический анализ

Поддержка аудио/Изображения/Видео

Опросный конструктор

Управление образцами опроса

Управление опросами/опросами

Третьесторонние интеграции

Параметризация URL

Видео конференц-звонок

Виртуальный Центр Озвучивания

Виртуальный автоответчик

СВЧ-телефония (Voice over Internet Protocol)

Голосовая почта


Hej, vad behöver du?

Vi behöver en pålitlig programvara för projekthantering för 50 för mindre än 10 $ per användare...

Revisionsplattform med integrerat lärande och lagerhantering...

Jag behöver en tandklinik programvara för att hantera, bokningar och betalningar...

Rekommendera mig en lätt och snabb att implementera chatbot för vår support...

Vår avancerade algoritm kommer att hitta den bästa lösningen för dina behov och filtrera bort allt nonsens och marknadsföringssummel åt dig