Hi, how can we help you today?

Apptivo vs TeamSupport
Jämförelse av funktioner

Upptäck hur Apptivo och TeamSupport jämförs med varandra genom sina egenskaper

Total

39
59

Tillgångskontroller/Rättigheter

Kontouppgifter

Kundhantering

Aktivitetspanel

Aktivitetsloggning

Agentgränsningspunkt

Varningar/ Eskalering

Larm/Notifikationer

Analytiska

Aktivitetsföljning

Automatisk ringningsdator

Automatiserad routning

Konfigurations- och Modelldataregister

Kundrelationshantering

Hanterande av kallistor

Rekordering av samtal

Kampanjhantering

Förvarade Svar

Kapacitetsförvaltning

Fallhantering

Ändringshantering

Samtal/mobilsamtal

Konversationsrobot

Kundhantering

Samarbetsverktyg

Datortelefoniintegrering

Kontaktförvaltning

Avtals-/Licenshantering

Korrigerande och förebyggande åtgärder (CPA)

Kundregister

Kundengagemang

Kundtjänst

Anpassningsbara fält

Datan Import/Export

Dokumenthantering

E-posthantering

E-postmarknadsföring

Återkopplingshantering

Finansförvaltning

Hälsorapportering

Hjälpmottagningshantering

Aktivitetsförvaltning för IT-aktivitet

Automatiskt Telefonsvarare

Interaktionsspårning

Lagerhantering

Uppföljningssystem

Kunskapsbasmanagement

Leveransfångst

Leads hantering

Liv chat

Mobil åtkomst

Flermålskommunikation

Kundprestationsindex (NPI)

Införande

Presteringsledning

Rörledningsförvaltning

Prioritering

Anskaffningsledning

Projektledning

Kvalitetsgaranti

Kvalitetsledning

kösystemförvaltning

Echtidagsmeddelanden

Relationsskuggning

Rapportering & Statistik

Rapportering/Analys

Omsättningshantering

Försäljningspipelhantering

Självbetjäningsportal

Servicenivåavtalshantering

Samhällsmedias övervakning

Stödjetikettshantering

Enkät/Opinionsundersökningshantering

Laguppdrag

Användningsspårning/Akademi

Flödeshantering

Arbetskraftshantering


Hej, vad behöver du?

Vi behöver en pålitlig programvara för projekthantering för 50 för mindre än 10 $ per användare...

Revisionsplattform med integrerat lärande och lagerhantering...

Jag behöver en tandklinik programvara för att hantera, bokningar och betalningar...

Rekommendera mig en lätt och snabb att implementera chatbot för vår support...

Vår avancerade algoritm kommer att hitta den bästa lösningen för dina behov och filtrera bort allt nonsens och marknadsföringssummel åt dig