CallRail vs RingCentral MVP
Jämförelse av funktioner
Upptäck hur CallRail och RingCentral MVP jämförs med varandra genom sina egenskaper
Total
14
64
AI/maskininlärning
API
Åtkomstkontroller/behörigheter
Aktivitetspanel
Varningar/Meddelanden
Automatisk uppringare
Automatiserad skötare
Automatiserad Routing
Automatisk samtalsfördelning
Blandat callcenter
CRM
Call Center-hantering
Samtalsdisposition
Hantering av samtalslista
Samtalsloggning
Samtalsövervakning
Samtalsinspelning
Samtalsrapportering
Samtalsdirigering
Samtalsskript
Samtalstaggning
Samtalsspårning
Transkription av samtal
Samtalsöverföring
Anrops-ID
Uppringningsprofiler
Kampanjhantering
Samarbetsverktyg
Kommunikationshantering
Efterlevnadsspårning
Integrering av datortelefoni
Kontakthantering
Konverteringsspårning
Instrumentpanelen
Medarbetarcoachningsverktyg
Händelseutlösta åtgärder
Faxhantering
Hantering av feedback
IVR
Inkommande callcenter
Avsiktsigenkänning
Interaktionsspårning
Sökordsfiltrering
Ledningskvalifikation
Livechatt
Mobil åtkomst
Flerkanalskommunikation
Flera skript
Bearbetning av naturligt språk
Utgående callcenter
PBX
Prestandamätningar
Telefonnyckelingång
Prediktiv uppringare
Progressiv uppringare
Kvalitetshantering
Köhantering
Realtidsdata
Övervakning i realtid
Inspelning
Rapportering och statistik
Rapportering/Analys
Ringgrupper
SIP-trunkning
Schemalagd inspelning
Undersökning/omröstningshantering
Text till tal
Tredjepartsintegrationer
Trend/problemindikatorer
Videokonferenser
Virtuellt callcenter
Virtuella tillägg
VoIP
Röstbrevlåda
Arbetskraftshantering
Hej, vad behöver du?
Vår avancerade algoritm kommer att hitta den bästa lösningen för dina behov och filtrera bort allt nonsens och marknadsföringssummel åt dig