Hi, how can we help you today?
Front vs Zendesk
Savybių palyginimas
Sužinokite, kaip Front ir Zendesk Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes
Total
11
192
อัลลกอริทึมของไอ้/การเรียนรู้ของเครื่อง
API
การควบคุมเข้า-ออก / การอนุญาตต่างๆ
เตือนบัญชี
การจัดการบัญชี
แผนภารกิจดASHBOARD
การติดตามกิจกรรม
เอเจนต์อินเตอร์เฟซ
เตือน/การดำเนินการเพิ่มเติม
ขอเตือน/ติดตามจดหมาย
สถิติกรรม
การจัดตารางนัดหมาย
การจัดการงาน
แอร์โธ-ดายเลอร์
ระบบตอบกลับอัตโนมัติ
การกำหนดเส้นทางอัตโนมัติ
การกระจายโทรศัพท์แบบอัตโนมัติ
การจัดการความพร้อมใช้งาน
การสื่อสารในกลุ่ม
ศูนย์โทรศัพท์ผสมผสาน
การติดตามแบรนด์
โครงสร้างสำรวจ CES (CES Survey Structure)
ฐานข้อมูลการจัดการทรัพยากร (Configuration Management Database)
ระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า
โครงสร้างสำรวจ-CSAT
ระบบปฏิทิน/ระบบเตือนนัดหมาย
จัดการศูนย์บริการลูกค้า
เรียกศุลก์หลักการ
การตรวจสอบข้อความโทรศัพท์
การบันทึกข้อความโทรศัพท์
โครงสร้างการเรียกหมายเลข
การเขียนสคริปต์
การบันทึกรายงานโทรศัพท์
เปลี่ยนการโทรไปที่หมายเลขอื่น
การวางกำหนดเวลาส่งกลับ
คอลเลอร์ไอดี
การบริหารแคมเปญ
คำตอบที่บรรจุในขวด
การบริหารจัดการความสามารถ
การบริหารจัดการคดี
การจัดการแคตาล็อก
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
เมสซิง/การบอกข่าว
โรบอทแชท
เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
ข้อสังเกต/หมายเหตุ
การบริหารการสื่อสาร
การตรวจสอบการร้องเรียน
การบริหารจัดการความเสี่ยง
การบูรณาการโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์
การบริหารจัดการรูปแบบ (configuration management)
การจัดการติดต่อ
การจัดการเนื้อหา
การบริหารสัญญา/ใบอนุญาต
ความฉลาดในการสนทนา
การดำเนินการแก้ไขและป้องกันผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์
ฐานข้อมูลลูกค้า
การมีส่วนร่วมของลูกค้า
การบริหารประสบการณ์ลูกค้า
ประวัติผู้ใช้บริการ
โปรตัลลูกค้า
การแบ่งกลุ่มลูกค้า
ที่ปรึกษา顧客
ความได้แต่งตามส่วนตัวของแบรนด์
สนามที่ปรับแต่งได้
แบบฟอร์มที่สามารถปรับแต่งได้
รายงานที่สามารถกำหนดเองได้
แบบกำหนดเอง
แผงควบคุม
ข้อมูลนำเข้า/ส่งออก
ข้อมูลความปลอดภัย
ข้อมูลสื่อสารภาพ
การอภิปราย / โฟーラม
การจัดการเอกสาร
เอกสารเก็บข้อมูล
Drag และ Drop เดตเตอร์
การบริหารจัดการอีเมล์
อีเมล์ทางการตลาด
แบบตัวอย่างอีเมล
การปฏิบัติตามความตั้งใจ (Engagement)
การจัดการงานกิจกรรม
กิจกรรมกระตุ้นการดำเนินการ
การบริหารความเห็นอกอารมณ์
การแชร์ไฟล์
การย้ายไฟล์
สำหรับอุตสาหกรรมประกันภัย
จัดการแบบฟอร์ม
ค้นหาเต็มทั้งหน้า
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิภาคทางธรณีวิทยา
คะแนนสุขภาพ
การบริหารจัดการช่วยเหลือ (Help Desk)
การจัดการสินทรัพย์คอมพิวเตอร์ (ITAM)
ไอวีอาร์
ไอเดิเอชั่น
ศูนย์โทรศัพท์สำหรับเข้ามา (Inbound)
การจัดการอินบ็อกซ์
การบริหารจัดการเหตุการณ์ (Incident Management)
การบริหารประกันภัย
การติดตามความสัมพันธ์
เนื้อหาที่โต้ตอบ
จัดการสต๊อก (Inventory Management)
การตรวจสอบปัญหา
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก
ฐานความรู้การบริหารจัดการ
การจัดการความรู้
ข้อจับ leads
การผลิตโอกาสทางการตลาด
การจัดการการนำเสนอ
การดูแลพันธุ์ลูกค้า (lead nurturing)
การคัดเลือกสอดคล้องกับ (Lead)
คะแนนนำ
ช่วยคุยออนไลน์
มาโครส/คำตอบที่กำหนดรูปแบบ
การตลาดแบบอัตโนมัติ
ตารางสมาชิก
มือถือเข้าถึงสิทธิประโยชน์
มอบิล อินเทอร์เฟซ
การสมดุล
การสื่อสารหลายช่องทางการเข้า
การเก็บข้อมูลผ่านช่องหลายรายการ
การผสมผสานทางโซเชียลแบบจากรายการเดียวหลายรายการ
มัลติภาษา
หลายascript
โครงสร้างการสำรวจ NPS
ผลงานลูกค้า (NPS) ของลูกค้า
การบริหารจัดการแบบข้อมูลลบที่มีประโยชน์
offline ฟอร์ม
การสื่อสารแบบกำหนดเวลาทันที
การยืนยันข้อมูลและเตรียมการเข้าทำงาน
การจัดการโอกาส
ศูนย์ปรึกษาสอบถามลูกค้า (Outside)
เมตริกผลการงาน
ส่วนตัวลักษณะ
Telephone Keyboard Input
การจัดการระบบส่งมอบ
การมุ่งความสำคัญ
ฉาตลอด
การบริหารปัญหา
การปรับปรุงกระบวนการ/การทำงานโดยอัตโนมัติ
การจัดการการซื้อโภคุผล
การบริหารโครงการ
คุณภาพการรับรอง
การบริหารจัดการคิว (Queue Management)
ข้อเสนอแนะ/ ướcติมศย์
เมสซิง (Real-Time Chat)
การ giám sátในเวลาจริง
เตือนสดเร็ว ( Real-Time Notifications )
การอัปเดตในเวลาทันที
การบันทึกเสียง
ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำกัน
การตาม dõiการส่งคำแนะนำ
การบริหารจัดการ (Release)
การเข้าถึง/ควบคุมระยะไกล
ข้อมูลและสถิติ
การรายงานและการวิเคราะห์
การจัดสรรและวางแผนทรัพยากร
แก้ไขข้อความที่มีคุณค่า
การบริหารจัดการ SEO
การบริหารจัดการลำดับขั้นยอดขาย
ค้นหา/กรอง
การแบ่งแยก
เว็บไซต์ส่วนตัวบริการ (Self Service Portal)
การวิเคราะห์ความรู้สึก
การบริหารความสอดคล้องกับมาตรฐานบริการ (SLA)
การบริหารจัดการคำขอบริการ
การผสานรวมโซเชียลมีเดีย
การดูแลและติดตามสื่อสังคมออนไลน์
การบริหารจัดการตั๋วเรียนสนับสนุน
การติดตามบันทึกการสนับสนุน
การบริหารการจัดการสำรวจ/การโหวต
การสำรวจและข้อเสนอแนะ
การอัตโนมัติงาน
การจัดการงาน
การจัดการตารางมือ
การจัดการพื้นที่
การวิเคราะห์ข้อความ
แก้ไขข้อความ
ข้อความสนทนาทางวิดีโอ
การผนวกของบริษัทที่สาม
การบริหารจัดการตั๋ว
การวิเคราะห์แนวโน้ม
การบันทึกการใช้งาน/สถิติ
การจัดการผู้ใช้
วิดีโอสารสนเทศ
วิสุอัล แอนะลิติซ์
โวเอไอพี
การปรับแต่งเสียง
เสียงตอบกลับ
เอ็ดิเตอร์ WYSIWYG ซึ่งมีวลีหมายความว่า วอท ยู สีย์ (what you see is what you get) หมายถึงที่ซึ่งงานของตนจะได้ผลตามที่เห็นในหน้าจอ
การบริหารเว็บไซต์
จัดการกระบวนการงาน
การจัดการแรงงาน
Hej, vad behöver du?
Vi behöver en pålitlig programvara för projekthantering för 50 för mindre än 10 $ per användare...
Revisionsplattform med integrerat lärande och lagerhantering...
Jag behöver en tandklinik programvara för att hantera, bokningar och betalningar...
Rekommendera mig en lätt och snabb att implementera chatbot för vår support...
Vår avancerade algoritm kommer att hitta den bästa lösningen för dina behov och filtrera bort allt nonsens och marknadsföringssummel åt dig