Aircall vs Genesys Cloud
Jämförelse av funktioner

Upptäck hur Aircall och Genesys Cloud jämförs med varandra genom sina egenskaper

Total

Aktivitetspanel

Agentgränsningspunkt

Ljud/Videokonferens.

Automatisk ringningsdator

Automatisk Telefonhämtning

Centralförsäljningsledning

Upphävdelsestillstånd

Samtalshantering

Ljud-övervakning

Rekordering av samtal

Rapportering av samtal

Rutteringsfunktion

Tidplanering

Inkommande uppkallningsscheman

Anropssökare

Kampanjhantering

KampanjSpecifik Anropande ID

Samhällsstyrd Hantering

Datortelefoniintegrering

Kontaktförvaltning

Kundupplevelsshantering

Anställdas Utvecklingsverktyg

Anställdas schema

Konformitet med FCC-bestämmelserna

Förretningsmässig tillitshetsmyndighetens överenskommelse

Fakthantering

Återkopplingshantering

Delning av filer

För Call Center

Automatiskt Telefonsvarare

Inträdagshantering

Målgruppsövervakning

Arbetsförväntan

Leads hantering

Löneföljande

Listaadministration

Flermålskommunikation

Flera Poängmodeller

Många Skript

Presteringsmått

Telefon Tangentbord Inmatning

Inlåsta meddelanden

Förutseende Dialer

Automatiseringsprocesser/Flödesautomatisering

Produktionsanalys

Kvalitetsledning

kösystemförvaltning

Echtidagsövervakning

Echtidagsrapportering

Rapportering & Statistik

Rapportering/Analys

Stämninganalys

Enkät/Opinionsundersökningshantering

Språk till Tal

Tredjepartsintegreringar

Video möteskonferens

Röstanpassning

Röstbrevlåda

Tillbaka till jämförelse

Hej, vad behöver du?

Vi behöver en pålitlig programvara för projekthantering för 50 för mindre än 10 $ per användare...

Revisionsplattform med integrerat lärande och lagerhantering...

Jag behöver en tandklinik programvara för att hantera, bokningar och betalningar...

Rekommendera mig en lätt och snabb att implementera chatbot för vår support...

Vår avancerade algoritm kommer att hitta den bästa lösningen för dina behov och filtrera bort allt nonsens och marknadsföringssummel åt dig

Aircall vs Genesys CloudJämförelse av funktioner

Aircall

Genesys Cloud