Hi, how can we help you today?
GitHub vs LiveAgent
Jämförelse av funktioner
Upptäck hur GitHub och LiveAgent jämförs med varandra genom sina egenskaper
Total
86
193
Artificiell Intelligens/ Maskinlärning
Applikationsprogrammeringsgräns (APG)
Tillgångskontroller/Rättigheter
Kontouppgifter
Kundhantering
Aktivitetspanel
Aktivitetsloggning
Smarta metoder
Varningar/ Eskalering
Larm/Notifikationer
Säkerhetsprogrammering
Godkänsprocesskontroll
Godkänsflöde
Uppdragshantering
Målgruppsanpassning
Ljud/Videokonferens.
Rekensionsspår
Automatisk ringningsdator
Automatiserade svar
Automatiserad routning
Automatiserat testning
Automatisk Telefonhämtning
Automatiska svarare
Bakloggshantering
Bakup och återställning
Gruppkommunikationer
Fakturering och fakturasystem
Mixad kundtjänstcenter
Budgethantering
Fel/AktuelltProblemuppgett
Bygglogg
Struktur för CES-undersökningen
Konfigurations- och Modelldataregister
Kundrelationshantering
Struktur för CSAT-undersökningen
Kalenderhantering
Kalender/hälsningsystem
Centralförsäljningsledning
Upphävdelsestillstånd
Samtalshantering
Ljud-övervakning
Rekordering av samtal
Rapportering av samtal
Rutteringsfunktion
Skriptförskrivning
Spårningsanrop
Skrivningssamtal
Överföring till annan telefonslutning
Inkommande uppkallningsscheman
Anropssökare
Anroparegister
Kampanjhantering
Förvarade Svar
Fallhantering
Kataloghantering
Ändringshantering
Samtal/mobilsamtal
Konversationsrobot
Klientportal
Kodarkivintegrering
Kodgranskning
Kodfri Utveckling
Samarbetsverktyg
Samverkande utveckling
Noterbord
Kommunikationshantering
Kompatibilitetstestning
Ansökning övervakning
Datortelefoniintegrering
Konferenser
Konfigurationshantering
Kontaktförvaltning
Innehållshantering
Kontinuerlig distributionsutlösning
Kontinuerlig integrering
Samtalshantering
Korrigerande och förebyggande åtgärder (CPA)
Anpassad utveckling
Kundkommunikation
Kunddatahantering
Kundregister
Kundengagemang
Kundhistoria
Kundsegmentering
Kundtjänst
Kundundersökningar
Anpassbar Märkning
Anpassningsbara fält
Anpassbara formulär
Anpassbara mallar
Instrumentbräda
Datan Import/Export
Datasekretess
Databearbetning
Felsökning
Utseendehantering
Diskussioner/Forum
Dokumenthantering
Drag och släpp-redigering
E-posthantering
Samspelsuppföljning
Händelseutlöst Aktionsåtgärder
Fakthantering
Återkopplingshantering
Delning av filer
Filöverföring
För Utvecklare
För Ideella Organisationer
För Försäljning/Marknadsföring
Formhantering
Heltextrösök
Gantt/Tidslinje Visa
Geoanpassning
Grafiskt Användar-Gränssnitt
Hjälpmottagningshantering
Aktivitetsförvaltning för IT-aktivitet
Automatiskt Telefonsvarare
Idéhantering
Inkommande kundtjänstcenter
Händelsehantering
Integrerad utvecklingsmiljö
Måligenkänning
Interaktionsspårning
Interaktivt Innehåll
Lagerhantering
Upplysningsutredning
Upphovshantering
Utdelningstidplanering
Uppföljningssystem
Målgruppsövervakning
Färdigställningsplaneringsbrädde
K Vallidragningsindikatorer
Kunskapsbasmanagement
Kunskapsförvaltning
Språkidentifiering
Leveransfångst
Påhjärtning
Kundidentifiering
Liv chat
Mallar/Sviter Svar
Milstolsövervakning
Mobil åtkomst
Mobilt gränssnitt
Övervakning
Flermålskommunikation
Flerspråkig
Flerspråkig Skannning
Många programmeringsspråk stöds
Många Projekts
Flera Poängmodeller
Många Skript
Struktur för NPS-undersökning
Kundprestationsindex (NPI)
Naturspråkbehandling
Negativ återkopplingshantering
Uppgiftsidkretess
Strandsnabben Kommunikation
Införande
Utsläckningskallelldatorcentral
Sammanväxlingscentral (även PBX)
Presteringsmått
Personlig anpassning
Telefon Tangentbord Inmatning
Rörledningsförvaltning
Portföljförvaltning
Förkonfigurerad bot
Förinstallerade Mallar
Inlåsta meddelanden
Förutseende Dialer
Prioritering
Aktiv chatt
Problemhantering
Automatiseringsprocesser/Flödesautomatisering
Anskaffningsledning
Förgränsande Dialer
Projektplanering/Tidsschema
Kvalitetsgaranti
Kvalitetsledning
Frågeförslag
kösystemförvaltning
Echtidagsanalytik
Echtideltidschatt
Echtidagsövervakning
Echtidagsmeddelanden
Echtidagshändelser uppdateringar
Inspelning
Återkommande Problem
Lanseringshantering
Fjärråtkomst/Hanteringskontroll
Avståndsstyrning & hantering
Rapportering & Statistik
Rapportering/Analys
Projektöversikt/Rapportering
Lagerhantering
Begäranstyrning
Resursförvaltning
Förlängningsspårning
Nödutgångsplanering
Omsättningshantering
Rikstextredigerare
Grupperingsgrupper
Rollbaserade tillstånd
SÖKMÅLHANtering
Säkerhetslås på SSL
Planerad inspelning
Skärmsärande
Sök/Söka
Självbetjäningsportal
Stämninganalys
Servicenivåavtalshantering
Sesjonsinspelning
Samhällsmedias övervakning
Källkontroll
Källkodsscanning
Taligenkänning
Ståndortsuppföljning
Stödjetikettshantering
Stödja Tjänstebiljettkrav
Stöder Scrum
Enkät/Opinionsundersökningshantering
Enkäter & Feedback
Upptagning av uppgifter
Uppgiftshantering
Uppföljande av Uppgifter
Lagledning
Mallhantering
Testledning
Tekstanalys
Tekstredigering
Språk till Tal
Tredjepartsintegreringar
Biljettshantering
Tid och utläggshantering
Traditionella Metoder
Transkriptioner/Snackhistorik
Överföringar/ Routning
Sammanhängande katalog
Användningsspårning/Akademi
Användarhantering
Versionshantering
Video möteskonferens
Videostöd
Digital assistent
Virtuell kundtjänstcenter
Digitala Tillägg
Visuell Analytik
Röstanpassning
Röstbrevlåda
Sårbarhetsutskannning
Flödeshantering
Arbetskraftshantering
Hej, vad behöver du?
Vi behöver en pålitlig programvara för projekthantering för 50 för mindre än 10 $ per användare...
Revisionsplattform med integrerat lärande och lagerhantering...
Jag behöver en tandklinik programvara för att hantera, bokningar och betalningar...
Rekommendera mig en lätt och snabb att implementera chatbot för vår support...
Vår avancerade algoritm kommer att hitta den bästa lösningen för dina behov och filtrera bort allt nonsens och marknadsföringssummel åt dig