Customer Frontlines vs Webiny
Jämförelse av funktioner
Upptäck hur Customer Frontlines och Webiny jämförs med varandra genom sina egenskaper
Total
54
26
A/B-testning
API
Åtkomstkontroller/behörigheter
Aktivitetspanel
Aktivitetsspårning
Agentgränssnitt
Varningar/Meddelanden
Analyser
Anonym feedback
Automatisk transkription
Varumärkeshantering
Call Center-hantering
Samtalsinspelning
Hantering av bortfall
Samarbetsverktyg
Konfigurerbart arbetsflöde
Innehållshantering
Innehållsanpassning
Alternativ för publicering av innehåll
Kundkommunikation
Hantering av kunddata
Kundengagemang
Hantering av kundupplevelser
Kartläggning av kundresor
Kundprofiler
Kundsegmentering
Kundundersökningar
Anpassningsbara formulär
Anpassningsbara mallar
Data Import/Export
Datasäkerhet
Dokumenthantering
Dra och släpp
Dra och släpp-redigeraren
Medarbetarcoachningsverktyg
Engagemangsspårning
Hantering av feedback
För utvecklare
För marknadsförare
Hälsopoäng
KPI-övervakning
Mediehantering
Mobil åtkomst
Mobil enkät
Flerkanalskommunikation
Flerkanalsdistribution
Flerkanalsmarknadsföring
Flerspråkig
Flera poängmodeller
NPS för kunder
NPS för anställda
Bearbetning av naturligt språk
Hantering av negativ feedback
Anpassning
Prediktiv analys
Automatisering av processer/arbetsflöden
Pulsundersökningar
Rapportering/Analys
Retentionsspårning
SDK:er
SEO-hantering
Segmentering
Sentimentanalys
Undersökningar & Feedback
Mallhantering
Textfält
Integration från tredje part
Tredjepartsintegrationer
Verktyg för webbplatstillgänglighet
Hej, vad behöver du?
Vår avancerade algoritm kommer att hitta den bästa lösningen för dina behov och filtrera bort allt nonsens och marknadsföringssummel åt dig