โซนการ ฟีดแบก (Zonka Feedback) คือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน โดยช่วยธุรกิจรวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามข้อเสนอแนะของลูกค้าในเวลาจริงผ่านแบบสอบถาม การติดตาม NPS และการวิเคราะห์ความรู้สึกด้วย ระบบปฏิบัติการที่มีประสิทธิภาพและรายงาน ทำให้สามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจและการรักษาลูกค้า
อัลกอริทึมขั้นสูงของเราจะค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ต้องการและกรองความไร้สาระและกระแสการตลาดทั้งหมดออกไปให้คุณ