Hi, how can we help you today?

ActiveCampaign vs Zoho Desk
การเปรียบเทียบคุณลักษณะ

ค้นพบว่า ActiveCampaign และ Zoho Desk เปรียบเทียบกันอย่างไรตามคุณลักษณะ

Total

73
155

API

การควบคุมเข้า-ออก / การอนุญาตต่างๆ

เตือนบัญชี

การจัดการบัญชี

แผนภารกิจดASHBOARD

การติดตามกิจกรรม

เอเจนต์อินเตอร์เฟซ

เตือน/การดำเนินการเพิ่มเติม

ขอเตือน/ติดตามจดหมาย

การจัดตารางนัดหมาย

การเก็บรักษาและความทรงจำไว้

การจัดการงาน

แอร์โธ-ดายเลอร์

ระบบตอบกลับอัตโนมัติ

การกำหนดเส้นทางอัตโนมัติ

การกระจายโทรศัพท์แบบอัตโนมัติ

ออทอเรสปอนเดอร์

การสื่อสารในกลุ่ม

การประมวลผลในกลุ่ม

ศูนย์โทรศัพท์ผสมผสาน

ความยืดหยุ่นในการส่งอีเมลตามมาตรา CAN-Spam

ฐานข้อมูลการจัดการทรัพยากร (Configuration Management Database)

ระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า

ระบบปฏิทิน/ระบบเตือนนัดหมาย

จัดการศูนย์บริการลูกค้า

เรียกศุลก์หลักการ

การตรวจสอบข้อความโทรศัพท์

การบันทึกข้อความโทรศัพท์

โครงสร้างการเรียกหมายเลข

การเขียนสคริปต์

เปลี่ยนการโทรไปที่หมายเลขอื่น

คอลเลอร์ไอดี

การวิเคราะห์แคมเปญ

การบริหารแคมเปญ

การวางแผนแคมเปญ

คำตอบที่บรรจุในขวด

การจัดการแคตาล็อก

การบริหารการเปลี่ยนแปลง

เมสซิง/การบอกข่าว

โรบอทแชท

เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน

ข้อสังเกต/หมายเหตุ

การบริหารการสื่อสาร

การบูรณาการโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์

การจัดการติดต่อ

การจัดการเนื้อหา

ความฉลาดในการสนทนา

การติดตามการเปลี่ยนแปลง (Conversion Tracking)

การดำเนินการแก้ไขและป้องกันผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์

ฐานข้อมูลลูกค้า

การมีส่วนร่วมของลูกค้า

การบริหารประสบการณ์ลูกค้า

ประวัติผู้ใช้บริการ

โปรตัลลูกค้า

การแบ่งกลุ่มลูกค้า

ที่ปรึกษา顧客

ข้อมูลการสำรวจลูกค้า

ความได้แต่งตามส่วนตัวของแบรนด์

สนามที่ปรับแต่งได้

แบบฟอร์มที่สามารถปรับแต่งได้

รายงานที่สามารถกำหนดเองได้

แบบกำหนดเอง

แผงควบคุม

ข้อมูลนำเข้า/ส่งออก

การร้องข้อมูลทับ

ข้อมูลความปลอดภัย

เครื่องมือทางการแพทย์เพื่อการวินิจฉัย

การอภิปราย / โฟーラม

การจัดการเอกสาร

Drag และ Drop เดตเตอร์

แคมเปญดริป (Drip)

เนื้อหาเคลื่อนไหว

การบริหารจัดการอีเมล์

อีเมล์ทางการตลาด

การตรวจสอบอีเมล

การตาม dõiอีเมล

เครื่องมือสำหรับการปรึกษากับพนักงาน

การปฏิบัติตามความตั้งใจ (Engagement)

กิจกรรมกระตุ้นการดำเนินการ

การบริหารความเห็นอกอารมณ์

การแชร์ไฟล์

จัดการแบบฟอร์ม

ค้นหาเต็มทั้งหน้า

เกมนิพนธ์ ( Gamification )

การกำหนดเป้าหมายตามภูมิภาคทางธรณีวิทยา

การบริหารจัดการช่วยเหลือ (Help Desk)

การจัดการสินทรัพย์คอมพิวเตอร์ (ITAM)

ไอวีอาร์

คลังรูปภาพ

การจัดการอินบ็อกซ์

การบริหารจัดการเหตุการณ์ (Incident Management)

การบริหารประกันภัย

การติดตามความสัมพันธ์

เนื้อหาที่โต้ตอบ

จัดการสต๊อก (Inventory Management)

การตรวจสอบปัญหา

ติดตามปัญหา

การติดตาม KPI

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก

ฐานความรู้การบริหารจัดการ

การจัดการความรู้

หน้าลงสู่ ( Landing Pages ) / รูปแบบตารางการนำเสนอ (Web Forms)

ข้อจับ leads

การกระจายอำนาจนำ

การผลิตโอกาสทางการตลาด

การจัดการการนำเสนอ

การดูแลพันธุ์ลูกค้า (lead nurturing)

การคัดเลือกสอดคล้องกับ (Lead)

แบ่งกลุ่มเป้าหมาย

การตรวจสอบ/ยืนยันการนำ

ช่วยคุยออนไลน์

มาโครส/คำตอบที่กำหนดรูปแบบ

การตลาดแบบอัตโนมัติ

มือถือเข้าถึงสิทธิประโยชน์

มอบิล อินเทอร์เฟซ

การปรับแต่งสำหรับโทรศัพท์มือถือ

การสื่อสารหลายช่องทางการเข้า

การเก็บข้อมูลผ่านช่องหลายรายการ

การตลาดผ่านช่องทางหลากหลาย

มัลติภาษา

การทำการทดสอบหลายตัวแปร

โครงสร้างการสำรวจ NPS

ผลงานลูกค้า (NPS) ของลูกค้า

การบริหารจัดการแบบข้อมูลลบที่มีประโยชน์

offline ฟอร์ม

การสื่อสารแบบกำหนดเวลาทันที

การยืนยันข้อมูลและเตรียมการเข้าทำงาน

การจัดการโอกาส

เมตริกผลการงาน

ส่วนตัวลักษณะ

การจัดการระบบส่งมอบ

โทรหาทำนายผล

การมุ่งความสำคัญ

ฉาตลอด

การบริหารปัญหา

การปรับปรุงกระบวนการ/การทำงานโดยอัตโนมัติ

การจัดการการซื้อโภคุผล

เครื่องมือการสำรวจ

คุณภาพการรับรอง

การบริหารคุณภาพ

การบริหารจัดการคิว (Queue Management)

ข้อเสนอแนะ/ ướcติมศย์

การติดตามผล Yield ROI

เมสซิง (Real-Time Chat)

การ giám sátในเวลาจริง

เตือนสดเร็ว ( Real-Time Notifications )

การสนทนาในเวลาจริงสำหรับลูกค้า ( Real-time Consumer-facing Chat )

ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำกัน

การตาม dõiการส่งคำแนะนำ

การเข้าถึง/ควบคุมระยะไกล

การตรวจสอบและจัดการที่ระยะไกล

ข้อมูลและสถิติ

การรายงานและการวิเคราะห์

การจัดการรายได้

แก้ไขข้อความที่มีคุณค่า

การบริหารจัดการ SEO

การบริหารจัดการกิจกรรมขาย

ข้อมูลการขาย (Sales Analytics)

การคาดการณ์ยอดขาย

การบริหารจัดการลำดับขั้นยอดขาย

รายงานการขาย

การแชร์หน้าจอ

ค้นหา/กรอง

การแบ่งแยก

เว็บไซต์ส่วนตัวบริการ (Self Service Portal)

การวิเคราะห์ความรู้สึก

การบริหารความสอดคล้องกับมาตรฐานบริการ (SLA)

การบันทึกสیشن

การถ่ายโอนเซสชัน

ติดต่อที่แชร์

ขาบบนชุมชน

การจัดการลายเซ็น

การตลาดสังคม

การผสานรวมโซเชียลมีเดีย

การดูแลและติดตามสื่อสังคมออนไลน์

Spam บล็อกเกอร์

การบริหารจัดการตั๋วเรียนสนับสนุน

การติดตามบันทึกการสนับสนุน

การบริหารการจัดการสำรวจ/การโหวต

การสำรวจและข้อเสนอแนะ

การอัตโนมัติงาน

การจัดการงาน

การจัดการตารางมือ

การจัดการพื้นที่

การวิเคราะห์ข้อความ

การผนวกของบริษัทที่สาม

แทรคส์/ประวัติการพูดทางออนไลน์

การโอน/เส้นทาง

การบันทึกการใช้งาน/สถิติ

การจัดการผู้ใช้

วิสุอัล แอนะลิติซ์

โวเอไอพี

เสียงตอบกลับ

เอ็ดิเตอร์ WYSIWYG ซึ่งมีวลีหมายความว่า วอท ยู สีย์ (what you see is what you get) หมายถึงที่ซึ่งงานของตนจะได้ผลตามที่เห็นในหน้าจอ

การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

ไวท์ลิสต์/เบลอค์ลิสต์

จัดการกระบวนการงาน

การจัดการแรงงาน


สวัสดี คุณต้องการอะไร

เราต้องการซอฟต์แวร์จัดการโครงการที่เชื่อถือได้ในราคา 50 ดอลลาร์ในราคาต่ำกว่า 10 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้...

แพลตฟอร์มการตรวจสอบพร้อมการเรียนรู้แบบบูรณาการและการจัดการสินค้าคงคลัง...

ฉันต้องการซอฟต์แวร์สำหรับคลินิกทันตกรรม เพื่อจัดการการจองและการชำระเงิน...

ขอแนะนำ แชทบอท ที่ใช้งานง่ายและรวดเร็วสำหรับการสนับสนุนของเรา...

อัลกอริทึมขั้นสูงของเราจะค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ต้องการและกรองความไร้สาระและกระแสการตลาดทั้งหมดออกไปให้คุณ