CaptivateIQ vs Fathom
การเปรียบเทียบคุณลักษณะ
ค้นพบว่า CaptivateIQ และ Fathom เปรียบเทียบกันอย่างไรตามคุณลักษณะ
Scenario ของมูลค่าหนึ่งถ้าคิดอย่างนั้น (What If)
อัลลกอริทึมของไอ้/การเรียนรู้ของเครื่อง
การควบคุมกระบวนการอนุมัติ
การกระจายโทรศัพท์แบบอัตโนมัติ
การอัตโนมัติขั้นตอนการประกอบธุรกิจ
ระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า
การตรวจสอบข้อความโทรศัพท์
เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
การขึ้นโทษเป็นกรรมสิทธิ์ของคณะกรรมการ
การบริหารจัดการความเสี่ยง
การบูรณาการโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์
ไกล่เกลี่ยสัมพันธ์กับบริบท
การบริหารประสบการณ์ลูกค้า
ความได้แต่งตามส่วนตัวของแบรนด์
รายงานที่สามารถกำหนดเองได้
การดึงข้อมูล (Data Extraction)
ดิจิตอลสัญญาเลขที่ (Digital Signature)
อิเล็กทรอนิกส์ สัญญาณการเขียน (e-Signature)
กิจกรรมกระตุ้นการดำเนินการ
เกมนิพนธ์ ( Gamification )
การตั้งเป้าหมาย/การติดตามผล
การเร่งความเข้าใจและร่วมมือกัน
การสื่อสารหลายช่องทางการเข้า
การยืนยันข้อมูลและเตรียมการเข้าทำงาน
การปรับปรุงกระบวนการ/การทำงานโดยอัตโนมัติ
การบริหารจัดการกิจกรรมขาย
การบริหารจัดการลำดับขั้นยอดขาย
การปฏิบัติสำหรับราคาที่ลดลงตามสเกล