Dialpad Sell vs EngageBay Marketing
การเปรียบเทียบคุณลักษณะ
ค้นพบว่า Dialpad Sell และ EngageBay Marketing เปรียบเทียบกันอย่างไรตามคุณลักษณะ
Scenario ของมูลค่าหนึ่งถ้าคิดอย่างนั้น (What If)
การทดสอบค่า (แบบเรียกตัวเลือก)
อัลลกอริทึมของไอ้/การเรียนรู้ของเครื่อง
การควบคุมเข้า-ออก / การอนุญาตต่างๆ
เตือน/การดำเนินการเพิ่มเติม
การกระจายโทรศัพท์แบบอัตโนมัติ
การแสกนบัตรค้า/ชุดสัญลักษณ์
ระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า
ระบบการผสานเข้ากับ CRM (Customer Relationship Management)
ระบบปฏิทิน/ระบบเตือนนัดหมาย
การตรวจสอบข้อความโทรศัพท์
การติดตามเรียกดู (Call Tracking)
เปลี่ยนการโทรไปที่หมายเลขอื่น
การบริหารความเคลื่อนไหวเรื่องร้องทุกข์
การเชื่อมต่อลูกค้า/ทรัพย์สิน
เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
การบริหารจัดการความเสี่ยง
การบูรณาการโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์
การบริหารจัดการรูปแบบ (configuration management)
ไกล่เกลี่ยสัมพันธ์กับบริบท
การติดตามการเปลี่ยนแปลง (Conversion Tracking)
ความได้แต่งตามส่วนตัวของแบรนด์
รายงานที่สามารถกำหนดเองได้
การให้คะแนนได้ปรับเปลี่ยนตามความต้องการ
ข้อมูลประชากรศาสตร์/ข้อมูลบริษัท
เครื่องมือสำหรับการปรึกษากับพนักงาน
การปฏิบัติตามความตั้งใจ (Engagement)
แฟรนไชส์ อินเทอร์เน็ตภายในองค์กร
การบริหารจัดการการเก็บเงิน
การวิเคราะห์รูปร่าง ( funnel analysis )
เกมนิพนธ์ ( Gamification )
การตั้งเป้าหมาย/การติดตามผล
การบริหารจัดการโครงการกองทุน
จัดการสต๊อก (Inventory Management)
การวางแผนงานที่เกี่ยวข้องกับงาน
การดูแลพันธุ์ลูกค้า (lead nurturing)
การคัดเลือกสอดคล้องกับ (Lead)
การบริหารจัดการรายการ (List Management)
มาโครส/คำตอบที่กำหนดรูปแบบ
การส่งข้อความที่มีจำนวนมาก
มือถือเข้าถึงสิทธิประโยชน์
การสื่อสารหลายช่องทางการเข้า
ผลงานลูกค้า (NPS) ของลูกค้า
การยืนยันข้อมูลและเตรียมการเข้าทำงาน
การปรับปรุงกระบวนการ/การทำงานโดยอัตโนมัติ
ทรัพย์สินและประกันภัยชีวิต
การบริหารจัดการคิว (Queue Management)
เตือนสดเร็ว ( Real-Time Notifications )
รายงานส่วนตัวในขณะเกิดขึ้น
การจัดสรรและวางแผนทรัพยากร
การบริหารจัดการกิจกรรมขาย
การบริหารจัดการลำดับขั้นยอดขาย
เว็บไซต์ส่วนตัวบริการ (Self Service Portal)
การบริหารความสอดคล้องกับมาตรฐานบริการ (SLA)
การค้นหาในเว็บไซต์การติดตาม
การดูแลและติดตามสื่อสังคมออนไลน์
การบริหารจัดการตั๋วเรียนสนับสนุน
แถวทิศทางปัญหา/ปัญหาทางการ
การจัดการผู้สมัครแบบไม่แรงงาน