Hi, how can we help you today?
Intercom vs SurveyMonkey
การเปรียบเทียบคุณลักษณะ
ค้นพบว่า Intercom และ SurveyMonkey เปรียบเทียบกันอย่างไรตามคุณลักษณะ
Total
83
77
สนทนา 2 ทาง
การวิจัย 360 องศา (360 Degree Feedback)
อัลลกอริทึมของไอ้/การเรียนรู้ของเครื่อง
การควบคุมเข้า-ออก / การอนุญาตต่างๆ
การบริหารจัดการการกระทำ
แผนภารกิจดASHBOARD
เตือน/การดำเนินการเพิ่มเติม
ขอเตือน/ติดตามจดหมาย
การให้ข้อมูลแบบไม่เปิดเผยตัว
การจัดตารางนัดหมาย
จุดมุ่งหมายของผู้ชม
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง (Augmented Analytics)
ระบบตอบกลับอัตโนมัติ
การกำหนดเส้นทางอัตโนมัติ
การเปรียบเทียบประสิทธิภาพ
โครงสร้างสำรวจ CES (CES Survey Structure)
ระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า
โครงสร้างสำรวจ-CSAT
การบริหารแคมเปญ
รณรงค์การวางแผน
การวางแผนแคมเปญ
โรบอทแชท
การจัดการลูกค้า
การเชื่อมต่อลูกค้า/ทรัพย์สิน
พัฒนาโดยไม่ใช้โค้ด
เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
การตรวจสอบการร้องเรียน
หลักการเชิงเงื่อนไข
ฐานข้อมูลติดต่อ
การจัดการติดต่อ
การสร้างเนื้อหา
ไกล่เกลี่ยสัมพันธ์กับบริบท
ผลการกลับไปเกี่ยวกันอย่างต่อเนื่อง
ฐานข้อมูลลูกค้า
การบริหารประสบการณ์ลูกค้า
การแบ่งกลุ่มลูกค้า
ที่ปรึกษา顧客
ความได้แต่งตามส่วนตัวของแบรนด์
สนามที่ปรับแต่งได้
แบบฟอร์มที่สามารถปรับแต่งได้
คำถามที่สามารถปรับเปลี่ยนได้
แบบกำหนดเอง
แผงควบคุม
เครื่องมือการวิเคราะห์ข้อมูล
ข้อมูลนำเข้า/ส่งออก
คุณภาพของข้อมูล (Data Quality) การควบคุม
ข้อมูลสื่อสารภาพ
การจัดการเอกสาร
ดับเบิ้ลแอนด์ ดรอป
Drag และ Drop เดตเตอร์
อิเล็กทรอนิกส์ สัญญาณการเขียน (e-Signature)
การอัตโนมัติผ่านอีเมล
การส่งอีเมลอย่างเป็นระบบ
การบริหารจัดการอีเมล์
อีเมล์ทางการตลาด
แบบตัวอย่างอีเมล
ฐานข้อมูลพนักงาน
การรับรู้คุณค่าของพนักงาน
การปฏิบัติตามความตั้งใจ (Engagement)
การบริหารความเห็นอกอารมณ์
การสร้างและการออกแบบ
จัดการแบบฟอร์ม
ค้นหาเต็มทั้งหน้า
เกมนิพนธ์ ( Gamification )
การจัดการเป้าหมาย
การตั้งเป้าหมาย/การติดตามผล
มนุษย์ ส่งต่อ
ฐานความรู้การบริหารจัดการ
การจัดการความรู้
การตรวจจับภาษา
ข้อจับ leads
การดูแลพันธุ์ลูกค้า (lead nurturing)
การคัดเลือกสอดคล้องกับ (Lead)
ช่วยคุยออนไลน์
การทำลายส่วนตัว (Personalization)
คูปองมือถือ
มอบิล อินเทอร์เฟซ
การสื่อสารหลายช่องทางการเข้า
การกระจายสินค้าผ่านช่องทางต่างๆ
มัลติภาษา
ตัวเลือกแบบหลายประเภท
โครงสร้างการสำรวจ NPS
ผลงานลูกค้า (NPS) ของลูกค้า
การบริหารจัดการแบบข้อมูลลบที่มีประโยชน์
การเก็บการตอบสนอง Offline
การสำรวจความคิดเห็นออนไลน์
รับรองคู่ต่อคู่ (Peer-to-Peer Recognition)
การบริหารผลงาน
เมตริกผลการงาน
การประเมินผลการปฏิบัติงาน
ประชาสัมพันธ์ด้วยโทรศัพท์
ประชามติ/การลงคะแนนเสียง
บอทที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
เครื่องมือนำเสนอ
การมุ่งความสำคัญ
การปรับปรุงกระบวนการ/การทำงานโดยอัตโนมัติ
ข้อเสนอผลิตภัณฑ์
การติดตามความก้าวหน้า
เรดาร์สำหรับลูกค้า
คำแนะนำการถาม
ค้นหาเชื่อมโยง
หอสมุดคำถาม
การบริหารจัดการคิว (Queue Management)
เมสซิง (Real-Time Chat)
เตือนสดเร็ว ( Real-Time Notifications )
การรายงานและการวิเคราะห์
แก้ไขข้อความที่มีคุณค่า
การบริหารจัดการ SEO
การส่งข้อความข้ามเครื่องหมาย (Short Message Service)
การแบ่งแยก
เว็บไซต์ส่วนตัวบริการ (Self Service Portal)
เครื่องมือบริการตนเอง
การวิเคราะห์ความรู้สึก
การบริหารความสอดคล้องกับมาตรฐานบริการ (SLA)
ย่อความ
เรื่องนิพจน์เชิงกระบวนการ
การผสานรวมโซเชียลมีเดีย
สนับสนุนเสียง/ภาพ/วิดีโอ
การบริหารการจัดการสำรวจ/การโหวต
การสำรวจและข้อเสนอแนะ
การจัดการงาน
การจัดการตารางมือ
การวิเคราะห์ข้อความ
รับผลตอบแทนจากการเขียนข้อความด้วยระบบคอมพิวเตอร์
การผนวกของบริษัทที่สาม
การโอน/เส้นทาง
การวิเคราะห์แนวโน้ม
การกำหนดค่า URL
การจัดการผู้ใช้
การควบคุมรุ่น
วิดีโอสนทนาค่ะ
หุ่นยนต์ช่วยงาน
วิสุอัล แอนะลิติซ์
จัดการกระบวนการงาน
สวัสดี คุณต้องการอะไร
เราต้องการซอฟต์แวร์จัดการโครงการที่เชื่อถือได้ในราคา 50 ดอลลาร์ในราคาต่ำกว่า 10 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้...
แพลตฟอร์มการตรวจสอบพร้อมการเรียนรู้แบบบูรณาการและการจัดการสินค้าคงคลัง...
ฉันต้องการซอฟต์แวร์สำหรับคลินิกทันตกรรม เพื่อจัดการการจองและการชำระเงิน...
ขอแนะนำ แชทบอท ที่ใช้งานง่ายและรวดเร็วสำหรับการสนับสนุนของเรา...
อัลกอริทึมขั้นสูงของเราจะค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ต้องการและกรองความไร้สาระและกระแสการตลาดทั้งหมดออกไปให้คุณ