RingCentral MVP vs RingOver
การเปรียบเทียบคุณลักษณะ
ค้นพบว่า RingCentral MVP และ RingOver เปรียบเทียบกันอย่างไรตามคุณลักษณะ
Intelligenza Artificiale/Apprendimento Automatico
Controlli di accesso/Autorizzazioni
Distribuzione Automatizzata delle Chiamate
Centro di ricezione multicanale
Customer Relationship Management
Gestione del Centro di Accoglienza
Dichiarazione di chiamata
Gestione della Lista dei Contatti
Monitoraggio delle chiamate
Registrazione delle Chiamate
Ridirezionamento delle Chiamate
Programmazione degli Incontri
Sceneggiatura di chiamata
Etichettatura di chiamata
Trascrizione del telefono
Trasferimento della chiamata
Programmazione di Callbacks
Riconoscimento dell'utente chiamante
ID di chiamante specifico per campagna
Strumenti di collaborazione
Gestione della Comunicazione
Tracciamento della conformità
Integrazione di Computer e Telefonia
Raccolta dei Dati di Conversione
Rapporti Personalizzabili
Strumenti di Coachaggio per Dipendenti
Azione Scatenata da Evento
Sistema di Risposta Automatica a Vozione Integrata
Centro di Accoglienza Telefonica Ingresso
Riconoscimento dell'intento
Comunicazione Multicanale
Elaborazione del Linguaggio Naturale
Centro di Contatto con Chiamate in Uscita
Impostazione tasti cellulare
Monitoraggio in tempo reale
Collegamento di tronco SIP
Registrazione Pianificata
Gestione di sondaggi e ricerche
Integrazioni di Terze Parti
Indicazioni di tendenza/problema
Centro di Contatti Virtuale
Personalizzazione della Voce
Gestione della Forza Lavoro
